論新時期國有企業辦公室秘書人員應具備的能力素質

文/呂澤銘 強強 白雪 ，.中國航空發動機集團；.北京航空航天大學

辦公室秘書人員是領導與各部門溝通的橋梁，不僅有著重要的參謀助手職責，還需要完成組織協調任務，在國有企業的工作中扮演著非常重要的角色。習近平總書記在與地縣辦公室干部談心時曾提出要求：要有高度的責任感、要高效率開展工作、要實行高水平服務。新時期的國有企業辦公室秘書人員要樹立正確的服務意識，在做好本職工作的同時也應注重培養自身的文化修養，提升自身的業務能力，有效提高自身的工作效率，更好的做好服務工作，當好溝通的橋梁。

1 國有企業辦公室秘書人員應要具有堅定的政治立場

國有企業是國家經濟的核心命脈，國有企業要在黨和國家的領導下，結合企業的實際情況，不斷實現經濟收益增長。同時，國有企業辦公室秘書人員每天可以接觸到大量的機密文件，還承擔著上傳下達的艱巨任務。所以，辦公室秘書人員要有堅定的政治立場，樹立正確的榮辱觀、金錢觀、道德觀，對于經辦的秘密工作要守口如瓶，不被利益所誘惑，做出損害國家利益的事情。尤其作為國有企業辦公室秘書人員更需要有過硬的思想政治素質，堅持黨的領導，牢記黨的宗旨，在工作過程中始終將服務群眾放在首位，時刻保持謙遜的態度，熱情待客，平等對人，不在工作中裝腔作勢。除此之外，作為新時期國有企業辦公室秘書人員應該多了解和學習與本職工作相關的民生、民情，到基層中了解實情，在實踐中發現問題，這樣在工作中才能避免出現低級錯誤，為領導提出有建設性的意見，更好地完成秘書人員的本職工作。

2 新時期國有企業辦公室秘書人員應有較強的業務能力

隨著社會的不斷發展，我國經濟水平也在不斷提升，國有企業的工作量也在逐步增多。因此，對新時期國有企業辦公室秘書人員的各項工作能力都提出了更高的要求。多種新型的現代辦公設備已經被廣泛應用到國有企業的辦公室中，所以，新時期的辦公室秘書人員要緊跟時代發展的腳步，不斷拓寬自己的知識面，提升自身的業務水平，熟練掌握各種現代化辦公設備的使用方法，從而不斷提高辦公效率。

人際溝通能力、語言表達能力、歸納整理能力等都是新時期國有企業辦公室秘書人員必須要具備的業務能力。辦公室秘書人員每天要與不同部門不同崗位的人進行工作溝通，并且每天都有新的工作，新的安排。這就需要秘書人員自身具備良好的人際溝通能力，能夠及時抓住談話重點，理清問題思路，對復雜的行程和工作安排進行完美地協調，養成穩重、仔細、高效的工作習慣。時刻保持清晰的頭腦將每項工作落到實處，通知到個人，確保每個環節都不出差錯，影響正常的工作進度。除此之外，作為新時期國有企業辦公室秘書人員要具備一定的歸納整理能力，國有企業辦公室每天都會接收各種下達的文件，領導也會在不同的工作階段下達不同的工作要求，這就要求辦公室秘書人員在對待工作時要一絲不茍，仔細的將各種各樣的文件按照時間、種類進行歸納管理，并按照事情的輕重緩急按部就班的完成任務，不能忽略一件小事，也不能放過一個細節，從而促進國有企業機關工作靈活運行。

3 新時期國有企業辦公室秘書人員要有嚴謹的工作作風

國有企業辦公室秘書人員的工作既繁瑣有復雜，每天要與形形色色的人打交道。因此，要想在辦公室秘書處崗位上長久地的工作，必須得要有嚴謹、務實的作風，具備良好的形象。以一顆平常心態看待工作中出現的問題，并且要多聽取群眾的意見，準確傳達貫徹上級領導的命令。辦公室秘書人員每天要夾在領導和員工之間完成工作，若上下關系未能進行有效溝通，則會在工作中出現很多困擾。因此，作為一名合格的辦公室秘書人員，必須時刻謹言慎行，為群眾辦實事，對領導說實話。

綜上所述，新時期國有企業辦公室秘書人員若不能及時跟上社會發展的步伐，提高自身的業務素質能力，培養過強的心理素質，以及學會靈活運用各種信息化軟件就很難應對新時期國有企業辦公室的工作任務。除此之外，新時期的國有企業辦公室秘書人員還需要具備過硬的思想政治素質，基本的職業道德修養和探索創新能力，這樣才能使得工作水平不斷提高。同時，辦公室秘書人員要有超前思想，提前針對領導這一時期的工作重點進行調研，考慮各方面的因素，這樣才能為領導多提供一些具有前瞻性的意見。