文/阮曉娟,國網咸寧供電公司
企業文化的落地,是指企業文化被員工接受并自覺執行,是讓企業文化的理念從口號轉變為一個個具體的行為和結果。企業文化只有根植于企業才能決勝市場,只有落地才有持久的生命力。那么,如何推進企業文化落地由“虛”轉“實”,從而達到凝聚人心的目的呢?筆者認為,在推動和加強企業文化建設的實際工作中,要讓企業文化實效落地,要從三個方面做起。
企業文化落地就是使企業文化理念根植于員工的心中,傳承于員工的血脈,形成員工的行為習慣,實現企業的文化自覺。文化落地是一個復雜的系統工程,它包括四個層面:
一是認識,就是在思想上認識——知道,就是入腦。
二是認知,就是在觀念上接受——相信,就是入心。
三是認同,就是在意識上贊同——行動,就是入髓。
四是自覺,就是在行為上自覺——成為習慣,就是見行。
這四個層面有依次遞進的關系,真正有效的落地最終必須要達到行為自覺,知行合一。而充分發揮企業文化凝聚力量、激勵創新、促進管理、推動發展上的積極作用,關鍵就在于兩個字落地,也就是如何使國家電網公司公司價值理念具體運用到企業經營實踐中,真正轉化為員工的自覺行為。
員工是企業文化落地的土壤,我們必須高度重視員工發展,加強員工職業化培訓,提高他們的專業技能與道德素養,努力實現員工、企業、電網共同發展。要不斷加強民主管理、民主監督,給予員工更多的知情權、發言權和監督權。營造良好的安全環境、舒心的工作環境、健康向上的思想政治環境和凝心聚力的文化環境,在企業內部形成思想共鳴、心理互通、人際互信、行動一致的和諧秩序。
將文化融入管理。文化是無形的,需要通過有形的管理來體現,文化要引領和支撐企業的戰略、組織、流程、人力資源、領導等方面的管理,必須把文化理念融入管理實務,才能真正實現企業文化的落地生根。以“融入中心、進入管理”為新的工作思路,促進企業文化建設工作與生產經營等各項工作的有機融合、和諧發展,使企業文化逐步深化、細化,落實到管理實務中去,變成實際的工作能力和工作績效。
企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況,同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。企業文化是科學企業管理制度基礎上形成的,企業管理制度的建設是企業文化的奠基石,沒有建立起科學現代的企業管理制度,就沒有創建自身企業文化的基礎。在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神,建立健全企業有關管理制度,真正實現制度和文化的協調統一,實現理念和操作的協調統一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規范。
企業文化和品牌一樣,不僅需要內部認同,更需要外部認同。將企業文化建設上升到品牌戰略的高度,把企業文化和品牌結合起來,以品牌入手,打造企業文化,不僅可以豐富企業文化的內涵,同時也推進了品牌文化的傳播。要想真正的做強做大,成為一個具有很強生命力的企業,就必須做到企業的建設中文化與品牌的協調。
實現企業文化的深化運用,需要在推動企業文化科學發展與促進公司科學發展相統一、企業文化整體運作與多樣性實踐相統一的基礎上,進一步明確三個方面重點內容:
結合企業改革發展任務,堅持統籌推進企業文化傳播工程,把統一的企業文化理念宣傳在日常、展現在身邊、培訓在崗位,轉化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習慣,營造濃厚文化氛圍,促進文化深入人心。一是建設企業文化同步傳播平臺,加強企業文化核心價值理念的學習宣傳。二是加強企業文化基本內涵培訓,加大一線人員陽光心態塑造,強化企業文化的認同度。
結合“三集五大”建設,堅持統籌推進企業文化落地工程,把統一的企業文化理念融入改革發展穩定全過程,滲透到生產經營管理各環節,內化于心、固化于制、外化于行,與企業管理相融共進,與企業發展相得益彰。一是完善企業文化融入專業制度,做到用制度管人和管事,靠優化流程提升效率和效益。二是健全企業文化約束行為規范,使其廣大員工自覺維護國家利益和企業利益,建設和諧企業。三是優化企業文化培育典型機制,形成“總體策劃、找準特色,重點實施、督導推動,總結提煉、形成經驗,推廣運用、確保實效,集中展示、擴大影響”的特色成果培育機制。
結合“三集五大”建設,堅持統籌推進企業文化評價工程,把統一的企業文化理念轉化為有影響的活動、看得見的成果、能考核的指標,支撐內質外形建設,促進企業素質提升。一是強化企業文化組織領導體系,加強企業文化專業協同工作機制建設。二是探索企業文化考核評價方式,開展企業文化建設動態評估,明確責任、嚴格考核、規范管理。三是拓展企業文化成果推廣途徑,打造一批具有鮮明時代特色、貼近生產經營實際、符合企業發展需要、體現員工精神面貌、彰顯企業良好形象的文化作品。
企業文化必須體現企業利益需求導向,而文化落地的關鍵是通過文化干預企業制度、流程,將文化導向通過制度來固定。只有員工轉變觀念,心智模式進一步得到改善,讓先進的文化抵制、排除消極文化,文化才能真正內化于心、固化于制、外化于行,員工的行為符合文化導向,成為一種文化氛圍,一種行為自覺。