論企業制度建設的實效性

文/張遠莉，中國石油集團川慶鉆探工程有限公司

在企業管理中，從專業性角度主要分為兩種管理模式，一種為正式的管理模式，一種為非正式的管理模式。正式的管理模式主要是通過企業運營和管理的各種規章制度進行強制性的約束。而相對的，非正式的管理模式在于一種社會關系與組織文化。在企業管理中，管理者需要建立全面的制度建設，并逐漸將非正式的關系轉向正式的制度管理關系，明確各個管理的流程、內容和安排，在制度化建設中做到精細化管理、有效化管理。

1 企業制度建設的實效性的內涵

1.1 企業制度建設的內涵

企業制度是企業存在和發展的重要組成內容，屬于企業文化的一部分，并通過自身所具有的強制性對員工、組織、工作等主體進行規范、引導和約束。企業的制度根據職能分工的不同，可以劃分為人力資源管理制度、營銷管理制度、生產管理制度、物流管理制度、內部控制制度、財務管理制度等等。只要涉及企業經營發展的所有內容都可以通過制度形式進行書面確定，并產生一定的行為效力。

在企業制度建設中，一般都是組織或者企業的管理者進行制度的設計、安排和確立，最終制度的接受者和執行者歸根到底都是企業中的員工，因此在企業制度建設中，管理者的作用至關重要，需要在結合企業內部發展情況、外部環境情況以及員工情況等制定因地制宜地企業管理制度。

1.2 企業制度建設的概念

在企業制度建設中，實效性可以劃分為兩個概念，一是企業制度建設的效率，二是企業制度建設的效果。在一般情況下，很多的管理者都會將實效性與效果等同起來，將全部的關注點集中在制度建設的最終成果和所帶來的實行價值中，而忽略了對制度建設的過程管理和關注。在企業制度建設過程中，制度建設的時間周期、建設成本等都需要綜合考慮。管理者需要在最短的時間內，使用最小的建設成本，創造最大的制度建設價值和效用。在制度建設過程中，企業的管理者需要注重制度建設的效率問題，將關注結果與關注過程結合起來，做到全流程的制度建設管理和控制。

2 企業制度實效性的建設方式

企業制度的建設主要是通過上層的管理者進行制定，再從上至下進行傳達和執行，這樣的制定路徑和過程，容易出現適應性問題——即上層管理者由于信息不對稱的問題，制定了不符合員工實際情況的制度。目前在企業管理中，這種制度不適應的問題普遍存在。上下級之間由于缺乏制度建設過程的溝通，上級制度制定者沒有辦法站在員工和工作實際情況的角度上進行制度大的確定。因此，在制度建設中，為了增強制度建設的效率和效果，企業的管理者需要及時與下級進行溝通，建立信息傳導機制與途徑，能夠迅速、全面的收集有關企業內部的各種信息。同時，在制度制定的過程中，管理者需要與決策小組一同進行制度的制定，通過群體決策的方式制定完善的制度安排。當制度制定之后，還需要及時與下級和員工進行制度的解釋、溝通，及時收集員工對制度的看法，并進行實時的調整。

3 建立具有彈性的企業制度

在企業制度建設過程中，隨著內部環境以及外部環境的變化和調整，企業制度的建設內容也需要進行相應的變化和調整，以保證自身建設和實行的實效性。因此，企業需要建設具有彈性的組織架構和實時的信息收集、反饋機制，來提升企業制度建設的整體靈活性和柔性。在彈性的組織架構中，需要專門建立一個信息收集、分析和預測的團隊，幫助相關制度決策者進行實時的制度調整，保證制度建設的實效性。同時，企業也需要不斷加強自身的現代化科技建設，通過各種管理軟件和互聯網進行組織內部的有效溝通、問題反饋以及信息收集，幫助管理者在制定企業制度時，能夠有充分的決策信息和依據。彈性企業管理制度的建立需要企業對外部環境、競爭者環境有充分、及時感知和預測，并能夠結合自身的優勢和劣勢進行制度的調整和改善。

4 加強企業制度建設的監督管理

企業制度建設作為企業管理的戰略內容，對企業短期和長期的發展都起著至關重要的作用，因此在制度建設的過程中，企業需要加強對制度建設者的相關監督，確保整個建設過程的規范化、透明化和公平化。監督團隊中的成員需要包括基層員工、董事會成員以及獨立的第三方人員，只有將相關利益者的監督力量集合在一起，才能夠確保制度建設監督管理的公平和有效。在監督過程中，監督團隊不僅僅要監督制度制定者的相關制定流程，同時也要對制定的內容進行監督，確保制定內容的公平、公正。最終，在企業制度建設后的實行過程中，全體的執行員工也需要對企業制度的實行情況進行監督和反饋，確保企業制度與內部環境的有效性和統一性。

5 結束語

企業制度的制定的實效性既需要相關決策團隊在制度建設過程中控制綜合成本和時間，同時也需要制度成果最終能夠產生最大的效用和管理效果，企業制度建設的實效性需要結合企業組織中的全體力量。在企業制度制定過程中，管理者需要與下級一同進行制度建設的決策，利用群體智慧保證制度制定的有效性和科學性。在企業制度建設的監督中，也需要建立專門的、獨立的監督團隊，來規范制度建設的流程和內容。企業制度建設并非是一成不變的，有關的管理者需要根據內外情況來調整制度建設的方式、組織形式以及內容，保證制度建設的實效性。