文/唐北新,湖南省腦科醫院
在近些年的醫院發展過程中,出現醫鬧、傷醫事件以及其他安全事故頻繁發生。究其原因,除了外界的影響因素以及本身事件的內在矛盾以外,醫院相關的安保水平和保衛工作的質量,也是造成醫院安全問題出現頻率高的重要方面。在醫院的日常工作過程中,展開預防性的保衛工作,對于醫院整體安全保證和預防有著極為深遠的意義,同時也能夠提高安保部門的重要性,使得醫院的發展和服務能夠更好的進行。
醫院在當今的時代發展過程中是極為重要的一個機構,是關系到民生健康和居民生活穩定的重要場所。醫院的主要責任就是治療疾病和救助患者,在公民有健康問題的時候給予必要的救護以及治療服務。因此,醫院在日常的工作中就免不了要接觸社會上的各類人,同時還要面臨不同的患者病情以及實際救治問題,而醫院機構本身也將由于工作的特殊性和復雜性而成為一個治安復雜的公眾場所。由于醫院擔負著治病救人的重要責任,因此醫院大多數都是24 小時開門應診的。由于在這樣的實際情況下,醫院的出入人員就顯得極為復雜,進行人員防控和檢查較為不易,對醫院的安保工作造成了一定的困難。治安保衛在醫院的日常管理過程中是極為重要的一項工作,因此在實際治安保衛工作進行的時候,就應該從思想層面上,根本的提高對于醫院安保工作的重視程度,加深對于醫院安保工作重要性的認識意識,要使得每一個醫院管理人員和實際的安保工作人員具有對人民群眾的生命財產安全做出可靠保障的態度,認真、仔細的投入到醫院的安保工作中去,并且通過多種措施共同展開、多種手段一并實施的方式,將各項安保工作落實到位,使得醫院在進行正常工作的過程中,能夠有著更為安全和可靠的工作環境。
醫院治安保衛工作是整個醫院良好、有序的展開正常工作的前提和重要保障,同時也是醫院在進行日常管理工作過程中極為重要的一個組成部分。醫院的安全保衛工作通常都是在單位根據公安機關的指導之下,根據相關的管理要求以及法律法規,運用一定的手段和方法,進行醫院內部安全穩定以及正常的治安秩序的維護。在醫院管理的過程中,安全保衛工作并沒有像是醫護工作那樣處于醫院工作管理的核心地位中,但是其也會極大的關系到人民群眾以及醫院整體的利益,因此在這個過程中安全保衛工作的重要性不言而喻,加強醫院相關的安全保衛工作也成為醫院日常工作中極為重要的一個部分。
在醫院日常工作過程中,不論是管理人員還是醫院的保衛部門,對于保衛工作都不夠重視。在他們的認識中,由于保衛工作不能在實際的生產過程中為醫院帶來實在的利益,同時在大多數時候工作看似清閑,因此便造成相關的管理人員以及工作人員的安全管理意識淡薄,防范意識缺失,等到真正出現相關的安全問題時候無法及時的做出撲救。因此,在大多數醫院的安全保衛工作中,最主要存在的問題還是醫院對于安全保衛工作不夠重視,使得其重要性和實用性不能夠顯現出來。
在醫院進行日常安保工作的時候,并不能一味的流于形式,或是照搬照套別的醫院以及企事業單位的安全保衛工作模式,將安全保衛工作當作兒戲。醫院的安全保衛工作關系到醫院進行日常工作的安全以及穩定,因此醫院在進行發展的過程中,必須結合自身發展的實際狀況,利用最新的技術以及管理模式,建立一套符合自身管理和發展狀況的安全保衛模式,使得安保程度能夠在根本上得到保障,除此之外,醫院還應該將保衛管理提升到科學化管理的高度,使得在保衛工作進行的時候能夠更加的有條理、有秩序,最大程度上改善過去醫院安全保障管理工作過程中應付和“不告不管”的情況,使得安全保證工作能夠更好的進行。
醫院的安全保障工作雖然關系重大,責任艱巨,但是在日常工作的大多數時候卻常處于準備狀態或是只進行一些較為簡單的檢查以及監督,并不會經常性的有大規模的動作,因此這便造成了安全保障部門內部的工作人員缺乏足夠的動力,在日常的工作過程中也經常敷衍工作,消極應對。在安全保障部門進行日常的工作時,應該充分的調動各個部門的積極性和主動性,全身心的投入到自己應有的工作中去,在思想層面上樹立全心全意為人民服務、為醫院的安全做出保障的想法,同時還應該將認真工作和投入工作的思想落實到每一個小的任務中去,在任何一項、任何一個崗位的工作中都投入熱情,將工作做到做好。最后,還應該在醫院的安保部門倡導與時俱進的工作態度,有創造性地開展一系列工作,大膽創新,敢于嘗試和發現新的工作方法和模式,使得工作效果能夠取得更大的提高,也使得群眾對于安保工作能夠更加滿意。
由于在當前的時代發展過程中,醫院的安保工作在很大的程度上主要還是由工作人員來進行的,因此在實際的安保工作過程中,參與工作人員素質在很大的程度上就決定了實際工作的質量。但是在目前實際情況中,醫院安保部門具有過硬治安保衛素質的人員處于極為缺乏的狀態,并且現有的具有一定職業素質的工作人員還大都是退伍軍人、刑偵人員以及醫院難以安置的一些人員組成,這就在人員結構上造成了醫院保衛工作水平難以提升。由此可見,如果相關的醫院管理者想要有效地提高醫院的安全保衛質量,則必須盡可能地提升安保部門的從業人員素質,使得安保工作從根本上得到提高。
在上文中分析到,由于醫院機構的特殊性以及工作的復雜性,醫院的安保情況也極為復雜。因此,在進行實際部署醫院安全保衛工作的時候,就應該在人口流動量大的地方以及人員較為密集的地方設置相應的安全常識、安全提示以及安全警示,并且應該切實的根據近期的治安形勢,不斷地進行安全知識教育以及防范技能教育的更新和推廣。同時,醫務人員還應該及時的帶頭進行學習和推廣,在工作的過程中和工作之余,利用自身的知識來進行安全常識的普及,為預防安全事故的發生而奠定意識基礎。
俗話說,無以規矩不成方圓。安保工作也是如此,如果沒有相應的安全管理規章制度,使得安保工作有據可依,有理可依,否則安保工作的質量將無從談起。除此之外,還應該及時的建立緊急預案,以防在出現重大安全事故的時候沒有相應的應對措施,造成更大的損失。
由于安保工作是針對實際的醫院安全運行情況的,因此在開展相應工作的時候,就應該深入的對醫院的實際情況展開調查,在充分的滿足了醫院的實際狀況之后,再制定相應的安保工作計劃,有效地完成各項保衛工作的任務。
在醫院進行日常的工作過程中,常會因為一些實際的工作需要而不斷的進行醫院規模的擴大,但是醫院規模的擴大也會使得醫院安保工作面積的擴大,因此在醫院發展的過程中也應該及時的根據實際的發展狀況加大在日常的安保工作中硬件設施的投入力度,不論是安保人員的裝備還是進行監控和防護的設施,都應該及時的進行更新和加強,配備良好的安保人員隊伍,打造完備的安全裝備,使得醫院的安全保障質量能夠再一次得到較好的發展。醫院還應該結合實際的安保狀態,安裝和覆蓋全面立體式的視頻監控、消防控制以及紅外報警系統,使得各項安保工作能夠更好的開展,同時也確保在安全問題發生的第一時間就能精準的獲取相應的情況,在最大的限度上保護醫院以及就診人員的安全和利益。
在醫院日常的工作過程中,積極的展開預防性保衛工作,對于醫院整體安全保證和預防有著極為深遠的意義,而相應的工作人員則更應該進行大膽地創新和嘗試,使得醫院的發展和服務能夠更好的進行。