大數據時代企業人力資源績效管理解析

文/何錦雯，中國人民大學深圳研究院

大數據是近年來一項新技術，該項技術的核心內容就是對象包含的各項數據信息內容進行分析得出準確的結果，從而為相應工作內容的開展提供依據。近幾年，我國互聯網技術得到了飛速發展，這給人們的生活和工作都提供了便利。現代企業在發展過程中，可以通過對大數據技術進行應用，在企業的培訓、考核等過程中對大數據進行應用，對各個部門的績效水平進行綜合分析，從而為管理者的在進行最終決定時提供相應的依據?，F代企業在實際發展過程中，為了更好的利用大數據技術，要利用合理的策略完成人力資源績效管理，從而促進企業的健康發展。

1 大數據時代特征

大數據時代背景下企業內部的信息內容交流十分頻繁，在信息爆炸的時代下，大數據會產生大量的信息內容，在該過程中，如果簡單的利用人工方式完成對信息內容的篩選與轉化難以獲取理想的效果。因此，現代企業在實際發展過程中，要適當轉變思維觀念，要通過合理的方式對人力資源管理模式進行合理創新，從而完成對各種關鍵信息內容的采集，并對這些信息內容進行應用。針對現代企業來說，在大數據背景下，可以對各種數據進行合理收集，并且可以盡量對不同事物間的關聯進行挖掘，從而為現代企業在未來一段時間的發展提供有利的支持。

2 企業人力資源績效管理受大數據時代的影響

2.1 發掘企業員工潛力

對企業中員工的績效情況的相應數據進行收集和挖掘，決策人員可以對員工的績效數據和其它數據內容間的潛在聯系進行詳細分析，同時，要在該基礎上制定一套合理的激勵方案和制度，進而使員工在工作期間的積極性可以得到充分調動。例如，某企業在發展過程中摒棄了單一的績效評估系統，引入了網絡技術，然后通過動態、持續地方式完成對員工反饋意見內容的全面收集，通過對這種交互方式的應用，調動了員工在具體工作期間的積極性，使其可以全身心的投入到相應的工作中，開發了員工的潛能，提高了企業中領導人員在工作中的滿意度，為企業的健康發展提供了強有力的支持。

2.2 合理優化組織結構

大數據背景下，高效的運用網絡技術，通過該方式能夠完成對企業組織結構情況的合理優化。在現代企業中，人力資源管理部門自身同多個部門之間都有著緊密聯系，在此背景下，利用大數據網絡技術，可以快速的完成各項數據內容的準確傳遞。同時，現代企業中有著許多具有豐富知識的年輕員工，在大數據背景下，可以通過對網絡的合理應用，實現自我管理。此外，現代企業在運行與發展過程中，在分析人力資源績效信息數據期可以獲取大量的信息內容，對這些信息內容進行適當應用，一旦企業中存在矛盾，可以對信息進行應用，完成對各項問題的處理。

2.3 提高企業中人才規劃的整體水平

現代企業人力資源績效管理工作開展的一項重要目標就是對企業中的各項人才進行合理應用，進而使人力資源績效管理的作用能夠得到全面發揮，可見，在現代企業發展過程中，做好人才規劃管理意義重大。從大數據時代背景下，企業管理的具體發展情況來看，在企業人才規劃方面也能夠起到一定的促進作用?，F代企業發展過程中，人才規劃水平的提升一方面體現在對企業中現有人才的合理優化配置，另一方面也可以依據企業中人才特點上的區別，完成相應的培養，進而使企業中的人才能夠達到期望的應用價值目標，這也是大數據技術可以為現代企業人力資源管理提供的一項重要服務。

2.4 構建一套良好的人才數據管理模式

在測評企業人力資源期間，通過對數據信息的合理應用，完成對以往管理者個人在具體工作期間的主管判斷的合理取代，從而使考評的公正性和合理性都可以得到進一步提高，能夠更好的完成相應的考評工作。在移動互聯網和云技術的有效支持下，企業在實際發展期間，對數據見各項內容的潛在關系進行快速查找，制定一個合理的人力資源績效管理途徑，使人力資源管理部門在實際發展過程能夠擺脫繁瑣的日常工作，從戰略角度入手，完成對績效管理方案的有效改進，使企業在發展過程中的人力效益能夠得到進一步提高，這也就能夠使企業可以形成以績效為最終導向的企業文化，確保企業可以健康發展。

3 大數據背景下企業人力資源績效管理的合理措施

3.1 構建多元化績效管理薪酬激勵方案

現代企業人力資源管理期間要提高對人才薪酬管理工作內容的重視，從而體現出企業對人才的重視。在企業發展過程中，依據企業的實際情況，制定出一套科學的薪酬激勵制度，這是對企業中工作人員在具體工作中獲取的成績，以及工作質量的肯定，通過對薪酬獎制度的合理應用，使員工能夠獲取到應用的獎勵，從而讓員工在具體工作開展過程能夠得到應有的成就感，這對提高企在實際運行過程中獲取的經濟效益，同時也可以起到激勵企業員工來說在日常工作過程的積極性的作用。企業人力資源績效管理期間，通過對薪酬激勵方案的合理應用，能夠使管理效果得到進一步改善，可見，在企業內部制定相應的薪酬激勵方案時，要對薪酬激勵方案進行合理強化，不斷提高制定方案的能力，同時，需要相關工作人員在具體工作過程中注意的是，在薪酬激勵制度制定時，具體制定工作的開展，應當建立在一個相對客觀績效數據基礎上進行，只有這樣才能確保方案制定的合理性，從而使其作用可以得到有效發揮。

3.2 在企業內部構建一個合理的信息庫

大數據背景下，企業在發展過程中要對人力資源績效管理方式進行創新，各項內容都應當構建在一個相對完善的信息化數據庫上，只有這樣才能使其作用能夠得到合理發揮。因此，企業在發展過程中，應當依據企業的實際情況，構建一個相對完善的員工基礎數據庫，通過對該數據庫的合理應用，為企業績效管理工作的順利開展提供相應的依據。具體工作期間，應當做好以下幾項內容：

1）企業要對員工信息進行全面收錄

企業人力資源中的客觀基礎數據主要包括績效考評對象的性別、數量、職位、年齡等多項內容，通過對這些數據內容的統計分析，能夠得到該階段企業人力資源的客觀情況，能夠更好的完成相應的分析工作。同時，企業中的相關工作人員要對員工的基礎信息內容進行更新，要隨著員工職位的改變，經驗的變動等各項內容，及時完成對企業中員工信息內容的調整，確保企業中員工個人信息內容的準確性。

2）科學考慮員工個人優勢所在

企業進行人力資源績效管理的核心目標就是每一位員工的優勢都能夠得到發揮。例如，穩重型員工適合在服務崗位；技術性員工適合在技術崗位上；善于溝通的員工更適合在對外公關崗位，讓合適的員工在合適的崗位上，使其作用可以得到充分發揮。此外，可以通過對信息化管理手段的合理應用，對企業中每一名員工的優勢進行合理整合，讓其出現在與自身情況相符的崗位上，進而提高企業績效管理工作效率，促進企業的健康發展。

3.3 對考評系統進行合理完善

提高企業人力資源管理水平是提升企業人力資源績效管理的一項根本目標，能夠為企業的健康發展提供支持。在大數據時代發展背景下，企業在發展過程中，可以使信息技術優勢能夠得到全面發揮，對管理手段進行適當創新，全力實現信息化與科學化兩者間的相互協調發展。企業在實際發展過程中可以對大數據技術進行合理應用，制定出一套合理的量化績效考評機制，并且在發展過程中，不斷對考評系統進行完善，從而使其績效管理優勢能夠得到合理發揮。例如，傳統績效考核管理過程中，多數企業都將“工作量”作為評價指標的唯一指標，這種評價模式在具體應用期間，能夠使員工的工作效率得到顯著提升，但是，長期的機械化管理會使員工在工作中出現厭煩感，并且會降低員工對企業的忠誠度，這也不利于企業核心文化的形成?？梢?，企業在發展期間，要對考評系統進行完善，在考評系統中要納入工作量的完成程度、個人素質、工作態度等，進而使大數據的具體優勢能夠得到全面發揮，同時，要對員工的個人情況進行全面分析，使量化考評有效性可以得到提高。

3.4 適當擴大績效評價范圍

現代企業在發展過程中，提高了對以人為本的人性化管理理念的重視。通過對人性化管理理念的應用，可以使員工的認同感得到提升，從而能夠打造一個具有凝聚力的企業文化，為企業的長遠發展提供相應的支持。大數據時代下，企業可以適當拓寬績效評價范圍，引入人性化管理理念，通過對科學評價標準的應用，完成對員工個人素質的全面評價，使績效管理質量能夠得到進一步提高。同時，企業要對信息評價進行完善，在績效評價系統系統中同步員工的全部信息，將人工評價變為信息評價，使評價的合理性可以得到進一步提高。

4 結束語

人力資源管理工作對企業發展來說十分重要，而績效管理中是其中最為重要的一個環節。企業中的績效管理要清楚認識到大數據時代帶來的改變，對現階段績效管理的局限性進行全面解讀，以大數據思想理念和技術內容為基礎，更好的完成績效管理，促進企業發展。