論待崗員工培訓(xùn)再安置

文/李峰，中航飛機(jī)股份有限公司

為了提升企業(yè)的綜合實(shí)力，激活員工工作激情和學(xué)習(xí)興趣，盤活人力資源，許多企業(yè)選擇啟用嚴(yán)格的考核制度來約束、激勵員工，使員工時刻保持危機(jī)感，調(diào)動工作的積極性。因此，“待崗”制度應(yīng)運(yùn)而生。待崗指企業(yè)實(shí)行全員競爭上崗和考核，使用末尾淘汰制度，對考核失敗、競聘失敗或績效考核成績差的人員實(shí)行的一種暫時退出機(jī)制，使其暫時調(diào)離工作崗位，并不保留其崗位薪酬，只保留基本工資的機(jī)制。待崗人員通過進(jìn)行再次培訓(xùn)、教育和考核，直至合格才能獲得再次上崗的機(jī)會。

1 待崗員工培訓(xùn)的重要性

1.1 激活員工工作的積極性

通過考核的方式，將現(xiàn)階段不能勝任該崗位工作、不適應(yīng)該崗位工作，暫停該崗位的工作并暫發(fā)崗位工資等方式，使員工意識到適應(yīng)工作、努力工作的重要性，提升員工的上進(jìn)心和工作的主動性，使員工養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并努力提升自身的工作能力，激活部分員工的工作潛能。

1.2 完善培訓(xùn)內(nèi)容

許多員工在上崗前僅僅經(jīng)過了簡單的崗前培訓(xùn)，如企業(yè)文化、行業(yè)介紹、崗位介紹等，這些培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性，很少有針對不同崗位、不同興趣、不同能力的員工進(jìn)行培訓(xùn)，也不會針對一些特殊員工而采取更為容易理解、吸收、掌握的培訓(xùn)方法。

1.3 為員工提供有針對性的職業(yè)規(guī)劃

通過對員工的培訓(xùn)，可以了解員工的性格，可為員工設(shè)計(jì)更適合的工作，并為他們進(jìn)行全面的職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)，幫助他們尋找更合適的職業(yè)發(fā)展路徑，為待崗員工提供全面的幫扶。

1.4 提高企業(yè)的工作效率

待崗制度通過篩選不合適的員工，另尋合適人才在此工作，可以提升該崗位的工作效率。同時，通過各部門的有效配合，也為企業(yè)的發(fā)展注入了新的動力，為企業(yè)提高了工作效率。

2 待崗員工的培訓(xùn)措施

2.1 心理輔導(dǎo)

在企業(yè)內(nèi)部考核處于末位以及由于崗位競聘失敗而退出的待崗員工，得知待崗培訓(xùn)時，往往會自尊受挫、羞愧、自卑、抑郁等，甚至產(chǎn)生憤怒、怨恨等感情，若不及時進(jìn)行心理輔導(dǎo)，這些員工將很難再融入過去的工作崗位。他們也不確定自己是否能回原工作崗位、何時能回原工作崗位，這也會讓他們?nèi)狈Π踩校械綗o奈和無助。他們可能也會不確定自己今后適合什么樣的工作類型，而產(chǎn)生自我懷疑和迷茫，甚至還會對今后的人生和工作產(chǎn)生失望、不自信等情緒。因此，待崗人員非常容易出現(xiàn)焦慮、抑郁的心理問題，嚴(yán)重者還有可能會做出過激行為。這就需要對待崗員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)他們的心理問題，避免待崗制度對待崗人員的身心健康、企業(yè)的和諧發(fā)展甚至社會穩(wěn)定帶來隱患。此時，企業(yè)需要實(shí)施人文關(guān)懷，對待崗人員積極幫扶，關(guān)注他們的情緒和心理，通過各種渠道和方法對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

2.2 職業(yè)性向分析

對待崗人員需要做職業(yè)性向分析，了解他們是否能夠勝任原崗位，是否喜歡原崗位，然后根據(jù)這份分析調(diào)查，對他們進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。同時，企業(yè)還要對待崗員工進(jìn)行性格、知識、技能等方面有進(jìn)一步地了解，從而能夠針對員工的狀態(tài)和條件，尋找合適他們發(fā)展的工作崗位，并給予他們一份具有現(xiàn)實(shí)意義的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。此外還要了解員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以發(fā)展的眼光對待待崗人員。一些員工在考核中失敗并不能代表他們的能力有限、知識有限、態(tài)度不端，所以一定不能放棄他們、對他們冷眼相待、諷刺、挖苦，應(yīng)站在待崗人員的角度看待如何解決再次上崗問題，制定長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.3 環(huán)境認(rèn)知

全力幫助待崗人員進(jìn)一步了解企業(yè)的工作環(huán)境，更全面地掌握職位信息，讓員工自己能夠明確自己的興趣，適時調(diào)整自己的心理預(yù)期和工作狀態(tài)。這樣，他們再重回崗位后能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境，激活工作興趣，提高工作效率。其次，也可以讓員工更了解企業(yè)內(nèi)其他的空缺崗位，了解那些崗位的工作內(nèi)容和任職條件。

2.4 職業(yè)能力

對待崗人員經(jīng)過以上所有培訓(xùn)后，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)待崗人員的狀態(tài)、條件和特點(diǎn)，以及企業(yè)內(nèi)部崗位的職責(zé)、條件和內(nèi)容，對待崗員工進(jìn)行更有針對性的分析和幫助，有針對性地開展其他培訓(xùn)，如新崗位工作內(nèi)容培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等等。這時對待崗員工的職業(yè)能力培訓(xùn)需要更有針對性和可行性，使員工能夠快速接受、掌握、吸收知識。當(dāng)員工今后在工作中進(jìn)行實(shí)踐時，能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用所學(xué)知識和技能，讓員工重新培養(yǎng)興趣、自信心和工作激情。

3 待崗員工再安置途徑

3.1 企業(yè)內(nèi)部再安置

通過培訓(xùn)和對待崗員工的了解，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置、任職要求以及空缺崗位信息等，因此，待崗員工再培訓(xùn)可以針對員工不同的性格、能力和愛好進(jìn)行分析，分配更適合他們的崗位。

3.2 企業(yè)外部再安置

通過對待崗員工的深入了解，有些員工可能并不適合該企業(yè)，有的待崗員工在企業(yè)內(nèi)部無法找到合適他們的工作崗位，或并無空缺崗位提供時，企業(yè)往往會采取將此類員工推薦到其他企業(yè)。

4 結(jié)語

對于企業(yè)而言，待崗制度并不是為了節(jié)約成本，而是為了激發(fā)員工的工作活力。在對待崗員工進(jìn)行培訓(xùn)的時候，需要有更為針對性的方法和內(nèi)容，對員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)、職業(yè)性向分析、環(huán)境認(rèn)知和職業(yè)能力四位一體的培訓(xùn)輔導(dǎo)體系。這有助于調(diào)整待崗員工心態(tài)，提高工作積極性，提升工作能力，促使待崗人員能夠順利再就業(yè)，激活企業(yè)的工作效率。篩選企業(yè)中不合適、能力不足、態(tài)度不端的員工，也可以采取“清退”或“再安置”的手段，將員工勸退或調(diào)到更合適的工作崗位，充分利用人力資源，以保持公司的良性運(yùn)作，促進(jìn)員工和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。