除非實現了對員工有益的重大技術突破或出現了影響業務的“典型工作流程”問題,IT團隊的努力往往會被忽視。而通常工作上的重大突破少之又少,當有人聯系IT團隊時,一定是遇到問題了。
Web應用程序應該用戶友好且運行平穩。如果用戶遇到問題,他們通常會切換到性能更好的替代方案。為了確保終端用戶滿意以及Web應用程序正常運行,網站和Web服務器監控至關重要。
讓我們看看ManageEngine的應用程序性能監控解決方案Application Manager如何幫助解決常見的Web應用程序問題。
在訪問Web應用程序時遇到的錯誤中,DNS錯誤極為常見。如果沒有適當的監控,IT部門可能會被DNS延遲、錯誤和緩存中毒等問題轟炸。
Application Manager提供終端用戶監控(EUM)功能來解決DNS問題。EUM中的真實瀏覽器監控使IT管理員能夠記錄事務并跟蹤諸如連接時間、網絡延遲和頁面每個元素的下載時間等指標。EUM還使IT管理員能從不同的地理位置監控DNS、LDAP、郵件服務器和ping監視器。
專家認為,渲染時間超過3秒的網站都是慢的。未經優化的圖像、JavaScript問題、應用程序中的第三方代碼(如聊天窗件)和耗時的代碼片段都會導致Web應用程序的響應較慢。
Application Manager強大的APM Insight可掃描您的Web應用程序,查找導致加載速度變慢的組件,幫助IT管理員快速發現并解決導致延遲的問題。
數據庫的數據每天都在增長,除非進行適當的優化,冗長的SQL語句也會導致頁面加載緩慢。定期監控數據庫與應用服務器的交互方式十分必要。
當信息過量、數據庫接近極限時,Applications Manager會通知IT團隊,這樣就可以有效分配資源,優化服務器。
除了低效的算法和內存泄漏外,錯誤的編碼也可能導致應用程序鎖死、延遲和整體性能下降。舊版本的代碼架構較復雜紊亂,強烈建議使用編碼實踐和能夠審查代碼的自動化工具。
Application Manager提供Web、數據庫和后臺事務的響應時間分解,從而幫助優化代碼。此外,您可以通過測量APDEX分數或使用綜合事務記錄器——真實瀏覽器監視器(RBM)的組件——模擬用戶行為體驗,來確保您的客戶滿意。
意外的流量峰值和較差的負載分配減慢了服務器的速度,導致響應時間較慢或504錯誤(網關超時)。Application Manager可以檢查流量,并通過配置閾值和系統告警幫助您提前進行計劃。
由于共享資源是相互依賴的,當一個組件受到影響時,往往臨近的其他服務器也會受到影響。Web應用程序錯誤可能具有傳染性,因此您需要密切監控服務器和組件。一旦識別出受感染的應用程序,就將其隔離,以防影響基礎設施中的其他組件。
這些問題會在您意想不到時影響應用程序,因此IT團隊需要時刻準備抵御攻擊。Application Manager可以讓IT團隊掌握應用程序問題,同時識別潛在威脅并保護您的網站免受攻擊。
想了解ManageEngine Application Manager更多功能,登錄官網下載30天的免費試用!