文/喬絲,京東集團
改革開放以來,中國經濟騰飛尤其在加入世界貿易組織之后,企業發展前景可觀。而企業內部的核心在于對供應關系的把控,對企業內部的資源分配合理,優化供應鏈體系,保證企業正常運作,獲得更高的盈利校額。
供應鏈,是一個企業對外貿易的核心,也是企業對自身市場定位的調節者。企業內部的生產模式不外乎原材料采集、生產加工,市場銷售這三個大模塊,而供應鏈作為一個復雜的體系,決定了企業的資金,成本,生產,銷售,最終流向消費者,形成一輪完整的銷售體系。企業若能及時感受到市場的信息,敏感消費者的需求,再加以合理的銷售手段,必能為公司帶來更好的收入來源以及市場口碑,還可以降低企業生產的成本與廢棄率,贏得消費者的再次合作,也取得原材料供應商的青睞,形成一套完整的生產供應鏈。
企業的市場可能涉及各個領域與市場,信息量龐大,信息網跨度范圍廣,外加各種外界因素的干擾,更加大了預測難度,還有市場對于產品需求是立刻的,自然融不得拖延,因此,市場營銷不僅僅是將產品賣出去,更是怎么賣,什么時候賣,賣給誰,賣什么價等等問題的交雜。
而在企業內部,市場營銷帶來的信息將決定了企業未來生產模式。一個合理完善的市場營銷資源體系,應該著重運用資源,這里的資源不僅僅是物品資源,還有信息資源,市場資源等等模塊,共同建立了企業綜合水平。
一般來說,市場銷售資源不僅僅是資金資源,還包含了人力資源、產品銷售資源、信息資源、供應方資源等等模塊,只有合理把握和開發資源,才能帶來更廣闊的企業發展前景。而現代化的營銷戰略對開闊市場供應鏈以其為企業創造更多利潤有意義非凡的作用。
而目前人才市場需求量增大,人才資源搶奪市場上,大型企業早就掌握了優秀人才的數量,因此在市場上對人才需求處于“求大于供”的模式。尤其在近幾年的北方市場上,由于城市等因素的影響,以省會城市為代表,對人才的需求量增大,但是優秀的求職者數量卻在逐步減少,這對于我國人才資源分布是不利的現象,從而出現“招人難,用人難,人才少”的不利局面。
但如今是互聯網時代,首先企業若要吸引人才,得先讓人才了解到我們企業專屬的品牌,吸引優秀求職者,這時候就要企業建立良好的信息網資源。此外,作為政府,二三線城市加強落戶政策,吸引人才,避免人才被一線城市壟斷。例如去年的哈爾濱開出了“碩士安家費3萬,本科生生活補貼500元的政策,” 吸引優秀人才建設北方各項行業發展。
如今在互聯網大環境下,信息量龐大,以何種方式提取出來并且整合利用是市場營銷的重要任務。對于客戶信息,企業不能以非法方式來收集客戶隱私權,而是需要通過大數據分析顧客的過往消費記錄以及需求,來進行合理的市場營銷,避免給客戶帶來過度的消費負擔。這就是通過信息資源的整合,來盡可能減少消費者與企業之間的時間成本。而對于已在公司消費過的客戶群來說,建立企業客戶型消費內部名單,根據客戶在企業消費的頻率,推測出顧客的經濟實力以及接下來可能購買的商品種類,對已經成為消費者進行管理,充分了解消費者的購買心理。
當今互聯網加快了信息傳播,獲取可靠的信息來源可以及時、全面了解市場需求,對需求更變企業的生產活動以及銷售模式,還可以建立企業專用的公眾號,來對外推廣企業產品信息,以其對人才招聘進行公告。信息收集對于供應鏈以及市場營銷方面都是很重要的一環,如何正確利用以及整合這些資源才是企業經營的重點。
傳統企業的資金來源除了生產盈利之外,還來自于投資方。生產盈利和投資方的投入都取決于企業核心競爭力,一套完整的供應鏈可以說服投資方,降低其投資風險,走向良性循環。而獲得資金之后如何正確的分配與利用,取決于企業目前從市場上得來的生產信息,合理的規劃與配置是企業發展的前提。
而資金在企業的作用也是一種發展資源,企業在資金數量達到一定限度時,往往會開設子公司來分散資金,擴展供應鏈。例如阿里巴巴集團成立四年,后邊開學了子公司淘寶,五年后推出支付寶,以多種渠道來獲取企業資金來源。這也是一種市場營銷的戰略,通過將已得的資金資源分散至各個領域,做到供應鏈復雜化多元化,以此以此來保證公司運營良好,不受外界市場風波影響。
產品在進過生產與加工之后,便要開始了市場營銷環節。將產品銷售給目標顧客群,或者發展一下潛在客戶群,才是合理的銷售渠道。此外,在經濟全球化的情況下,拓展海外市場,建立起全球范圍的市場營銷網。若生產產品別具一格,可以進行網絡銷售,拓展供應鏈的來源與市場銷售的多樣性。
供應方作為企業內部重要的生產模塊一環,長期穩定的優質原材料供應顯得尤為重要,但優質的供應方愿意供應的前提是企業風評良好,結算資金爽快利落,才能保證雙方可以建立長期穩定關系,互相信任,誠意合作。
供應鏈的管理也可以為合作伙伴帶動經濟價值,但是在與經濟伙伴相處的過程中,雙方必須做到誠實守信,互惠互利,因為材料供應是市場營銷的第一環,也是供應鏈的起端,拿下穩定的合作供應方,可以在瞬息萬變的市場上穩定住自己的企業。
對市場所需資源的合理分析,及時掌控市場需求種類與需求量,是制定市場營銷重要基礎。對企業內部的資金、人力、生產水平客觀分析,認清定位,中小型企業將目標定為中小型供應單,防止無法按時完成供給任務,大型企業則不要在小型供應單上浪費時間,降低企業效率。在進行正確的企業定位之后,發展適當的消費群眾,市場營銷人員再進行合理的目標整合與銷售規劃,幫助企業高層及時定好企業未來戰略。
而現代化的企業定位則需要建立在傳統市場營銷過程中的種種限制,以德國的汽車企業寶馬為例,其企業憑借優良的產品性能,獲得了消費者的一致好評,該企業就是將自身市場定價定在高端產品,沒有推出平價商品去迎合普通消費者,這就給消費者帶來一種企業定位,使消費者對于企業口碑的第一印象即是高端,從而減少無用的的市場營銷。
現在處于互聯網大背景下,需要加強現代化建設腳步,才能有更好的發展前景。而我國目前企業的生產模式適用于大型企業集體化生產,主導型生產模式主要為流水線分工,但這種模式在傳統中消耗的人力資源過多,不利于企業成本,因此加強現代化企業建設是大潮流下趨勢的推動。
除去企業生產方面現代化,市場營銷這一塊,也需要銷售員建立全新的現代化市場營銷模式,針對不同種類的客戶使用不同的銷售手段。以房地產方面為例,房地產營銷人員一般只會選擇年齡層次偏大的人群進行推銷,因為只有此年齡段的人才有資金可以負擔起購房成本,同時,若客戶有特殊要求也可以供應特殊房型,例如學區房客戶一般為夫妻加子女,因此銷售人員在推銷過程中,已此客戶人群為主要目標。
企業應該根據各個企業發展階段,制定相對應的資源分配模式,提高企業資源利用率。且要嚴查資金去向,防止企業內部腐壞,造成企業內部風氣不正,員工之間關系疏遠、潰散。也要杜絕資金虧損,導致企業生產受到損失,使得生產受限,供應鏈崩塌。
而在最新的NBA學科中,有一種做到企業統籌的全新激勵員工的方法——齊全激勵法。以我國水泥建筑業的大頭海螺公司為例,上市僅短短十幾年,已經做到全球最大的單一品牌供應水泥供應商,而此公司多年來發展依賴的就是員工股份制。跟公司股份分散在各個員工上,加強員工對于公司的責任感,也同時賦予員工分紅利潤以及企業統籌權利,這種對員工的一種長期積極性鼓勵政策避免了公司對人才流失,而員工在做到長期工作之后對企業了解更深,企業統籌決策也可以吸收多元化的建議。
綜上所述,企業未來發展戰略應該根據供應鏈以及市場帶來的信息進行決策,緊跟市場未來發展趨勢,同時順應時代潮流,科學的幫企業獲得更高利潤,做到企業資源合理發展,加強核心競爭力,擁有更好的企業進步前景。