大數據時代下“一起作業”教育平臺營銷策略應用探析

文/陳亞菲 閆曉，青島工學院

1 “一起作業”的市場現狀

大數據時代的到來，引發了探索知識模式的改變。大數據具有多樣化、海量、靈活、快速以及復雜化等特點，大數據與網絡媒體的關系密不可分，媒體在社交、學習、智能化等多方面已成為人們生活的必需品?！盎ヂ摼W+”模式已成為現代主要趨勢，對傳統的媒體產生了巨大的沖擊，成為了商家選擇營銷渠道的首選。通過線上與線下學習模式相結合，優化了傳統的教學模式，消費者的消費觀念也隨之有所改變。在大數據時代下，消費者可以通過互聯網獲取海量的信息，同時，移動互聯網終端具有可隨身攜帶的特點，這樣更好的滿足了消費者的需求，即可隨時隨地、有針對性的獲取有效的信息，從單一的信息傳遞，通過搜索獲取轉變為互動性的信息傳遞。

“一起作業”教育平臺專注中小學英語和數學教學領域，為中國的老師學生和家長提供基于互聯網的在線作業和專項應試練習等系統的學習。利用互聯網與線下基礎教育相結合，老師可以在線布置作業，學生可以通過互聯網工具完成老師布置的作業，系統自動批改作業。老師可以通過大數據更多的了解每一個學生的性格特點，找到每一個學生的特長，從而激發每一個孩子的興趣，老師才能更好的因材施教。如今，全國31 各省市，10 萬余所學校，超過5000 萬的用戶使用“一起作業”教育平臺。“一起作業”教育平臺于2011年正式上線，在2015年獲得1 億美元D 輪融資；截至2019年3月份，“一起作業”教育平臺的用戶已達到2200 萬，付費用戶約為30 萬，在線上教育平臺中位居13、“一起作業”教育平臺從最初的小學英語已經拓展到更多的學科，用戶量也不斷增加。

2 大數據時代下“一起作業”營銷策略的運用

2.1 產品策略

“一起作業”教育平臺作為在線教育平臺，主要運用集中性市場營銷策略，將產品定位于中小學生市場?！耙黄鹱鳂I”教育平臺為學生提供有趣的以及個性化的學習內容，平臺將題型分為常規題、同步提升題、繪本題，以游戲的形式開展，吸引了學生們的興趣，學生在這個學習的過程中是享受的；其次，為老師提供作業資源和學生學習的數據；為家長提供學生學習情況的信息，同時，它為學生、老師、家長彼此之間提供互動溝通的渠道。

2.2 價格策略

“一起作業”教育平臺實施需求差異定價。初期，平臺通過老師給學生布置作業，學生在平臺完成作業，這個學習過程是免費的。以免費的試題、視頻以及動畫式教學的方式，將老師、學生和家長集中起來。后期，平臺為家長端推送學習課程，9.9 元購買7 節課程，每節課程2 小時，7 節課程過后，如果繼續學習就要去平臺購買此課程，課程的價位根據年級高低和課程的質量不同，定于350元至1300 元不等。家長看到孩子的學習效果，就會為學生的教育買單?！耙黄鹱鳂I”網站通過學生的不同需求定價，讓平臺實現相應的盈利。

2.3 渠道策略

“一起作業”教育平臺實施線上與線下相結合的渠道策略?！耙黄鹱鳂I”教育平臺通過網絡搭建一個教育生態系統，教輔商為“一起作業”教育平臺提供書籍、試題等，“一起作業”教育平臺將書籍、試題內容轉換成動畫、繪本等形式，投放在平臺上，以收費的形式提供給學生自主學習內容。線下的教育形式，老師主要選擇適合學生具體情況的作業進行布置，之后，學生按照要求再到線上平臺提交作業，家長端可以了解學生的學習情況。“一起作業”教育平臺減少了老師批改作業的工作量，吸引了更多的老師開始使用“一起作業”教育平臺。

2.4 促銷策略

“一起作業”教育平臺主要運用公共關系和口碑營銷相結合的促銷策略進行品牌推廣?！耙黄鹱鳂I”教育平臺在廣告、人員推銷等方面投入較少。主要通過公共關系與學校進行教育合作，在中國教育電視臺進行報道以及參加新聞發布會和研討會，詳細介紹“一起作業”教育平臺提供的服務。通過一個5 分鐘的宣傳片向用戶傳遞“一起作業”教育平臺的初心及用途。其次，運用口碑宣傳進行推廣。學校的老師向家長及學生介紹“一起作業”教育平臺，并創建班級，要求學生加入班級，組織統一使用。學習效果得到了家長的肯定，由此引起了更多家長的關注和認可，進而主動向朋友推廣宣傳“一起作業”平臺。

3 啟示

“一起作業”教育平臺是一個以作業為切入點，連接老師學生和家長三方的K12 智能教育平臺。通過大數據的技術以及對教研的理解為每一個用戶推薦最適合自己的個性化的作業內容以及自學內容。大數據真的可以讓學習成為美好的體驗。利用小學生對游戲的喜愛心理以及初高中生的競爭、互助、虛榮心等心理特點，從而提高學生學習的興趣和主動性。在大數據時代下，線上教育平臺不斷出現，對傳統的教育產生一定的沖擊，我們需要保留傳統的教育模式，在此基礎上與線上相結合，共同促進學生“合作、自主、探究式”學習的模式。未來的教育，一方面應該通過智能化、個性化，讓教育過程更加有質量更加的高效，另一方面應該是更加的公平。而線上教育和傳統教育的結合，就是非常好地去促進公平和質量這兩個維度都有提升的方式，促進教育均衡發展。