企業戰略能力DELTA模型構建及其測度

(廣東財經大學 廣東 廣州 510220)

一、引言

自我國加入WTO以來，我國經濟積極融入世界經濟體系。中國市場吸引著世界各地的公司加入參與競爭，因此國內企業所面臨的市場環境也愈加嚴峻，競爭日趨白熱化。在這樣快速變化的市場環境中，我國民族企業要如何立足并實現發展，企業自身的戰略能力至關重要。文章擬在基于動態環境演變視角下，構建企業戰略能力的金三角模型(Delta Model)，并針對影響該問題因素的多樣性、層次性和模糊不確定性進行模糊定量測度，通過實證研究為企業戰略能力提升路徑繪制具有一定普適性的“戰略地圖”以及為企業科學決策提供科學可靠的定量依據，幫助企業更加精準地審視自身實力，了解自身的優劣勢，從而讓企業在長期競爭中保持主動。

二、文獻回顧

由于國內企業所面臨的市場環境愈加嚴峻，競爭日趨白熱化，如何讓企業在長期競爭中保持主動已是當前企業管理層所聚焦的重點。

張文松(2005)認為企業在市場中立足與發展的基礎是建立在企業戰略能力基礎之上。在動態變化的環境中，企業通過實現自身戰略與自身能力的耦合以謀求長遠發展。企業的戰略制定會影響企業的發展方向和政策，同時，企業的戰略能力又是企業發展的基礎。故企業的戰略和能力二者之間的發展是相互聯系的，二者間彼此相匹配才能提升企業的戰略能力。李建橋(2007)基于企業能力理論，總體上梳理了企業戰略實施能力的理論，并以此為基礎全面深化了對企業戰略實施能力的探討與分析，以謀求一條能有效提升企業戰略實施能力的關鍵路徑。

結合以往文獻，企業戰略能力的研究對模糊測度所涉相對不多。本文基于DELTA模型，試圖建立一套有價值的測度指標體系，以此實現對企業戰略能力進行有效的定量模糊測度。

三、企業戰略能力DELTA模型測度指標體系的構建

本文試圖建立的企業戰略能力DELTA模型測度指標體系如表1所示。

表1 企業戰略能力DELTA模型測度指標體系

四、模糊測度模型的建立與算法設計

本文基于企業家能力、知識能力與布局能力三個方面，探索性地構建了企業戰略能力DELTA模型測度指標體系，通過對AHP法與模糊多元決策的使用，嘗試量化地描述企業戰略能力DELTA模型，并以此進行模糊測度。

具體計算可按下述步驟進行。

2.對每個Ui，即每組，用單層次測度模型作模糊測度Bi=Ai·Ri，(i=1，2，…，k)。

總的來說，根據權變原理，在以上的算子應用時，需根據具體情境選擇更適合的算子，以闡述出實際情境的本質，這樣才能獲得最為讓人滿意的結果。但此時必須保證滿足B=(b1,b2,…,bm),bj∈[0,1](j=1,2,…，m)。

在數據收集上，本文設有某企業，通過讓企業高級管理人員與專家對各指標的權重進行判斷，以此對他們進行問卷調查已完成數據收集，實現對企業戰略能力DELTA模型測度指標體系的實際測度，最終計算出企業戰略能力DELTA模型測度指標體系各個要素的權重如表2所示。

表2 E-F判斷矩陣及指標權重

同理可得F1-G、F2-G、F3-G判斷矩陣的指標權重W1、W2、W3。

為了更好地測度該企業戰略能力DELTA模型測度指標體系，通常將影響和制約因素的測度標準劃分為五個等級：優秀(v1)，良好(v2)，一般(v3)，較差(v4)，差(v5)，故測度集合為V={v1,v2,…,v5}。為此邀請企業、政府等高級管理人員和專家，請他們對該企業戰略能力DELTA模型測度指標體系進行測度，并將分別與其對應的測度指標相乘，以得出企業戰略能力DELTA模型測度指標體系綜合測度E(因篇幅限制，過程略)。最后再將其與指標權重W對應相乘得到最終結果為

W·E=(0.5,0.25,0.25)·

(0.231，0.239，0.286，0.162，0.061)

根據表3可得，該企業戰略能力DELTA模型測度指標體系的綜合測度分值為

F=(0.231，0.239，0.286，0.162，0.061)·(100，85，70，60，50)T=79.215

表3 綜合測度等級分值

五、對策與建議

由前文計算結果可得如下結論。

第一，因為該企業戰略能力DELTA模型測度指標體系的綜合測度分值為79.215，所以此企業的戰略能力處于一般與良好之間，屬于較好。

第二，該企業的布局能力相對欠缺。企業布局能力包括企業經濟資源、關系資源、客戶資源的布局，其中企業管理層的洞察力是重中之重。基于此，本文認為在如今的大數據時代，企業應為提升自身大數據能力投入更多的資源，以讓其全面發揮潛在的作用。以數據為基礎，提升企業管理層的洞察力，并以此提升自身的布局能力。