淺議零售行業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立

文/胡偉，咸陽(yáng)新科能源有限公司

1 建立共享中心的前沿性工作

首先，企業(yè)應(yīng)該對(duì)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理需求等，將相同性質(zhì)的業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類分級(jí)，按照業(yè)務(wù)分類相應(yīng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)科目，相同業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理應(yīng)該具有唯一性。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)綜合考慮各業(yè)務(wù)單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及日常管理的需求，制定會(huì)計(jì)核算的規(guī)則，編制會(huì)計(jì)科目清單，內(nèi)容應(yīng)包括：科目編碼、科目名稱、科目使用規(guī)范等，各業(yè)務(wù)單位按清單設(shè)置本單位的會(huì)計(jì)科目。會(huì)計(jì)科目的新增或刪減，需要做統(tǒng)一的調(diào)整，對(duì)于會(huì)計(jì)科目的設(shè)置，應(yīng)制定規(guī)范的審批流程，并授權(quán)專人負(fù)責(zé)操作。

其次，制定數(shù)據(jù)傳遞流程。數(shù)據(jù)傳遞流程應(yīng)保證準(zhǔn)確性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性，流程規(guī)范將直接影響共享中心賬務(wù)處理的質(zhì)量、效率、成本。明確共享中心與各分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)各流程間的協(xié)調(diào)溝通，避免數(shù)據(jù)在傳遞過(guò)程中失真，必須同時(shí)做到準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)于原始憑證也應(yīng)規(guī)范管理，同類業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理所附的原始憑證應(yīng)該在種類和數(shù)量上保持一致。

最后，建立稅務(wù)共享機(jī)制，設(shè)置專職的稅務(wù)崗位，為企業(yè)分、子公司避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，享受稅務(wù)政策提供支持。收集匯總各地域出現(xiàn)的稅務(wù)問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的分析研究，預(yù)警稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定稅務(wù)籌劃。收集并整理相關(guān)案例，制定稅務(wù)問(wèn)題處理流程規(guī)范。

共享中心管理模式能否高效運(yùn)行，財(cái)務(wù)人員的主觀性影響很大，在共享中心建立的過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)架構(gòu)必須相應(yīng)調(diào)整，職責(zé)細(xì)分將更具體，職能將在更大的區(qū)域范圍內(nèi)集中。財(cái)務(wù)人員需求將有較大變化，原有財(cái)務(wù)人員需要通過(guò)前期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以適應(yīng)新的崗位責(zé)任，同時(shí)考慮外聘相關(guān)專業(yè)人員，以滿足共享中心建立的新需求。

2 共享中心管理模式的優(yōu)點(diǎn)

2.1 提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量及效率

雖然企業(yè)的賬務(wù)處理都是按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為基礎(chǔ)，但《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》并未對(duì)具體業(yè)務(wù)處理做出規(guī)定，企業(yè)應(yīng)根據(jù)日常經(jīng)營(yíng)管理的需要對(duì)賬務(wù)處理制定更為具體的要求，以保證賬務(wù)處理的相關(guān)性，同時(shí)賬務(wù)處理的可靠性受財(cái)務(wù)人員專業(yè)勝任能力的影響較大。建立共享中心的前瞻性工作很大程度上的意義，就是為了提高相關(guān)性、消除認(rèn)為因素對(duì)可靠性的這種影響，其核心在于將賬務(wù)處理的相關(guān)性及可靠性的工作前置，提前到實(shí)際賬務(wù)處理之前，將原先實(shí)際賬務(wù)處理工作由專業(yè)的知識(shí)運(yùn)用轉(zhuǎn)換為單純的數(shù)據(jù)錄入，弱化實(shí)際賬務(wù)處理時(shí)的專業(yè)素質(zhì)要求。

零售企業(yè)的業(yè)務(wù)類型在不同地域間的差異性較小，財(cái)務(wù)處理方式可復(fù)制性強(qiáng)，根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制定賬務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)比較可行。在標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理環(huán)境下，相同業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理結(jié)果具有唯一性，由于不受財(cái)務(wù)人員專業(yè)勝任能力的影響，不受財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性的影響，準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到了保證，同時(shí)極大的增加了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向、縱向的可比性。

在進(jìn)行具體操作時(shí)，可根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度，對(duì)賬務(wù)處理流程進(jìn)行分割，單一財(cái)務(wù)人員只負(fù)責(zé)單一業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，打破賬務(wù)處理在不同會(huì)計(jì)主體間的界限，期末再將各賬務(wù)處理的結(jié)果，按會(huì)計(jì)主體進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)類似生產(chǎn)流水線模式的數(shù)據(jù)加工，從而提高效率。

2.2 節(jié)約財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的成本

傳統(tǒng)模式下，零售企業(yè)的會(huì)計(jì)主體多而分散，各會(huì)計(jì)主體單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，崗位設(shè)置上必然會(huì)有重疊，造成人力資源的浪費(fèi)；共享中心模式下將企業(yè)內(nèi)各會(huì)計(jì)主體的賬務(wù)處理工作進(jìn)行了有效融合，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一核算，從企業(yè)整體情況考慮人員配置，能有效節(jié)約人力資源成本。同時(shí)，共享中心的建立還可以有效的平衡地域間人力成本的差異，可以考慮將共享中心建立在人力成本較低的城市，但當(dāng)企業(yè)總部與共享中心不在同一個(gè)城市時(shí)，必須保證企業(yè)對(duì)共享中心的控制能力。在建立共享中心時(shí)，雖然設(shè)備技術(shù)上的支出會(huì)有所增加，但應(yīng)綜合考慮企業(yè)實(shí)際需求，權(quán)衡新增支出與成本節(jié)約的影響。

2.3 助力企業(yè)的發(fā)展的需要

零售行業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)及時(shí)性的要求很高，有些企業(yè)甚至要將預(yù)算指標(biāo)分解到“天”，以分析每日的銷(xiāo)售情況，并及時(shí)做出調(diào)整。科技進(jìn)步促使經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略相應(yīng)調(diào)整，管理模式也需要做出同步調(diào)整，以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。

由于信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)傳遞的效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下數(shù)據(jù)處理的能力，共享中心模式的建立，能有效適應(yīng)并利用信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的變化，零售行業(yè)的消費(fèi)需求變化很快，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)稍縱即逝，適時(shí)、精準(zhǔn)的促銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)處理效率的變化同樣影響著企業(yè)決策。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展及我國(guó)人均可支配收入的不斷提高，零售行業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一方面信息傳遞的速度及范圍放大了消費(fèi)者市場(chǎng)，區(qū)域邊界消失；另一方面消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高所帶來(lái)的多樣化需求大幅提高。零售行業(yè)財(cái)務(wù)管理面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境與內(nèi)部管理的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。零售行業(yè)企業(yè)需要緊抓信息化時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，提高企業(yè)自身的管理水平與效率，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提供更強(qiáng)勁的支持與發(fā)展動(dòng)力。