文/鄭曉蕓

新悅德式定制于2016 年成立,從成品跨界進入定制大軍。生產(chǎn)總監(jiān)田禮兵認為:“新悅在定制家居行業(yè)雖然起步相對較晚,但我們的后發(fā)優(yōu)勢很大。第一,我們可以借助很多企業(yè)實踐出來的經(jīng)驗,縮短了自身試錯、摸索的過程。再一個,我們從成品轉(zhuǎn)型過來,擁有渠道、資本等先天優(yōu)勢,在人力資源的獲取上比早一批的定制企業(yè)要容易一些。”
與大部分成品轉(zhuǎn)定制的家居同行一樣,新悅德式在轉(zhuǎn)型過程中也遇到過一些普遍的問題,比如漏件、錯件等。而這一切在田禮兵7 月份進入新悅之后,有了很大的改變。田禮兵憑借之前在定制行業(yè)多年的經(jīng)驗,對公司后端生產(chǎn)進行了全新的梳理,特別是針對流程以及生產(chǎn)模式的整改,效果明顯。
眾所周知,成品屬于批量化生產(chǎn),而定制則為非標生產(chǎn),所以整個生產(chǎn)流程、計劃以及運作,兩者皆不同。因此,新悅德式定制將原先的成品與定制分開運營,“定制特別講究的一點是,一個訂單從前到后經(jīng)過每一個工序,其生產(chǎn)加工時間一定要相當,工序產(chǎn)能要做到匹配,也就是說我們要發(fā)揮最大的產(chǎn)能,就要做到所有的工序在單位時間里,產(chǎn)出要相對一致。”田禮兵說到。
目前,新悅德式產(chǎn)品涵蓋五大系列,分別是輕奢、優(yōu)雅、自然、簡約、時尚,覆蓋多層次的消費人群。廠房面積占地400 畝,目前一期100 多畝已經(jīng)投產(chǎn)使用,二期的300 畝近期也即將啟動。據(jù)田禮兵介紹,新悅德式定制為未來儲備了豐富的產(chǎn)能。
作為一家德式定制家具品牌,公司全面引進德國工業(yè)4.0 體系,全線采用德國豪邁智能生產(chǎn)線,并與多家德國配套品牌形成戰(zhàn)略合作。新悅德式完成了從前端到后端信息化的打通,前端設計為客戶提供了模塊化的選擇,只需要根據(jù)現(xiàn)場尺寸和具體細節(jié)進行實時調(diào)整。再者,定制家居由于每個板件的價格都不一樣,報價難度加大,而新悅德式擁有自動報價、拆單以及開料、打包系統(tǒng),借助軟件與互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)工廠、門店與客戶之間的無縫對接。生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,新悅德式每一塊板材都有自己的身份證,板材身份證生成二維碼貼在每塊板材上,包含了板材每一道工序信息的錄入,機器根據(jù)二維碼信息進行篩選操作,同時二維碼身份證還能檢驗識別板材是否合格,篩選出不合格板材。這樣一來,解決了原先存在的漏件、錯件問題,出錯率從一開始的8%降到現(xiàn)在1%不到。另外,不同產(chǎn)品類型其交貨周期不一樣,但新悅德式總體上交貨周期不超過15 天。
相比過去標準化和規(guī)模化的成品生產(chǎn),個性化定制是新市場環(huán)境下企業(yè)迫切需要改變的一種新生產(chǎn)模式。于是,如何解決個性化定制與批量化生產(chǎn)之間的矛盾成為了很多企業(yè)面對的難題。在田禮兵看來,主要解決兩點。第一,是如何化解這兩者之間的邏輯關(guān)系。類比中國漢字,所有的漢字都是由基本筆畫“點、橫、撇、捺、豎、彎、鉤”組成,他們不同的結(jié)構(gòu)組合形成千千萬萬的中國漢字。“同樣,雖然每個客戶訂購的產(chǎn)品不一樣,但是產(chǎn)品的構(gòu)成基本是相同的。因此,我們可以把定制產(chǎn)品模塊化,以部件形式交付給客戶,再進行現(xiàn)場的組裝。”

生產(chǎn)基地俯瞰圖
第二,是具體如何做到個性化產(chǎn)品的批量化生產(chǎn)。“這就需要有信息化的支持,不同客戶的訂單有很多同類型需求,根據(jù)公司的軟件進行識別、錄入、拆單、拆料等,可以在個性中找到共性,進行批量化生產(chǎn)。”
談及接下來新悅德式定制關(guān)于后端生產(chǎn)規(guī)劃時,田禮兵透露到,“我們將繼續(xù)圍繞德式定制,在質(zhì)量控制的要求下,寧可加大成本投入,運用國外精良的設備來打造高質(zhì)量的產(chǎn)品,做到每一塊板件都是精良的。”
隨著資源受限,制造勞動力成本不斷提高,更多人希望用機器設備替代人工操作,新悅德式定制也開始有意識地去培養(yǎng)技術(shù)人員,為將來的發(fā)展做好準備。工業(yè)4.0 的提出,更加證明企業(yè)都想率先在下一次工業(yè)革命當中搶占先機,希望在全球制造轉(zhuǎn)型中掀起一個巨浪。
“兩化融合”是信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化。那么“兩化融合”能夠給定制家居帶來哪些好處?對此,田禮兵回答到:“公司投入信息化系統(tǒng)運作后,可以看到管理工作簡單化,大數(shù)據(jù)優(yōu)勢漸顯。可以說,無論是前端設計還是后端生產(chǎn),整體上都實現(xiàn)了生產(chǎn)過程可控、產(chǎn)品質(zhì)量可控、訂單交期可控。在保證高質(zhì)量的前提下,提高了生產(chǎn)效率,大大縮短了交貨期。”
未來,定制家居4.0 想達到的是無人化生產(chǎn),在開料、封邊、打孔以及分撿、打包上實現(xiàn)真正的一體化。但從現(xiàn)階段定制家居發(fā)展的現(xiàn)狀來看, 田禮兵提出了自己的見解,“在我看來,目前行業(yè)還沒達到工業(yè)4.0 的標準,可能大多數(shù)企業(yè)還停留在2.0 階段。”