林春騰
目前,科研管理工作已經開始從“課題質量中心”轉向“教師發展中心”,管理者更加關注教師在研究過程中的專業發展。
“十二五”期間,西城區依托北京市規劃辦立項課題“基于教師專業發展的區域科研管理機制的實踐研究”,特別關注教師在研究過程中的行為,借鑒企業管理的“顧客價值”理論,提出了“研究教師價值”這個新概念,并圍繞這一概念,從教師的立場出發,分析教師進行研究的價值追求類型、教師研究行為的產生過程及影響要素,提出區域科研管理改進的新視角。實踐表明,這些改進的管理措施為培養研究型教師奠定了基礎,有效促進了教師研究能力和研究水平的提高。
1.“研究教師價值”的概念
教育改革對教師提出新的發展要求,區域中小學的科研管理也需要從面向內部的制度建立、流程優化轉向關注服務對象需求的外部引導的管理改進。區域科研管理的服務對象主要是參與各類課題研究的教師,筆者將這類群體稱為“研究教師”。
借鑒“顧客價值”理論,筆者提出了“研究教師價值”這一概念,即教師在研究過程中感知到研究帶給自己的收益與付出的成本之間的一種權衡,包括兩個部分,一個是教師感知到的總研究收益,即教師認為研究可以帶給自己的“好處”;一個是教師感知到的總研究成本,即教師在研究過程中需要付出的“辛苦”。如果教師感覺總研究收益大于或等于總研究成本,就會對研究行為滿意或基本滿意,產生積極的研究意愿;如果教師感覺總研究收益低于總研究成本,就會對自己的研究行為不滿意,很可能會放棄研究。
2.教師持續研究行為產生的過程
科研管理要滿足教師的研究需求,必須充分了解影響教師產生研究愿望的動因。教師的研究行為是如何發生的呢?我們將教師的研究行為分為幾個基本過程:啟動行為、實施研究、再次研究。教師的研究行為如果能夠不斷循環上升,其必將成為研究型教師。
啟動行為。教師在工作中遇到了困境,產生了研究的愿望或需求,準備開始第一次的研究嘗試。啟動過程中,教師是否愿意嘗試用研究的方法解決問題,取決于兩方面的信息,一是經驗信息,即教師曾經的與研究相關的經歷,二是非經驗信息,即看到或通過閱讀書刊、聽取經驗介紹等了解他人的研究經驗。如果教師獲得的這兩類信息是積極的,其第一次的研究行為選擇會更順暢。
實施研究。在研究伊始,教師內心會對自己的研究行為有某些期待,如果在研究過程中通過不斷努力,達到或超過預期,教師獲得了愉悅的研究體驗,就形成了對教育研究行為積極的首因效應。這個首因效應會使教師進行再次研究嘗試,保持對研究的積極態度,持續研究行為。在這個過程中,影響教師對研究的看法和態度的主要因素就是管理支持程度。無論是學校還是區域管理部門,能夠及時了解教師在研究初期對自己的期待,并在研究管理過程中給予有針對性的支持,既是幫助教師獲得研究成果的關鍵,也是帶給教師良好研究體驗的關鍵。實踐證明,教師在這個階段獲得的良好研究體驗,是其進行持續研究的重要動力之一。
再次研究。如果教師在第一次的研究嘗試中獲得了良好的體驗,就會主動進行下一次研究。隨著研究次數的增加,教師對研究方法、功能的熟悉程度和信任程度不斷提高,研究過程中的積極體驗會更多,對研究的友好態度逐漸形成,教師的研究將進入主動自覺的良性循環中。這些教師會經常對自己的教學行為進行反思,找到新的改進研究點,并自覺運用文獻研究、調查研究、案例研究的方法進行行為改進,為成為優秀教師積累經驗,逐步邁向研究型教師。
3.支持教師持續研究行為的科研管理策略改進
從研究行為產生的過程可以看出,影響教師對研究產生友好態度的重要因素有三個:一是研究行為發生前,教師得到的經驗信息和非經驗信息越積極,選擇研究行動的可能性越大;二是教師開始研究行動后,“研究教師價值”的達成度越高,教師持續研究的愿望越強烈;三是在研究過程中,愉悅的研究體驗越多,教師選擇研究的主動性越強。從這三個影響因素出發,筆者提出以下改進思路。
一是改進管理流程的反饋方式。長期以來,教師在研究過程中得到評價反饋的渠道十分有限,缺少激勵。因此,把分階段的研究檢查工作與展示培訓相結合,選擇在各階段檢查中發現的積極思考、成效顯著的教師研究作為典型案例,以交流研討會的形式進行宣傳、推廣,樹立榜樣,讓教師及時得到積極反饋,以保持研究的積極性。
二是改進研究培訓中的價值滿足。在以往的科研管理中,管理者較多關注教師對基本價值的滿足,特別缺乏對關系價值和形象價值的關注。而事實上,如果管理者希望教師保持持續的研究行為,必須加強對較高層次的價值需求的滿足,因為,教師對關系價值和形象價值的需求會隨著研究行為的持續而不斷上升。
在分層分類的服務理念下,管理者要考慮“研究教師價值”的分層因素。對于初次參與研究的教師,服務重心可以放在滿足基本價值和服務價值需求上,利于教師掌握研究方法,將理論與實踐結合起來解決實際問題;對有研究基礎并持續參與研究的教師,服務重心應放在關注教師對關系價值和形象價值的需求滿足上,創造更多的溝通機會和展示平臺,讓教師在研究過程中而不只是在研究結束后看到自己的成就。
三是改進優秀研究成果的宣傳方式。首先是改進優秀研究成果宣傳的內容。中小學教師的研究主要是為了解決自己的問題,與成果內容本身相比,成果形成背后的心路歷程對同行的借鑒意義更大。因此,要加強對優秀研究成果中研究者的思考與體驗的傳播,給準備參與研究的教師提供很好的非經驗信息,使其成為吸引更多教師參與研究的重要因素之一。其次是改進優秀研究成果宣傳的形式。以往對教師研究成果的推廣方式主要是評選獎勵、出版發表、現場展示等。但這對鼓勵教師持續研究是不夠的。讓研究成果成為教師培訓的課程資源,讓研究者成為研究案例的解讀者、培訓者,不僅可以滿足他們對研究關系價值、形象價值的需求,還可以不斷督促研究者持續完善和深入思考已有的成果。
編輯 于萍