企業管理創新路徑探索

耿媛

華電忻州廣宇煤電有限公司 山西忻州 034000

同時，大數據技術逐漸應用于各行各業中，極大地改變了傳統的生產和生活模式，為各大企業的發展帶來了新的機遇和挑戰。在大數據時代背景下，企業的管理模式也發生了翻天覆地的變化，傳統的管理方法已經難以滿足企業當前發展的需求，因此必須要加強企業管理模式的創新與優化，提高企業的核心競爭力。

1 創新企業管理路徑

創新管理分為人工智能和移動互聯網兩個方向，在企業管理創新建設過程中，由于管理層對創新缺乏認知，使得創新建設發展速度相對緩慢。據有關部門統計數據顯示，50%以上的企業內部管理人員創新意識淡薄。對于企業創新管理，很多企業管理層沒有認識到這一點，缺乏對創新管理深入地了解，忽視了企業管理創新建設的優點。因此，企業要想開辟新的管理方向那么有效地實施創新管理就十分的必要，就必須改變傳統的管理觀念，與時俱進，不斷提高企業員工應用信息技術的能力，不斷開發信息資源，提升企業的管理效率及能力[1]。

2 創新企業管理路徑的應用意義

2.1 人工智能在企業管理中的應用

企業的管理內容主要是企業自身的指導、生產、經營、規劃以及協調等，通過合理的管理促使各個環節得到優化，保證企業的穩定發展。人工智能技術的創新應用促使CRM與ERP處理系統普及，可以高質量地進行數據收集，協調國有企業的生產與經營，形成完整的發展體系，滿足了當前發展需求。靈活應用人工智能進行企業管理，可以有效促使企業降低管理成本，加強資源的優化配置，如基于云計算的管理體系，可以高效進行企業信息管理，服務管理費用較少，整體上較為便捷。靈活運用云服務進行數據統計，建立數據庫，可為國有企業提供優質服務[2]。對于國有企業來說，發展過程中的重點是企業的決策，而在決策執行過程中則需要市場部、行政部、銷售部及人力資源等部門的支持，靈活開展人工智能管理，可以從根本上降低人為因素產生的干擾，通過人工智能完成自動化分析，實現自動化高效處理，提升工作質量與工作效率。與此同時，靈活應用人工智能還可以深入分析數據之間的規律性，客觀全面地分析數據產生的影響，觀察數據之間存在的內在聯系，改變管理計劃，為國有企業的發展與決策提供依據[3]。

2.2 移動互聯技術的應用

移動云化辦公系統作為新興的基于智能手機的移動互聯網辦公平臺，為組織內部搭建了一個信息共享平臺，使員工辦公能夠基本擺脫時間和空間的限制，適用業務范圍也更加廣泛，例如進行員工紀律考核，在線會議等[4]。員工可以利用移動端資源解決客戶問題，提升工作效率。組織信息共享是一個復雜的過程，需要在不同的個體及群體之間交流討論。信息共享使組織能夠通過集成的跨職能系統來減少流程步驟，整合分散的資源并進行更多并行活動。如果所有相關信息都在公司成員之間共享，那么模塊化創新可以在公司內部發生，而創新也可以在行業級別上得到促進。信息交流的形式(即正式和非正式渠道)起著重要作用。一般而言，正式信息的發布是可驗證的、官方的和可追溯的，而非正式信息的發布則是自發的，較少受到監控且沒有記錄[5]。移動互聯網平臺式的信息交流都是有記錄，可追溯的。正式的信息共享有助于確保信息的準確性、開放性和來源可信度，從而提高團隊成員當前活動的可見性和透明度。研究表明，具有言語和非言語線索的開放式信息共享與團隊滿意度有著緊密的聯系（Mesmer-Magnu & DeChurch，2009）。Guzzo和Shea（1992）發現，團隊內部信息共享構成了一種社交互動，可以滿足團隊成員之間的共同需求。成員行動的可見性和開放性營造了一種信任氣氛，這種信任能增進社交情感，促進團隊成果形成，進而提高團隊任務績效。視頻會議拉近了團隊成員的距離，更加提高了這種社交互動的信任度，從而增強個人對團隊的滿意度[6]。

3 結語

綜上所述，隨著移動互聯技術和商業模式的不斷發展，越來越多的小微企業開始使用基于智能手機的移動互聯網辦公平臺，對員工進行勞動紀律考核，協助員工辦理行政事務，或者進行在線會議，這一新興互聯網應用已成為企業辦公的主流管理模式。與此同時，為加強企業對人工智能的應用，促進企業發展，闡述了人工智能在企業管理中的應用意義，提出了人工智能的有效應用策略，即轉變傳統管理的思想觀念，創建優質的人工智能應用環境，建立完善的人工智能管理機制，對人工智能系統進行集中管理，明確國有企業戰略發展規劃，建立數據庫，創新企業人才管理。只有在雙重運用下才能為企業管理開辟新的篇章。為企業的管理帶來便利，從而使企業在未來的發展里乘風破浪。