試談高校輔導員工作情感投入的重要性

文/趙長紅，荊州職業技術學院

輔導員既是高校日常管理工作的主干力量，又是學生的知心朋友，更承擔著大學生人生導師的重要職責。輔導員的工作是充滿情感的事業，缺少情感的輔導員工作肯定是在學生工作中不會有好的效果。

1 情感教育內涵

是一種教育觀念。狹義的情感教育一般是指對人的情緒、感覺和感受性的關注；從廣義上說就是指關心、關注人的情緒、感情、趣味、價值觀、人格、意志、態度這個層面的發展。廣義的情感教育是應對認知教育的，是“對人的整個生命的整體性發展的教育。”

列寧說：“沒有人的情感,就從來沒有,也不可能有人對于真理的追求。”情感教育是教育藝術之魂,沒有情感投入,教育藝術之花就不能綻放。因此,輔導員應當懂得情感的價值和力量,盡可能運用情感效應原理,以情感為媒介,以良好的素質和坦誠之心積極主動影響每個學生,在班級管理中充分發揮情感的作用。

2 高校輔導員的工作特點

輔導員是學生和校方聯系的橋梁，也是整個班級管理的教育者和指導者，主要職責和工作應該是思想政治教育、心理健康引導和職業生涯規劃，然而在現實工作中，凡涉及學生的事務都離不開輔導員，工作紛繁復雜，常埋頭處理繁重的事務性工作，把本位工作沖淡了，甚至邊緣化了。通過認真梳理，厘清校內輔導員的事務性工作，把工作分為常規性與非常規性工作，騰出有限的工作時間，能大大提高工作效率，回到輔導員本位工作上。

2.1 常規性工作。思想政治教育、培養學生骨干，學生請銷假、學生檔案管理、各類評獎評優、教學輔助、其他與學工相關的任務完成以及其他臨時性任務。

2.2 階段性工作。新生報到、獎學金助學金初評、畢業生離校、學生黨建、團學工作、招生就業、貧困生管理、學生科研競賽。

2.3 突發性工作。可分為三類，一是事件類：如群體性斗毆事件，集體上訪事件，罷課事件，未經批準的集會等事件；二是案件類：涉及學生暴力犯罪案件，破壞財物以及盜竊案件等；三是事故類：涉及學生安全的交通事故和其他重大惡性事故等。

3 輔導員注重“情感教育”的作用

面對現代社會人們的精神狀況以及淡化的情感，有目的的、有針對性的對在校的大學生實施情感教育會有利于他們的心理健康，也符合這個時代亟待解決的問題，也使高校的思想政治工作更具有現實意義。

3.1 加強情感教育，有利于大學生繼承中華民族的優秀文化和民族凝聚力。現代社會心理學認為，一個社會和民族的延續與發展，有賴于這個社會與民族的文化遺傳，而文化遺傳則影響著人們的情感走向，因為文化這種東西扎根于人們的傳統習慣，滲透在人們的思想觀念、行為活動，以及待人接物的態度、方式之中，而這一切都與人的情感有著非常密切的關系。所以，一個社會，一個民族在文化遺傳的過程中，同時又實現著這個社會，這個民族的情感遺傳。這種情感上的歷史積累，又成為一種粘著劑，使某種被人們保留著的文化傳統經得住時間的考驗，并為一代又一代人所接受。這種情感遺傳是一個民族得以存在、延續和發展的一種內在力量，一種強大的持久的民族凝聚力。

3.2 加強情感教育有益于促進大學生思想政治教育的實效性。人是有情感的動物，人有愛的需要。特別是處在成長、發展過程中的大學生，離開了愛，他們的身心健康將受到嚴重的影響。對大學生進行情感教育，能幫助大學生不斷提高自身的內涵，激發大學生對學習和生活的積極性，有利于大學生把優良的道德內化為自身的行為規范，改變不良的情緒，從而利于其外化為良好的思想政治道德行為。

3.3 加強情感教育有益于推進大學生思想政治教育方法的多元化發展，把有形的教育寓于無形當中。大學生情感教育的主要特點是教育者、受教育者、教育目的、教育內容是不受時間、地點的限制，并且教育存在反復性，講求在關愛中進步，在潛移默化中實施教育內容，把教育的目的通過點點滴滴滲透到受教者的內心，從而引起情感共鳴

4 高校輔導員實施情感教育途徑

4.1 關懷學生、尊重學生個性。輔導員的工作必須充分考慮學生的意愿和需求，學生只有把外在的主張經過自己的選擇，變為自己的意志，達到內心的自由，才會使得輔導員所傳導的理念變為自己的意愿和訴求。關懷學生、尊重學生個性，針對學生的個體特點，把“工具——馴服型”教育、只注重文化灌輸的教育、教人學會服從的教育，變為“主體——發展型”教育、以人為本的教育、注重創新與發展的教育、教人學會選擇和做出正確選擇的教育。輔導員的工作對象是有著不同個性的個體，要充分尊重學生的個人意愿，積極引導。輔導員為學生提供的應該是辨別是非的能力和糾正錯誤行為的導向，而非全權代勞或者是強迫接受。學生如果是被動的接受輔導員的教育，形式上雖然做到了，但實際效果不一定是理想的。

4.2 以情動人，以人格魅力感染學生。教育的根本目的是促進學生的全面發展，包括心理、生理、認知、情感等方面的發展，而不僅僅是知識的傳授。單純的生硬的說教是不會引起學生的共鳴的，所以輔導員在工作中必須充分注意道德情感在教育中重要地位和特殊作用。情感具有的信號功能、調節功能和激勵功能構成人們社會行為的動力系統，有無這種動力，對于人們的行為態度和行為結果至關重要。從道德情感出發，關心學生的成長，對學生發出了友好的信號，在此基礎上的交流會有一種和諧寬容的氛圍，彼此間信息傳輸就減少了很多障礙。

4.3 關注學生需要，善于采用激勵法。激勵之所以能調動人的積極性，原因在于人的“需要”。人是自然實體也是社會實體，人的一切活動都起源于需要，又都是為了滿足需要而進行。當人們產生某種需要時，就會形成一種促使人自身發展的動力。在一定意義上，需要是人們自身生存和發展對外部對象的要求，是人行動的內在動因。大學生的健康成長也相應會產生各種需要，輔導員要針對學生的合理需要，理解學生的動態，引導他們為完成需要而努力奮斗，激勵學生迸發出不竭的動力和創新力。從心理學上來講，激勵會使學生感到一種無形的支持和別人對自己的肯定，從而獲得自信，增添成功的砝碼。