企業質量成本管理及核算體系構建

華秀靜

金川集團有限公司工程建設公司 甘肅金昌 737100

1 企業質量成本管理的作用與原則

企業成本支出中會影響產品品質的成本支出費用、為不良品支出的費用、為檢驗或測試產品而支出的費用、不良品進入流通環節而予以召回補償損失等產生的費用等都屬于質量成本。質量成本管理則是以降低成本為目的，將影響質量總成本的各個質量成本部分管控在一定的范圍之內的管理行為。加強質量成本管理有利于實現企業全面成本節約，促進企業現有產品質量的提升，更能夠使高層管理者將更多精力投入到質量管理當中，有助于維護客戶忠誠度和吸引新客戶。企業在質量成本管理過程中需要遵循六大原則：第一，真實性原則。即要確保整個質量成本管理中每一條數據的真實性、可靠性，以保證核算準確、控制有力；第二，重要性原則。質量成本管理需要從重點問題出發，切忌眉毛胡子一把抓；第三，效率性原則。質量成本管理并不是要求成本降到越低越好，而是要從企業長遠發展戰略出發，將成本控制與產品特性、產能、技術等相結合，以保證質量成本管理效率始終高效[1]。

2 成本核算基本原則

2.1 合法性原則

成本核算的合法性原則主要指的是計入成本當中的費用都必須符合我國相關法律法規，不符合規定的支出費用在進行成本核算時不能計算到成本當中。

2.2 可靠性原則

成本核算是可靠性原則主要包含兩個方面：可核實性和真實性。可核實性主要指的是成本核算數據由不同的核算人員進行核算，其結果是相同的；真實性主要指的是計入成本核算當中的相關信息必須與成本費用發生的具體情況一致，不能人為更改相關信息。真實性與可核實性確保了成本核算的可靠性[2]。

2.3 相關性原則

成本核算的相關性原則主要包含有用性與及時性兩個方面，及時性注重成本信息獲取的實效性，要做到及時的反饋信息，以便企業管理者適時采取相應的措施；有用性主要指的是成本核算所提供的信息必須具有一定的價值，可以作為企業管理者開展相應管理活動的參考。

3 企業質量成本管理體系的構建

3.1 質量成本核算體系整體構建思路

質量成本核算的最終目的是為改進產品和服務質量，在質量成本核算體系架構過程中需要設計一個較為完善的實施方案，企業需要從多個部門中抽調骨干人員成立質量成本管控小組，負責質量成本的測量、整理、核算及分析工作。根據企業日常運營狀況及運行流程整理出符合企業實際狀況的質量成本要素，而質量成本管控小組成員需要針對這些質量成本要素開展相關數據收集，并對質量成本進行初步預測，最后財務部門則需要根據這些數據出具質量成本報告，管理決策者也可以通過預測結果制定下階段質量成本管控目標。

3.2 企業質量成本核算體系實施的保障性措施

第一，明確質量成本管理的重要地位，提高高層管理者的質量成本戰略化管理意識。企業管理層必須打破傳統管理理念枷鎖，加強對質量成本管理的重視程度，將質量戰略與其他戰略計劃放在同等重要的位置上，以提高質量成本管理與核算的地位。第二，強化質量成本培訓與教育。首先，加強高級管理層的培訓。針對企業中高層管理人員要做好企業戰略質量成本管理理論培訓，提高他們對質量成本管理的理解與支持。其次，細化執行人員的培訓。針對質量成本管控小組成員要明確質量成本體系基礎知識與項目實施方面的培訓，使小組成員達成質量成本管理的利益共同點，以確保在后續工作過程中能夠積極參與合作。最后，普及基層員工的培訓。由于基層員工受教育程度參差不齊，對質量成本管理的理論知識掌握情況也存在差異性，對此，企業可以有針對性地設置不同層次的培訓課程，讓員工根據自身情況選擇培訓內容，并在培訓結束后組織摸底考試以了解培訓效果。而且，每次培訓結束之后，培訓老師還應及時總結經驗，改進培訓方式，切實讓受訓者能夠將所學知識運用到日常質量成本管理工作當中去[3]。

3.3 規范成本核算方法

首先，企業成本核算人員在進行成本核算時，要統一核算方法，確保在各個階段的成本核算方法前后一致，以便在后期進行歸集和匯總，核算企業生產經營總成本，這樣才能在進行總核算時，便于數據的整理和分析。其次，選擇的核算方法要符合企業成本核算的實際要求，要結合企業當前的實際情況，加強企業成本核算的科學性。最后，核算人員在進行成本核算時要嚴格遵循重要性原則，對于具有重大影響的成本項目，必須要保證各項數據的精確，對于次要的、瑣碎的項目可以進行從簡處理。

3.4 強化企業成本核算內部控制

企業在開展成本核算時，為了確保成本核算工的質量，必須要將成本核算工作貫徹到企業生產經營的各個環節，具體來講主要可以分為三個方面，分別是人、物、款。在關于“人”的內部控制方面，首先要從選人方面開始加強，從教育層次、專業技能、道德品行等方面進行審核，確保員工符合崗位要求。其次要加強堆載崗人員的監督，確保其在開展企業成本核算工作時，切實遵循成本核算的各項基本原則，切實保證成本核算的有效性。在對于“物”的內部控制方面，主要是在進行企業成本核算時，要綜合考量各項資源消耗，嚴格按照成本核算的要求將應計入成本的資源消耗計入生產經營成本當中。在對于“款”的內部控制方面主要是要明確各項費用是否應計入成本，對于在本期核算中，應該有本期承擔的費用支出，無論是否完成支付，都需要計入成本中；對于不應本期承擔的費用，即使在本期進行支付也不應計入本期的成本中。

4 結語

隨著當前生活水平的不斷提高，質量已經成為消費者評估消費選擇的一個重要標準。因此，企業需要提高對質量成本管理的重視程度，建立系統化的質量成本核算體系，不斷完善質量成本管理方案，并強化質量管理培訓以保證管控方案的順利進行。