共享經(jīng)濟(jì)視角下商業(yè)模式的演變

趙雅楠

摘要：隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展，企業(yè)商業(yè)模式也進(jìn)行著創(chuàng)新和演變。共享經(jīng)濟(jì)視角下企業(yè)商業(yè)模式是什么？它是如何演化的創(chuàng)新的？本文以在線(xiàn)少兒英語(yǔ)VIPKID為例，從價(jià)值創(chuàng)造，價(jià)值傳遞，價(jià)值獲取三個(gè)角度對(duì)其不同發(fā)展階段商業(yè)模式進(jìn)行剖析，得出共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)商業(yè)模式的演變規(guī)律和發(fā)展路徑。旨在為其他共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的商業(yè)模式提供借鑒和參考。

Abstract： With the rise and development of the sharing economy， the business model of enterprises is also innovative and changeable. What is the business model from the perspective of sharing economy？ How did it evolve and innovate？ Taking VIPKID for example， this article explores the business model evolution from the perspective of value creation， value delivery and value capture， concluding that shared economic evolution and development of the enterprise business model under the path. It aims to provide a reference for the business model of enterprises in other sharing economics.

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;演變;VIPKID

Key words： shared economy;business model;evolution;VIPKID

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）35-0293-04

0? 引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和科技的飛速發(fā)展，共享單車(chē)，共享充電寶等共享經(jīng)濟(jì)逐漸深入人們的生活，作為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式，共享經(jīng)濟(jì)讓社會(huì)閑置資源得到利用，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為連接供需雙方的紐帶，通過(guò)一系列機(jī)制的建立使得供需雙方在平臺(tái)上交易。

共享經(jīng)濟(jì)以及由此發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，對(duì)舊的商業(yè)模式形成了巨大的挑戰(zhàn)，那么在共享經(jīng)濟(jì)的背景下商業(yè)模式如何表現(xiàn)的？在新型經(jīng)濟(jì)下，商業(yè)模式是否是一成不變的？是否存在相應(yīng)的演變規(guī)律？這些學(xué)界的研究較為缺乏因此是我們研究的重點(diǎn)。結(jié)合最近較熱的在線(xiàn)少兒英語(yǔ)教育，選取該行業(yè)中較為典型的企業(yè)VIPKID為研究對(duì)象，挖掘其商業(yè)模式的特點(diǎn)和創(chuàng)新之處。本文將通過(guò)案例研究揭示共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式的演化機(jī)制和路徑，并對(duì)商業(yè)模式，共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的理論進(jìn)行一定的補(bǔ)充和完善。

1? 理論與文獻(xiàn)回顧

1.1 共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念最初是由Marcus Felson和Joel Spaeth教授在1978年提出，他們把共享經(jīng)濟(jì)定義為不同利益主體通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的共同消費(fèi)從而降低成本增加收益的[1]。Thomas A. Weber（2014） 的研究將共享經(jīng)濟(jì)視為一種商業(yè)模式，認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是一種提升了資源使用效率的新型商業(yè)模式[2]。國(guó)內(nèi)學(xué)者近年來(lái)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)和是商業(yè)模式的研究逐漸增多，既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的演化研究。鄭志來(lái)（2016）通過(guò)對(duì)Uber和Airbnb雙案例研究總結(jié)了共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式的特點(diǎn)[3]。胡海波等（2017）從動(dòng)態(tài)能力視角來(lái)探究共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)生態(tài)模式的演化規(guī)律[4]。

1.2 商業(yè)模式

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的研究與定義不勝枚舉，不同的學(xué)者基于不同的視角提出了商業(yè)模式的定義，下面列出較為典型和學(xué)界公認(rèn)的定義。

通過(guò)對(duì)國(guó)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵要素集中在“價(jià)值主張”，“價(jià)值創(chuàng)造”，“價(jià)值獲取”，“價(jià)值傳遞”上，因此我們本文的研究思路沿著價(jià)值創(chuàng)造——價(jià)值傳遞——價(jià)值獲取的主線(xiàn)。本文想要解決的幾個(gè)問(wèn)題是：第一，共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式的特點(diǎn)是什么？第二，共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式如何為顧客，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，如何將價(jià)值在企業(yè)和顧客間傳遞？第三，各個(gè)利益相關(guān)者如何獲取價(jià)值？

2? 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

本文聚焦于共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式如何變化和創(chuàng)新，由于之前學(xué)者對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式研究較少，其作用機(jī)理較為復(fù)雜，案例研究能夠?qū)ρ芯繉?duì)象進(jìn)行詳實(shí)描述與分析，充分考察和掌握案例對(duì)象的復(fù)雜，（Yin，2013）[12]，相較于多案例，單案例更能將“是什么”和“怎么樣”解釋清楚（祝繼高和王春飛，2012）[13]。因此本文采用單一案例研究方法。

2.2 研究案例選擇

本文選擇VIPKID作為單案例研究對(duì)象原因如下：①代表性：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的在線(xiàn)少兒英語(yǔ)行業(yè)中，VIPKID在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，體現(xiàn)在收益，學(xué)員規(guī)模以及行業(yè)影響力等方面。因此VIPKID是一家非常具有代表性的行業(yè)。②典型性：許多企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下都有涉足，而VIPKID能夠?qū)⒅械膶W(xué)生和外國(guó)的優(yōu)質(zhì)師資力量進(jìn)行連接，充分發(fā)揮了共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)VIPKID的商業(yè)模式也具有一定的創(chuàng)新性，案例素材豐富適合進(jìn)行深層次地研究。

2.3 數(shù)據(jù)收集

鑒于直接獲取資料的難度，本文的數(shù)據(jù)主要是二手?jǐn)?shù)據(jù)。二手?jǐn)?shù)據(jù)主要是以下的途徑收集得到：①通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)搜索“VIPKID”，找到相關(guān)文獻(xiàn)16篇。②通過(guò)VIPKID官方網(wǎng)站查找其發(fā)展歷程和相關(guān)報(bào)道，獲取文章研究所需資料。③通過(guò)百度搜索查找VIPKID高管訪(fǎng)談，宣傳資料等全方位，多角度了解該企業(yè)。

3? 案例描述

VIPKID是由米雯娟創(chuàng)立于2013年的一家在線(xiàn)少兒英語(yǔ)教育平臺(tái)。其專(zhuān)注于4-12歲少兒英語(yǔ)教育，通過(guò)1對(duì)1實(shí)時(shí)在線(xiàn)視頻平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)北美外教和中國(guó)小朋友連接起來(lái)。在提高孩子語(yǔ)言同時(shí)注重培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和思考的能力。

按照時(shí)VIPKID發(fā)展過(guò)程劃分，分為三個(gè)階段。第一階段探索期（2013年12月-2015年9月），第二階段口碑傳播期（2015年10月-2016年7月），第三階段發(fā)展期（2016年8月-至今）。

3.1 探索期（2013年12月-2015年9月）功能型發(fā)展模式

VIPKID于2013年底成立，成立之初的經(jīng)營(yíng)與招生都比較艱難，主要通過(guò)創(chuàng)始人米雯娟和她的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行小范圍招生和宣傳。由于VIPKID是在線(xiàn)上給孩子授課，這是之前沒(méi)有過(guò)的，家長(zhǎng)們不太相信也較難接受。米雯娟通過(guò)不斷的和家長(zhǎng)溝通交流，不斷提高質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率，逐漸打磨產(chǎn)品探索商業(yè)模式，在2013年12月獲得種子工場(chǎng)的300萬(wàn)天使資金和2014年10月由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投的500萬(wàn)美元A輪資金。用2014年一整年的時(shí)間來(lái)打磨產(chǎn)品，這是VIPKID所堅(jiān)守和堅(jiān)持的。

VIPKID發(fā)展初期探索商業(yè)模式創(chuàng)新的原因：①傳統(tǒng)教育模式缺乏吸引力：傳統(tǒng)教育中家長(zhǎng)和孩子需要花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)成本，師資質(zhì)量良莠不齊，不能進(jìn)行有針對(duì)性地教學(xué)，傳統(tǒng)教育產(chǎn)品帶給學(xué)生和家長(zhǎng)的體驗(yàn)不好。②傳統(tǒng)教育中需求和供給無(wú)法匹配：國(guó)內(nèi)家庭對(duì)于孩子的教育愿意投入的成本較強(qiáng)，國(guó)內(nèi)孩子對(duì)于英語(yǔ)需求較為強(qiáng)烈，國(guó)外優(yōu)質(zhì)的外教資源供給非常豐富，但是將二者連接起來(lái)的平臺(tái)較為缺乏。③針對(duì)8歲以下孩子的英語(yǔ)教育平臺(tái)是盲區(qū)：國(guó)內(nèi)有一些平臺(tái)涉及少兒英語(yǔ)教育，但是缺少專(zhuān)業(yè)的師資力量，收費(fèi)高且孩子學(xué)習(xí)效果不好。業(yè)界共識(shí)是8歲以下的孩子專(zhuān)注力不夠，難以進(jìn)行線(xiàn)上的英語(yǔ)教學(xué)。

商業(yè)模式特點(diǎn)：①顛覆式創(chuàng)新（Disruptive Innovation）效應(yīng)明顯：顛覆式創(chuàng)新往往來(lái)自低端市場(chǎng)或者新市場(chǎng)（Christensen 等，2015）[14]，VIPKID在初創(chuàng)期對(duì)于自身的定位很清楚，深耕于在線(xiàn)少兒英語(yǔ)一對(duì)一教育領(lǐng)域，將北美外教和中國(guó)學(xué)生連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了跨地域的共享教育。并且在開(kāi)始創(chuàng)建創(chuàng)始人米雯娟對(duì)于細(xì)節(jié)和質(zhì)量要求很高，迎合了用戶(hù)對(duì)于教育質(zhì)量的要求。②商業(yè)模式快速試錯(cuò)：首先創(chuàng)始人米雯娟在創(chuàng)立VIPKID之前曾經(jīng)和叔叔一起創(chuàng)立了ABC英語(yǔ)，但是不同于之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，VIPKID是線(xiàn)上英語(yǔ)教學(xué)，在發(fā)展初期團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)過(guò)不斷的嘗試，商業(yè)模式不斷進(jìn)行試錯(cuò)，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)不斷地打磨和完善，從而找到最適合市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。③深耕產(chǎn)品內(nèi)容：VIPKID一直堅(jiān)持的是把產(chǎn)品做到極致，然后再去招生。這是一個(gè)很重要的大的邏輯。主要的特點(diǎn)是VIPKID只選擇最高品質(zhì)的老師，即在北美老師里面，最優(yōu)秀，最適合線(xiàn)上教學(xué)的老師。正是這種重細(xì)節(jié)，高質(zhì)量的堅(jiān)持為VIPKID后面的發(fā)展和口碑傳播奠定了重要的基礎(chǔ)。

3.2 口碑傳播期：（2015年10月-2016年7月）平臺(tái)型發(fā)展模式

VIPKID經(jīng)過(guò)前期的積累和產(chǎn)品的打磨已經(jīng)形成較為成熟的商業(yè)模式。基于美國(guó)小學(xué)教學(xué)大綱CCSS標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)小學(xué)課程，為中國(guó)孩子訂制“課前翻轉(zhuǎn)課堂+北美外教1對(duì)1+游戲化課后作業(yè)”的全新課程體系。并與騰訊云等多家云計(jì)算平臺(tái)合作，致力于提高其網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。同時(shí)VIPKID與國(guó)際權(quán)威英語(yǔ)教學(xué)研究機(jī)構(gòu)TESOL International Association合作，為公司所有提供教學(xué)服務(wù)和學(xué)生管理的人員授予“TESOL- ELT全球領(lǐng)導(dǎo)力管理認(rèn)證”證書(shū)。這將進(jìn)一步提升在線(xiàn)少兒英語(yǔ)教育領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)模式特點(diǎn)：①漸進(jìn)式創(chuàng)新：VIPKID在該階段的一系列舉措和變革都是在其核心定位基礎(chǔ)上的不斷調(diào)整和完善[15]。②技術(shù)與科研投入帶動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新存在一定的聯(lián)系（陽(yáng)雙梅，孫銳，2013）[16]。VIPKID租用了近100G的跨海專(zhuān)線(xiàn)，使得延時(shí)小于200ms，實(shí)現(xiàn)高清晰的視頻交互通信，提高用戶(hù)體驗(yàn)。 利用人工智能和大數(shù)據(jù)，分析授課行為，智能輔助教學(xué)，發(fā)展自適應(yīng)學(xué)習(xí)。與Coursera、National Geographic Learning等國(guó)際頂級(jí)教育資源合作完善教研體系;與硅谷的教育VC Learn Capital聯(lián)合成立北美研究院;從孩子上課的第一天起積累學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)壓縮后每月增量達(dá)100T）。③嚴(yán)格把控質(zhì)量，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿：VIPKID以5%的錄取率嚴(yán)選了超過(guò)2萬(wàn)名北美外教，建立完善的培訓(xùn)和成長(zhǎng)體系，提高教師粘性。于7月初獲得美國(guó)TESOL認(rèn)證，參與制定全球ESL老師培訓(xùn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。VIPKID與ETS簽訂協(xié)議，成為中國(guó)首家官方授權(quán)TOEFL Primary考點(diǎn)的中國(guó)少兒在線(xiàn)英語(yǔ)機(jī)構(gòu)。

3.3 發(fā)展期：（2016年8月至今）：生態(tài)型發(fā)展模式

2016年8月，VIPKID獲得了1億美元的C輪投資，之后VIPKID加大科研支出，并增加新產(chǎn)品的部署。一方面將一對(duì)一線(xiàn)上教學(xué)拓展到小班課教學(xué)，對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)，另一方面與實(shí)體經(jīng)濟(jì)悠貝親子圖書(shū)館合作，打造線(xiàn)下悠貝 VIPKID 社區(qū)閱讀體驗(yàn)中心。為了進(jìn)一步擴(kuò)大共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，VIPKID啟動(dòng)了Lingo Bus少兒中文項(xiàng)目，逐步提升中文影響力。

該階段商業(yè)模式特點(diǎn)：①拓展業(yè)務(wù)范圍，國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)一步加強(qiáng)：VIPKID啟動(dòng)了Lingo Bus少兒中文項(xiàng)目，Lingo Bus利用平臺(tái)已有優(yōu)勢(shì)，采用100%浸入式教學(xué)法面向海外5-12歲兒童，不僅滿(mǎn)足一帶一路沿線(xiàn)各國(guó)中文學(xué)習(xí)需求，提升中文影響力，還將想?yún)⑴c教學(xué)的中國(guó)人和有中文學(xué)習(xí)興趣的孩子連接起來(lái)，發(fā)揮了共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。VIPKID的目光不僅僅在線(xiàn)上，其與悠貝親子圖書(shū)館的合作促進(jìn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，促進(jìn)信息資源共享。VIPKID也在探索小班課來(lái)提高業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率，構(gòu)建更適合中國(guó)孩子學(xué)習(xí)行為的全方位沉浸式英文學(xué)習(xí)體系。②承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任：VIPKID在實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，加大公益投資力度，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，把北美優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到中國(guó)的鄉(xiāng)村，與馬云公益基金會(huì)合作的“北美外教進(jìn)鄉(xiāng)村課堂”活動(dòng)，試點(diǎn)學(xué)校將從5所擴(kuò)大至100所。在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也在進(jìn)一步擴(kuò)大其影響力，提高社會(huì)信譽(yù)。③營(yíng)銷(xiāo)模式不斷創(chuàng)新：選擇明星作為代言人，已經(jīng)退役的籃球明星科比·布萊恩投資了VIPKID，這是繼阿里巴巴之后，科比投資的第二家中國(guó)創(chuàng)新企業(yè)。與電視臺(tái)合作，在綜藝節(jié)目中植入，極大地提高了VIPKID的品牌曝光度和知名度。圖1是行業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。

4? 案例分析

4.1 價(jià)值創(chuàng)造：用戶(hù)價(jià)值——平臺(tái)價(jià)值——生態(tài)價(jià)值

在探索期，VIPKID在進(jìn)行商業(yè)模式的不斷嘗試，打磨產(chǎn)品，重心在提高孩子在線(xiàn)平臺(tái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。這一時(shí)期著重在完善用戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)宣傳和不斷傳播，VIPKID的口碑開(kāi)始升溫，逐步增強(qiáng)其用戶(hù)體驗(yàn)感。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)高清畫(huà)質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)孩子與外教的互動(dòng)感。在實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值的基礎(chǔ)上，平臺(tái)通過(guò)自主創(chuàng)新課程體系“課前翻轉(zhuǎn)課堂+北美外教1對(duì)1+游戲化課后作業(yè)”留住大部分的老客戶(hù)，并向新客戶(hù)轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在VIPKID的客戶(hù)留存率是95%，口碑的傳播以及平臺(tái)的優(yōu)化讓用戶(hù)們享受到了更大的價(jià)值。隨著平臺(tái)價(jià)值的不斷優(yōu)化，VIPKID不滿(mǎn)足于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，逐步向外擴(kuò)展，與實(shí)體企業(yè)合作，增加線(xiàn)下體驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)中文教師對(duì)接，增加在線(xiàn)中文項(xiàng)目，VIPKID逐步從實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值向?qū)崿F(xiàn)生態(tài)價(jià)值演變。Husted和Allen（2007）發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任所占比重越大，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)越大[17]。VIPKID已經(jīng)開(kāi)始從單一的在線(xiàn)英語(yǔ)教育平臺(tái)向“平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)”演變。

4.2 價(jià)值傳遞：線(xiàn)性傳遞——價(jià)值鏈傳遞——價(jià)值網(wǎng)傳遞

在VIPKID的探索期，創(chuàng)始人從共享經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，構(gòu)建一個(gè)連接國(guó)外的外教老師和中國(guó)的小朋友的平臺(tái)，主要想要解決的問(wèn)題是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞。因此VIPKID的建立做到了價(jià)值的線(xiàn)性傳遞。在此之后，VIPKID進(jìn)一步完善平臺(tái)，招募更多的北美外教，并且和第三方機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)來(lái)自TCM（Teacher Created Materials）出版社的讀物以及獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)TESOL的認(rèn)證。這些舉措加強(qiáng)了VIPKID與同行業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步延伸了在線(xiàn)少兒英語(yǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈傳遞。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大和豐富，逐漸從價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)（Adrian Slywotzky，2002）[18]，隨著VIPKID邁入發(fā)展期，其業(yè)務(wù)范圍在不斷擴(kuò)張，除了英語(yǔ)在線(xiàn)教育，將目光投向了在線(xiàn)中文教育的藍(lán)海，同時(shí)加強(qiáng)與Coursera 進(jìn)行合作提供教師培訓(xùn)課程。VIPKID正在建立起一個(gè)基于在線(xiàn)技術(shù)平臺(tái)，第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，內(nèi)容版權(quán)平臺(tái)，媒體渠道的價(jià)值網(wǎng)，進(jìn)而形成知識(shí)供給方（主要有外教，培訓(xùn)方，內(nèi)容提供商等），知識(shí)需求方（線(xiàn)上用戶(hù)，線(xiàn)下客戶(hù)等），知識(shí)傳遞方（技術(shù)平臺(tái)，第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，媒體平臺(tái)等），不同的價(jià)值鏈構(gòu)成了價(jià)值網(wǎng)，為用戶(hù)等多方利益者傳遞更大價(jià)值。

4.3 價(jià)值獲取：?jiǎn)蜗颢@取——雙向獲取——價(jià)值共享

在VIPKID最初創(chuàng)立時(shí)，主要目的想要為小朋友們提供一個(gè)英語(yǔ)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，因此通過(guò)不斷的產(chǎn)品打磨和鉆研為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。在初創(chuàng)期VIPKID主要是用戶(hù)單向獲取價(jià)值。由于優(yōu)質(zhì)師資和獨(dú)創(chuàng)針對(duì)少兒的課程體系，VIPKID逐漸贏(yíng)得了良好的口碑，集聚了大量的忠實(shí)用戶(hù)。這些老用戶(hù)的沉淀和宣傳帶動(dòng)VIPKID呈指數(shù)模式發(fā)展。不僅是小朋友們獲得了成長(zhǎng)，VIPKID也獲得了聲譽(yù)和成長(zhǎng)，這是雙向的價(jià)值獲取。之后VIPKID向其他領(lǐng)域拓展，增加公益事業(yè)的投入，為其他主體帶來(lái)價(jià)值也實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代實(shí)現(xiàn)了價(jià)值共享，為社會(huì)付出了自己的一份力。

5? 研究結(jié)論

本文從共享經(jīng)濟(jì)的視角研究了商業(yè)模式的演變。通過(guò)對(duì)在線(xiàn)少兒英語(yǔ)教育VIPKID的深度剖析，總結(jié)了VIPKID商業(yè)模式的演變過(guò)程和作用機(jī)制。商業(yè)模式是隨著企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了從“功能型發(fā)展模式”——“平臺(tái)型發(fā)展模式”——生態(tài)型發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。其價(jià)值創(chuàng)造是基于用戶(hù)價(jià)值——平臺(tái)價(jià)值——生態(tài)價(jià)值的演變，價(jià)值傳遞是基于線(xiàn)性傳遞——價(jià)值鏈傳遞——價(jià)值網(wǎng)傳遞，價(jià)值獲取是經(jīng)過(guò)單向獲取——雙向獲取——價(jià)值共享。本文結(jié)論有不僅豐富了相關(guān)領(lǐng)域的理論，也能夠指導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)的其他行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

6? 研究啟示和不足

文章對(duì)共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式的演變進(jìn)行了闡述和總結(jié)，其結(jié)論和發(fā)展路徑能夠?qū)蚕眍I(lǐng)域中其他企業(yè)有借鑒作用。一是共享經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合對(duì)于企業(yè)意義重大。企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，這有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，二是在進(jìn)行商業(yè)模式規(guī)劃時(shí)除了用戶(hù)的需求，企業(yè)應(yīng)該兼顧其他利益主體的需求，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享能夠幫助企業(yè)更好地成長(zhǎng)。本文研究不足在于進(jìn)行案例研究采用的是二手資料，在未來(lái)研究中對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談獲得一手資料可能更有利于研究的深入，研究商業(yè)模式的演變中可以從其他角度切入，可能獲得其他的結(jié)論，這是未來(lái)可以研究的方向。

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