文/于靜,甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
SWOT分析是對(duì)企業(yè)自身營(yíng)銷策略進(jìn)行分析和講評(píng)的有效方法,其主要是從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅等四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,使企業(yè)能夠明確自身在發(fā)展過(guò)程中存在的缺陷及競(jìng)爭(zhēng)力,從而有針對(duì)性的調(diào)動(dòng)相關(guān)資源對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整。
SWOT分析法是針對(duì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)用有效的方法是對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行科學(xué)性、綜合性、系統(tǒng)性分析的一種手段,同時(shí)也是企業(yè)了解自身市場(chǎng)營(yíng)銷狀況的重要途徑。SWOT分析法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷法中的重要組成部分,其不但可幫助企業(yè)及時(shí)掌握和梳理自身營(yíng)銷策略,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷思路指定的重要數(shù)據(jù)依據(jù),幫助企業(yè)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮邊際效益最大化。SWOT分析法是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行自我檢查、自我分析的一種方式,其中優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的的內(nèi)部進(jìn)行分析,而機(jī)遇、威脅是針對(duì)企業(yè)外部市場(chǎng)來(lái)分析。因此企業(yè)需將SWO T分析法的四大要素結(jié)合建立完善科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷模式、提升企業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的分析主要是兩個(gè)方面,第一,資本優(yōu)勢(shì),在分析過(guò)程中企業(yè)需結(jié)合自身的發(fā)展的效益和年限來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷資本優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析。企業(yè)隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展逐漸擴(kuò)大,資金實(shí)力逐漸雄厚,可以為企業(yè)深入的市場(chǎng)拓展提供有力的支撐。從而能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位。第二,成本優(yōu)勢(shì),企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中受企業(yè)所處環(huán)境及勞動(dòng)力的單位產(chǎn)出的影響,在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低了企業(yè)生產(chǎn)成本,甚至是企業(yè)相關(guān)配套服務(wù)成本也有所降低。如此企業(yè)在市場(chǎng)同等的銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上,獲取了更大的經(jīng)濟(jì)效益,再將所降低的成本轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的一部分資金。如此周而復(fù)始中促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第一,人才的劣勢(shì),這主要存在于國(guó)有企業(yè),國(guó)有企業(yè)因長(zhǎng)期受管理機(jī)制人才管理模式的影響,同時(shí)對(duì)于企業(yè)人才引進(jìn)聘用和晉升方面存在較大的局限性,從而導(dǎo)致很多人才資源并沒(méi)有得到充分的發(fā)揮和利用,企業(yè)人員缺少對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和向心力,造成大量人才流失的情況發(fā)生。第二,部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中過(guò)分重視企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益,從而削減或者忽視企業(yè)品牌的建設(shè)及新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā),從而導(dǎo)致企業(yè)品牌影響力并未隨著產(chǎn)品銷售數(shù)量的增加而增長(zhǎng),甚至長(zhǎng)期缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品上線,無(wú)法滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求。或者是企業(yè)在發(fā)展到一定階段衍生出一些延伸產(chǎn)品,但這對(duì)這些延伸產(chǎn)品企業(yè)定位不明確,從而減低了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的辨識(shí)度,為企業(yè)品牌推廣造成一定的難度,制約了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第一,隨著改革開放的浪潮,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理體制下,宏觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重大的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變趨勢(shì),利用逐漸完善的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體飛速發(fā)展的重大機(jī)遇下做好自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原始積累,更新、優(yōu)化、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),建立完善、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。第二,目前“中國(guó)制作”成為全球貿(mào)易的興新名詞,面臨全球經(jīng)濟(jì)一體的市場(chǎng)環(huán)境,中國(guó)制造為企業(yè)到來(lái)雄厚的市場(chǎng)消費(fèi)者,企業(yè)應(yīng)借助這一優(yōu)勢(shì)不斷提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量,制定一條穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售渠道,為企業(yè)提升知名度、產(chǎn)品質(zhì)量提供提供良好的保障。同時(shí)國(guó)家針對(duì)興新企業(yè)的發(fā)展給予相應(yīng)的扶持,為興新企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)、資金、政策方面的幫扶,是興新企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的支撐。企業(yè)應(yīng)借助這一巨大機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)發(fā)展。
第一,外資企業(yè)的威脅,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增進(jìn)了與世界之間的聯(lián)系,進(jìn)而外資企業(yè)的在國(guó)內(nèi)的發(fā)展與投資也逐漸增加,為國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)外資企業(yè)其本身經(jīng)營(yíng)理念、資金、技術(shù)方面較之國(guó)內(nèi)企業(yè)具有一定的優(yōu)勢(shì),如此為國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)巨大的壓力。第二,雖然多數(shù)企業(yè)針對(duì)自身的產(chǎn)品生產(chǎn)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改革和投資,在產(chǎn)品質(zhì)量和屬性方面都有了顯著的成效,但由于起步時(shí)間晚,售后配套服務(wù)不夠完善,忽視了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,進(jìn)而影響了企業(yè)銷售額,最終對(duì)企業(yè)發(fā)展造成影響。
品牌效益是企業(yè)發(fā)展重要內(nèi)容,品牌效益直接影響到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的形象與信任度。良好的企業(yè)品牌效應(yīng)可幫助企業(yè)提高消費(fèi)者認(rèn)知度,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此企業(yè)需加大對(duì)自身品牌效益的建設(shè)力度,借助公益事業(yè)、社會(huì)福利、環(huán)境建設(shè)等工作來(lái)提升自身的品牌美譽(yù)度。同時(shí)結(jié)合外資企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),深入挖掘企業(yè)品牌效益和影響力,調(diào)整并完善企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展路徑。
人力資源管理是目前大多企業(yè)都存在的問(wèn)題,因此企業(yè)需定制并完善內(nèi)部營(yíng)銷策略,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的管理,使企業(yè)人才的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮,同時(shí)為企業(yè)提供有力的人才支撐。其次企業(yè)需完善自身人員管理機(jī)制,以以人為本為原則,充分考慮員工的實(shí)際發(fā)展需求,最大程度激發(fā)員工工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)員工向心力。最后完善企業(yè)薪酬、福利、晉升機(jī)制,為企業(yè)員工發(fā)展提供良好平臺(tái),重視企業(yè)員工能力的提升,最終發(fā)揮人力管理的實(shí)效性。
SWOT分析法是企業(yè)優(yōu)化調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略的有效依據(jù),企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展分析情況,有效的調(diào)整市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,以此來(lái)提企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。