《資本論》視角下對企業(yè)文化潛力的思考

文/江海霞，北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院

1 引言

1.1 對文化的理解力

《資本論》從唯物史觀出發(fā)，把人類能夠涉及的世界，統(tǒng)一在客觀的自然物質(zhì)之中。人類所處的文化世界，在人類的認識體系中一定是互動的、發(fā)展的，是運動的、演變的，是跨越式的、與時俱進的。

人們往往將文化與物質(zhì)混為一談，普遍的認為物質(zhì)是文化的載體，文化是物質(zhì)的高層次追求。這需要我們區(qū)分文化與物質(zhì)。物質(zhì)是自然界中直接存在，像我們看得到、摸得到的一切物品，通過技術(shù)的改造已存在的事物中間接獲取。而文化則是一種無中生有的人類實質(zhì)需求的實體，是超越了自然理性和經(jīng)濟理性的訴求的體現(xiàn)。

由此深入認知企業(yè)文化，是在經(jīng)濟思維的框架下解讀其內(nèi)涵。企業(yè)文化是文化領(lǐng)域中一種特別的存在。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的進程中發(fā)揮了加速器的助力作用——塑造企業(yè)形象、創(chuàng)造企業(yè)品牌價值、提升企業(yè)人文關(guān)懷。以核心理念為核心價值的文化得到全企業(yè)員工的認可和遵守，從而推動企業(yè)的更上一層樓。

1.2 企業(yè)文化發(fā)展的條件

《資本論》中提到：“那些本身沒有任何價值，即不是勞動產(chǎn)品的東西（如土地），或者至少不能由勞動再生產(chǎn)的東西（如古董，某些名家的藝術(shù)品等等）的價格，可以由一系列非常偶然的情況來決定?！?基于對此的理解，哈佛大學(xué)教授迪爾和職業(yè)咨詢顧問肯尼迪概述的企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)包含企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)五個基本要素，看似簡單卻囊括了《資本論》中對于文化的深層次理解和對文化實體的闡述，以及對文化基本的規(guī)律的探討。

2 企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀

西方的抽象藝術(shù)學(xué)派講完全抽掉理性的文化，新古典主義的藝術(shù)學(xué)派闡釋完全抽掉超越性的文化；而《資本論》則解讀理性制約性和超越性之間保持張力的文化。探討企業(yè)文化的過程，也是一種文化張力性超越的具體體現(xiàn)。例如，肯德基的企業(yè)文化建設(shè)中，以其獨特的方式，高標準的服務(wù)質(zhì)量維持自身生命線，參與文化市場的競爭。徐福記企業(yè)宣言“發(fā)展徐福記百年品牌，提供安全、健康、營養(yǎng)、美味的首選糖點，為消費者帶來時時刻刻的歡樂，以誠信、專業(yè)及不斷卓越?！?/p>

它們打出自己的品牌，使其本身具有價值。在外部環(huán)境、員工服務(wù)等有形體驗給予消費者良好舒心的服務(wù)，同時在品牌建設(shè)，企業(yè)宣言等方面給予消費者無形體驗，無形中提升消費者的好感度和滿足感，隱形提高文化創(chuàng)意的含量，為企業(yè)發(fā)展助力?！顿Y本論》中提及“因此，交換價值好像是偶然的，純粹相對的東西。那么，商品“內(nèi)在的、固有的交換價值”似乎就是自相矛盾的說法?！钡谧畛鮿?chuàng)建品牌時無形體驗缺失、文化含金量低、文化潛力尚未挖掘。

3 開拓企業(yè)文化發(fā)展的潛力空間

文化實體形成的邏輯——確定精神文化也即企業(yè)的核心理念，將其植入制度和器物中提升文化創(chuàng)意含量、得到全體員工的認可，最終品牌影響力提高，企業(yè)形象塑造深入人心。

3.1 提升文化創(chuàng)意含量，探尋企業(yè)文化內(nèi)在規(guī)律

設(shè)想某企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)銷的市場反饋不盡人意，而企業(yè)文化對外以宣傳品的創(chuàng)新制作為起點，對內(nèi)以誠信、遵循規(guī)律為內(nèi)動力。企業(yè)市場份額相對擴大，消費者需求、產(chǎn)品供給相對增加。在市場規(guī)律下，產(chǎn)品價格微升，對于企業(yè)來講，短期利潤增加，長期經(jīng)濟效益可觀。這一連串的效應(yīng)究其動力即企業(yè)文化的潛力被逐漸挖掘，放大，擴容從而為企業(yè)服務(wù)。

3.2 增強無形體驗，貫穿文化思維模式

“真正成為一名經(jīng)濟學(xué)家，需要實踐思維模式”，化用之后則是“真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用，需要企業(yè)全部人員的文化思維模式”。用企業(yè)文化人的眼光看待產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，輔以企業(yè)追求最大利潤，社會追求供需平衡，市場價格圍繞市場規(guī)律上下波動的社會經(jīng)濟規(guī)律，無論是產(chǎn)品還是企業(yè)本身，或是消費者，無形的體驗都會逐步提升。知名度的提高、回頭客的存在恰恰就是對這種無形體驗?zāi)Ｊ降囊娮C。

《資本論》對于商品、貨幣、土地、金融及金融危機等等規(guī)律的探尋，都在文化層面上都有所展現(xiàn)。即使是不直接的表現(xiàn)，更需要我們的探討和追尋。企業(yè)文化更是如此，它所隱藏的潛力、待挖掘的潛力都包含了一個企業(yè)的成長歷程，而漫長的成長歷程則基本涵蓋了企業(yè)發(fā)展所需要考慮的具體的內(nèi)容。結(jié)合《資本論》實踐思維模式，探討文化思維模式，則更有利于企業(yè)文化的延綿。

3.3 人性深處的反思

“人性深處，是對現(xiàn)代性的超越，是人的時空理性化的安排，是人類不得已的現(xiàn)代性超越”。一個企業(yè)的文化，不僅要從文學(xué)上考量，更要從《資本論》已經(jīng)提及的規(guī)律考量。其中所假設(shè)的理性人，在企業(yè)文化上的表現(xiàn)也是理性的，而現(xiàn)實中所要附加的東西及其表現(xiàn)的價值，隱晦地給予人外在動力挖掘內(nèi)在潛力。從整體的效率框架、商品、貨幣、資本循環(huán)、利潤率、金融工具、金融體系、匯率、再到市場經(jīng)濟危機、土地交易市場、土地租賃市場、文化經(jīng)濟學(xué)、以及實踐思維方式來看，每一點都有文化潛力的伴隨?？傊髽I(yè)文化的潛力仍需發(fā)掘，在社會既有的理論、規(guī)律的研究下，企業(yè)文化必將在未來更上一層樓。