“放管服”改革釋放惠民紅利

傅蕾

伴隨著道路交通的快速發展，公安交管部門為更好地服務經濟社會發展和廣大群眾，推出了一系列創新舉措。

2003年底，公安部推出放寬申請駕駛證條件，簡化駕駛證補領、異地申領手續，向農村和車輛交易市場延伸辦理車輛牌證窗口、實行所有車輛號牌由電腦公開選取等17項交通管理工作便民措施；2008年10月，公安部修訂《機動車登記規定》，推出22項服務群眾措施；2009年1月，公安部修訂實施《道路交通事故處理程序規定》，推出公開證據、事故快處快賠等12項便民利民措施；同年5月，公安部又推出交通管理服務群眾10項措施，提出在車輛管理所實行“一窗式”綜合服務，定期組織民警下鄉為農村群眾集中辦理摩托車登記、檢驗及駕駛證申領等業務。

黨的十八大以來，公安交管部門圍繞深化公安改革部署，先后推出車檢、駕考、跨省異地繳納罰款、交通事故快處快賠、機動車號牌管理等一系列改革新舉措，車檢排隊、駕考積壓、罰款繳納不方便、輕微事故處理賠償不便捷等問題基本解決，異地購車、上牌、檢驗和駕駛證考試、審驗、補換證等業務全部實現。

2015年，公安部交管局在全國構建面向公眾的互聯網交通安全綜合服務管理平臺，道路交通管理業務上網提速，逐步實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”；2018年6月27日，公安部召開會議，對公安交管部門深入推進“放管服”改革，提升交管服務便利化水平，不斷滿足新時代人民群眾新期待新要求進行專題部署；同年9月1日，“申請材料四個減免”“一證即辦”“一窗通辦”和跨省異地檢車等便民利民舉措正式落地，20項公安交管“放管服”改革新措施在全國全面啟動推行。

以敬民之心行簡政之道、開利民之門，以服務質量水平的攀升換取人民幸福指數的提升。公安部在認真總結改革實踐經驗的基礎上，進一步梳理當前交管服務癥結問題，傾聽社會各界意見和建議，提煉基層探索創新經驗，持續推出服務經濟社會發展、服務群眾企業的公安交管改革新措施。2019年上半年推出的5類業務“異地通辦”、5項服務“便捷快辦”10項新舉措受到廣大群眾歡迎；9月再次推出“車輛登記銷售企業快捷代辦”“臨時入境車輛牌證便捷可辦”“全面推行‘兩個教育網上學習”等6項新舉措，進一步提升交管服務水平。

（節選自人民公安報2019年9月27日《新中國成立70年來交管工作成就回眸》）