郵件保存與審核

在許多年以前企業IT對于郵件保存的管理需求早已相當普及，直到這幾年個資法的推行，更是讓它成為企業在信息安全控管上的必要需求，也因為如此，目前IT市場上已有許多商用的解決方案，從拉至云端的控管方案、企業網關端的監控方案、結合產品代理程序(Agent)的控管機制，一直到信息平臺本身所內置的控管功能（如 Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino）等等，這么多類型的解決方案，讓IT人員看得眼花撩亂。

無論各家廠商所出品的郵件保存審核解決方案有何優越的功能，基本上都會提供一項必要功能，那就是讓IT部門可以根據企業的信息政策，來自定義郵件信息的保存規則，這包含了僅內部之間的郵件傳遞、由內對外的郵件傳遞、由外對內的郵件傳遞。舉例來說，根據筆者的經驗，目前有多的公司不僅會保存與審核對外流通的郵件，還會進一步制定特別的原則，來監視、保存以及審核某一些部門來往間的所有信息，例如人力資源部、財務部以及研發設計部。