5G網絡給快遞業帶來的機遇

文/王志強

近年來我國電子商務迅速崛起，《我國電子商務貿易發展研究報告》顯示，截至2019年6月，我國服務貿易總額達到26124.6億元，同比增長2.6%，其中，出口9333.7億元，增長9%；進口16790.8億元，下降0.6%；逆差7457.1億元，下降10.5%。電子商務的迅速發展有效地刺激了快遞業的發展，目前全國快遞公司數量已達7000余家，快遞營業網點遍布全國11萬余處，快遞汽車20萬余輛，僅在2019年前半年快遞數量達到百億余件，貿易總額突破3萬億元，《2019年快遞業發展研究報告》數據資料顯示，“雙11”期間快遞量屢創新高，截至2018年底快遞業務量連續四年穩居全球第一。為了實現快遞“上游端”與“下游端”的有效銜接，2019年國家郵政局加快推進“快遞入區”工程建設，不斷完善末端投遞網絡體系，提升服務水平。《2019年中國郵政快遞業發展研究報告》數據資料顯示，全國范圍內已經建設4.7萬個末端投遞網點，服務人數已達9億余人，并且這些末端投遞網點都已經獲得合法配送身份，有效地緩解了鄉鎮拿快遞難的問題。隨著5G網絡時代的到來，末端投遞問題有希望得到解決。

《2018移動互聯網行業研究報告》顯示，截至2019年8月，我國已經建設了10000個5G網絡通信試點。5G時代的到來是我國快遞業的福音，預示著我國將打造更快、更強、更完善的快遞行業體系。5G對我國快遞業來說既是機遇又是挑戰，我國快遞業要把握這個機遇，實現我國快遞業的新一輪升級轉型，打造新模式下的快遞業發展體系。

快遞業借助5G獨一無二的優勢致力于打造集群化智慧物流，實現全天候對物流每一個環節的工業級監控，包括訂單管理、訂單配送、貨物運輸等

一、國內快遞業發展歷程

我國快遞業發展起步比較晚，從20世紀70年代的第一家快遞企業成立起，經過十多年的發展，現在呈現出“井噴式”發展。

1.發展速度快。自上世紀八十年代以來，我國的快遞業經歷了從無到有、從單一到多元、從緩慢到快速發展的一系列過程，成為我國增長速度最快、發展潛力最大的產業，也成為國民經濟中不可或缺的一部分。近幾年來，電子商務的快速發展持續刺激快遞業務量增加，我國快遞企業為了處理更多的快件建設規模不斷擴大，由此看出我國快遞業擁有廣闊的發展前景。

2.多元化發展。上世紀80年代中國郵政承接了大陸快遞業務之后，快遞業呈多元化方向發展。1993年順豐速遞和中通快遞分別在珠三角和長三角成立，由此打開了民營資本進入快遞市場的大門，快遞市場的競爭格局發生了根本的轉變。隨著我國經濟改革步伐的不斷推進，現如今我國的快遞業市場呈現多元化的狀態：一是以中國郵政、民航快遞為代表的國有快遞業，依然在快遞市場中占據重要地位，這些企業擁有完善的國內網絡和國企的發展背景；而以聯邦快遞、UPS等外資快遞企業進入我國市場，這些快遞業具有雄厚的資金及發達的信息網絡，是經驗豐富的全球性快遞企業；以順豐、申通、圓通等為代表的民營快遞企業迅速成長起來，初具規模，其發展網絡已向全國擴張。除此以外還有一些規模比較小的民營快遞，分散在特定的區域內，其經營方式靈活，但是管理比較混亂。由此，我國的快遞業市場形成了以國有、外資和民營企業共存的多元化格局。

3.覆蓋范圍不斷延伸。隨著我國交通設施的完善，快遞業的覆蓋面得到極大改善。快遞業的服務范圍一方面向全球延伸，建立全球的服務網絡；另一方面，向縣鎮方向延伸，實現全國通。以順豐為例，自從于廣東中山成立以后，立足于珠三角地帶，接著進軍長三角，然后從華南發展到華東、華中、華北地區，最后進軍國際市場。隨后，先后在美國、日本、新加坡、韓國、馬來西亞、香港、澳門和臺灣等國家和地區設立營業網點。

二、 5G網絡的相關介紹

1.5G網絡簡介

5G是指第五代移動電話行動通信標準，也稱第五代移動通信技術，是繼4G之后的新一代移動通信技術。圖1是網絡通信技術發展階段示意圖。5G網絡的峰值理論傳輸速度可達每8秒1GB，比4G網絡的傳輸速度快數百倍，舉例來說，一部1G的電影可在8秒之內下載完成。5G首次使用包含豐富資源的高頻電磁波，通俗講就是意味著更大的帶寬和更多的信息負載量，也意味著更高效的信息處理方案。5G速度高達20Gbit/s，可以實現大容量MIMO。

圖1：網絡通信技術發展階段

圖2：5G亮點：毫米波

圖3：基于5G的物流AR技術應用

2. 5G網絡優勢

（1）高速度

根據《2019網絡通信技術研究報告》數據資料顯示，5G的下載速度是1.3Gbps，速度是4G網絡的近百倍，網絡速度將得到極大提升，在很大程度上提高用戶體驗和感受。5G網絡下載速度極快，VR、超高清等使用將不會受到限制。對網絡速度有更高要求的業務將被廣泛地推廣及使用，因此5G的第一大特性就是速度快，下載速度相比于4G網絡實現了質的飛躍，5G波段長示意圖見圖2。

（2）泛在網

網絡業務量不斷增加，且無處不在，現在很多業務以業務信息管理系統作為技術支撐，這可加快業務處理效率。5G網絡的優勢之一就是泛在網。泛在網意味著無所不在、無所不能、無所不包，在快遞業中，泛在網能實現任何地點、任何時間、任何快件、任何快遞員都能實現低延遲通信，不存在無信號的問題。因此，5G網絡通信技術才能夠處理更強大的業務信息，提高業務處理水平，靈活應用在復雜的場景中。

（3）低時延

根據《網絡通信技術研究報告》數據資料顯示，人與人之間交流時，大腦作為信息處理的“計算機”，延時一般都在140ms左右，這對于人與人之間交流完全是可以接受的；但5G網絡通信技術通信延時將低于1ms，甚至5G可以實現更低的延時。5G低延時的特性可實現無人駕駛、工業自動化等。5G網絡通信技術在快遞業中的應用，有希望實現無人倉的自動化管理、貨物處理、無人配送等功能。

圖4：快遞業智能運輸構架

圖5：智能倉儲環境示意圖

（4）萬物互聯

1G傳統網絡通信技術中，終端數量有限，以人群定義電話。2G、3G、4G網絡通信技術中終端數量爆發，手機不再以人群、領域定義，而是以個人定義，終端數量大爆發。5G網絡通信技術時代的到來預示著終端將不會因人群、個人限制，理論上每個人或者家庭都將擁有數個終端，5G網絡與智能物聯網深度融合，實現萬物互聯，全球通信。

（5）重構安全

安全是5G網絡通信技術的首要要求，5G將創建一個新的安全框架并建立一個新的社會、生活機制和體系。安全、高效、方便、管理是智能互聯網的基本特性。

三、5G網絡給快遞業帶來的影響

5G網絡即將在2020年進行商用試行，主要原因是5G融合了很多關鍵技術，這些關鍵技術使得5G在很多方面具有得天獨厚的優勢，也使得5G會被廣泛應用在新一代快遞業。快遞業借助5G獨一無二的優勢致力于打造集群化智慧物流，實現全天候對物流每一個環節的工業級監控，包括訂單管理、訂單配送、貨物運輸等。

1.基于5G的增強現實物流應用

近年來，物流行業中的增強現實應用已經被推行。因此，在快遞業中應用AR技術可以降低人員培訓成本，甚至在以后全自動化物流環境下，機器人也可以利用AR技術完成視覺部分的工作。下一代物流的AR技術，將會依賴5G作為其數據通信的支撐。AR技術，可以解決倉庫中最復雜的分揀和復合作業，提高倉庫中產品的流水線效率。5G作為AR的數據通信技術，能夠使得工作人員無時無刻地使用AR眼鏡高效完成工作，使得物流從倉儲到運輸到配送的作業真正完成一體化?；?G的物流AR技術應用示意圖，見圖3。

2.加速的物流數據計算平臺

5G能夠提供較高的帶寬，有利于物流大數據的處理與云端計算。并且5G高帶寬的特性，使得基于大數據和云計算的“云物流”架構變得更加實用。5G能夠實現云計算、大數據的深度融合，不僅能夠獲得更廣泛的數據來源，而且數據處理速度將達到4G網絡的百倍，任意一個物流節點都會擔任上層應用的功能，實現任何節點都將產生新的反饋數據并上傳到云端數據庫。5G能夠快速處理數據實現數據實時更新，延遲將降到0.1ms以下，實現對貨物運輸過程的實時數據監控、可視化跟蹤，降低事故發生率，提高服務水平。5G網絡融合大數據、云計算打造智能貨運跟蹤系統，實現智能運輸?？爝f業智能運輸構架示意圖，見圖4。

3.推動智能倉儲環境的智能化

高效率的智能倉儲來源于5G的支撐，所以5G間接地通過倉儲來為上游電商企業提供貨物保障，能夠為客戶提供更好的物流服務體驗。智能倉儲除了離不開5G的支撐，還需要企業投入更多的硬件資源，并且合理布局倉儲的模式，這樣5G才能發揮更大的效果。智能倉儲環境示意圖，見圖5。

4.工業級監控依賴于5G

5G作為穩定的高帶寬通信技術，在工業級的智能監控中可以以穩定帶寬將運輸和倉儲過程中出現的問題以視頻或者圖像等數據形式及時反饋到數據中心，因此相比傳統的通信技術，5G將會使得物流運輸監控這一核心的環節變得更加高效智能，5G網絡工業級物流監控示意圖，見圖6。

5.基于5G實現的全自動化物流運輸

物流運輸的全自動化控制依賴于無人駕駛技術。物流運輸過程中，物流車輛內置中央處理器，可以自主控制車輛進行加減速、轉彎、臨時制動等駕駛操作，完全可以脫離駕駛員，所有數據計算都是通過網絡遠程操控物流車輛的駕駛行為。

圖6：基于5G的工業級物流監控架構

圖7：基于5G的自動化駕駛模塊

5G作為新一代高效性能的移動通信技術，可以使得物流運輸使用的車輛能夠突破非視距感知、數據信息即時共享等技術的智慧化進程瓶頸，助力實現物流運輸全自動化的局面，基于5G的智能化自動駕駛模塊示意圖，見圖7。

6.5G加速人工智能，致力打造智能快遞

5G網絡的建設不斷加快，推進了新一代信息通信技術的升級，4G網絡過渡到5G，不僅實現了速度的加快，而且是物流進入智能時代的重要標志，同時5G加快了新一代物流基礎設施的發展。5G網絡將廣泛應用于人工智能領域，人工智能又將廣泛應用于物流產業，致力打造智能快遞，實現物流全過程的自動化、智能化。5G網絡發展實現產業化，加快云計算、人工智能等前沿技術的深度融合。

四、結論

本文主要討論了5G網絡通信技術給快遞業帶來的機遇，5G時代的來臨是我國快遞業千載難逢的大好機遇，但是同時又是一項挑戰。我國快遞企業需要把握好這次機會，做好企業與5G網絡通信技術的銜接工作，建立企業發展新模式，打造企業建設新體系，將5G網絡充分應用到快遞業之后，打造智慧快遞、智慧物流，推動智慧快遞、智慧物流的發展?？爝f業作為我國戰略性基礎民生企業，5G的應用將打造全新的快遞產業格局，充分拉動我國GDP增長，促進快遞業轉型升級，提高客戶服務水平，為客戶提供更完善的服務系統。