企業構建和諧勞動關系與人力資源管理優化研究

文/梁懷霞，魯南制藥集團股份有限公司

1 人力資源管理與勞動關系的內在聯系

人力資源管理與勞動關系是對勞動關系的責任雙方在工作場所形成的用工關系進行協調和管理，實質就是一個在組織績效與員工報酬之間尋求平衡的過程。現實企業經營管理中，注重勞動關系的調整和優化成為人力資源管理中的重要工作。勞動力市場上地位本來平等的勞動力供求雙方，在進入企業勞動生產過程中，就分別擔任了管理者和被管理者角色，勞動關系的和諧發展就成為管理者和被管理者之間關系協調的重要因素，勞動關系體系成為人力資源管理體系的重要內容。

總的而言，人力資源包括勞動關系，實際上人力資源管理與勞動關系二者相輔相成，即對勞動關系的調整與促進也是對人力資源管理的優化與創新；人力資源管理的根本目標是增強企業競爭力，而實現這一目標的基礎恰恰是勞動關系的和諧發展。

2 優化人力資源管理模式構建勞動關系和諧發展的必要性

首先，創新人力資源管理模式構建和諧健康的勞動關系是當今社會的頭等大事，直接關系到當前勞動市場的發展水平以及未來改善方向。小到工廠流水線大到國家宏觀經濟調控都受人力資源管理和勞動關系的影響。另外據有關調查顯示，開展相同業務內容的兩家企業，在其他條件因素等同的情況下，必定是人力資源水平較高的企業更勝一籌，而且該企業與員工的內部勞動關系也更為穩定和人性化。

其次，企業競爭力提高的基礎就是構建勞動關系的和諧。雖然企業運用了先進的管理理念和生產技術，但是還是有很多企業實施壓低經營成本，甚至違法勞動法規定的低成本戰略，將人力資源管理的層次停留在最初的雇傭、解雇和工資發放的管理部門。低成本戰略實施下勞動關系的沖突會降低企業的競爭力，形成的勞動者合法權益受侵害問題也比較突出，進而導致勞動力市場的分層，降低人力資源管理的積極作用。所以，企業要得到快速健康持續的發展，需要優化人力資源管理模式，構建有效的勞動關系處理機制，形成和諧勞動關系為基礎，通過推動和諧勞動關系的進程來提高企業人力資源的競爭力。

由此可見，人力資源水平的提高離不開對人力資源管理模式的優化與創新。另一方面，從勞動者角度出發，有利于激發職工的主觀能動性，使職工在各自的工作崗位上有所突破；從企業角度出發，有利于幫助企業高層處理內外部矛盾，做好戰略決策，使平臺更具兼容性和多樣性。同時，也能促使企業建立系統規范的激勵機制，從超額業績、年底分紅、獎勵假期等方面極力保障勞動者自身權益，對社會勞動關系的改善有著巨大推動作用。

3 優化人力資源管理創新構建和諧勞動關系的對策建議

3.1 努力提高勞動者的積極性 打造良好的勞動氛圍

職工的積極性是其職工在企業中親身實踐的信念來源，基于此，企業要制定清晰合理的獎懲標準，一旦觸及標準就必須對其進行相應的獎賞或懲罰。這一舉措易于在職工心中形成一個明確的工作標尺，使之了解自身工作能力與領導期望值之間的差距，從而使職工積極主動投身到實際工作中并發揮所自身具有的獨特優勢，為企業發展助一臂之力。此外要大力保證職工的出勤率，不能出現遲到、早退、曠工等現象。盡最大可能讓勞動者把企業當作自身的避風港和實現價值的平臺，而非獲取金錢的場所。從而最終實現勞動關系中雙方的雙贏，促進勞動關系的進一步發展。

3.2 健全企業管理機制 創建科學的勞動平臺

企業管理機制的完善程度著重體現在企業與工人的勞動關系中；同時，這也是衡量人力資源管理制是否系統規范的重要指標。因此，企業要完善自身的管理晉升機制，制定與企業發展速度和社會發展水平相適應的工資標準，并確立合理的工資變動幅度。此外，可以采取按勞分配的原則，不能片面追求企業的利益最大化，也要使勞動者的付出與回報成正比，努力尋求“勞資平衡”。要大力將勞動合同法中的勞動者權益真真正正的落實到實際工作中，既要讓企業認為職工“為我所用”，又讓職工實現“勞有所得”，從而促使勞動關系的和諧發展。

3.3 完善社會保障制度，貫徹落實法律法規

社會保障制度是勞動關系和諧發展的基礎，對社會保障制度的完善也是為優化人力資源管理做鋪墊。政府要從以往的勞動關系爭議案件中找出關鍵的矛盾點并吸取教訓，減少再次出現類似爭議案件的可能性。此外，政府和相關法律部門要大力宣揚勞動合同法的相關內容，開展勞動關系法律講座。社會民眾也可以對當前勞動市場的發展環境提出意見，形成系統的明文條例，積極將勞動關系的相關法律觀念深入貫徹人心。

4 結束語

勞動關系的調整和維護是一項長遠且艱巨的任務，不只依賴于勞動關系中的責任雙方，更需要政府相關部門以及全社會民眾的支持和引導，而人力資源管理體系的構建是促進勞動關系和諧發展的強大戰略武器，因此我們必須重視人力資源管理問題，運用科學的方式方法優化創新人力資源管理模式，將新型的方法論和管理模式貫穿于勞動關系中，從而起到釜底抽薪的作用，力從根本上改善勞動關系。同時也將其打造成改善整個勞動市場大環境行之有效的不二工具。