文/趙麗燕,潞安集團 潞安大學
當前企業(yè)文化不斷提高,各企業(yè)都十分重視員工培訓工作,其培訓費用也日趨增長。尤其是央企甚至規(guī)定,企業(yè)領導有培養(yǎng)下級的責任,并將領導者是否有能力培訓下級作為考察領導者是否稱職的一個重要指標。由此可見,企業(yè)員工培訓已成為各企業(yè)增強核心競爭力的重要保證之一。在新形勢下,企業(yè)員工培訓如何走出俗套,創(chuàng)造出積極明顯的理想效果,就必須在培訓理念及方式上不斷進行創(chuàng)新。
很多企業(yè)將員工培訓作為一項日常例行工作來看,甚至覺得培訓不但浪費時間,而且浪費人力、物力、財力,與其讓員工參加培訓,還不如加強管理,讓員工認真做好本職工作來得更好。因此,我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓是一種浪費人力、物力、財力的觀念,而必須樹立一種企業(yè)員工培訓是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。
的確,對員工進行培訓不可能起到立竿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強員工對企業(yè)的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團結精神。同時通過不斷培訓,可以增強員工對本職工作的認知力和辦事能力。
因此,對于企業(yè)來說,必須從思想上將員工培訓視為企業(yè)的一種軟投資,其重要性比企業(yè)看得見、摸得著的廠房投資、設備投資更為重要。它和企業(yè)其他投資一樣,必將會給企業(yè)帶來豐碩的成果。
企業(yè)員工是企業(yè)的核心競爭力,那么對于企業(yè)來說,員工培訓就不僅僅只是一項基礎工作了,其意義不僅僅是為了完善企業(yè)的日常制度以及傳播企業(yè)的發(fā)展理念,更在于讓員工能夠從中獲取更多成長養(yǎng)分,從而不斷成長,不斷推動整個企業(yè)的良性發(fā)展。目前許多企業(yè)不斷開始加大對員工培訓的重視,尤其是世界經(jīng)濟日趨一體化的今天,企業(yè)如何確立有效的培訓機制,如何建立完善的培訓考核制度,以及如何有效的進行培訓執(zhí)行與管理,成為許多企業(yè)人力資源部不斷追求和完善的目標。
可以說,企業(yè)之間的競爭,比拼的不只是企業(yè)的財力,更多的則是人力比拼,也就是人才競爭。科技以人為本,企業(yè)以人為核心。這就是企業(yè)員工培訓的意義所在。
那么企業(yè)員工培訓到底存在哪些問題呢?我們又該如何進行有效的企業(yè)員工培訓呢?作為需求相對落后于同時代的電力企業(yè),在員工培訓方面存在著以下兩大問題,并且如果沒有得到有效解決,將會極大的影響電力企業(yè),甚至整個行業(yè)的發(fā)展。
首先,隨著經(jīng)濟生活的快速進步,國家對電力部門的資金投入日趨加深,許多基礎設施與設備得到完善,然而企業(yè)員工的能力與管理方面卻并未得到相應提升,從基礎員工到管理者都出現(xiàn)了知識機構缺乏、知識老化陳舊以及對新思路新方法無法適應等情況,這就導致了國家資金投入的白費,并且也無法讓電力企業(yè)適應時代的進步與發(fā)展,無法適應新的需求。
其二,不只是企業(yè)員工存在問題,就連企業(yè)員工培訓的機制也存在問題,缺乏一個長期有效的培訓學習與運行機制,來促進企業(yè)員工與企業(yè)的發(fā)展,以適應時代的新環(huán)境和新需求。
目前很多企業(yè)對于職工培訓的考核方式較為簡單,多采用考試的形式。這種傳統(tǒng)考核制度對于員工來說缺乏興趣,很多員工都會認為這種考試只是為了應付領導的形式而已,沒有什么實質(zhì)性的作用,往往會忽視培訓的重要性。
企業(yè)在考核員工培訓時候不能夠太過拘于形式,應該擺脫傳統(tǒng)的考試審核制度,這種傳統(tǒng)的審核制度太過于簡單和形式化。我們需要從長期的眼光去看待員工培訓的事情,企業(yè)通過科學化、系統(tǒng)化的培訓能夠幫助員工提升工作效率。因此,在培訓考核的創(chuàng)新上,必須注重長期考核與短期效應的結合,不能太過片面的以短期效果來考核。培訓主管部門可以將職工培訓的記錄進行存檔,以便在之后的年度考核中進行審核。
在員工整體培訓中,培訓老師的能力和方法對整個員工培訓效果起著關鍵性影響,培訓老師是直接對應學員,培訓老師自身的能力和水平?jīng)Q定著培訓的質(zhì)量;培訓師的教學方法其直接影響學員的接受程度。目前,對于大部分企業(yè)來講,很多培訓師都是公司部門的領導或者經(jīng)驗豐富的同事,在培訓內(nèi)容的深度上沒有了解較透徹,很難做到真正的有效培訓。
因此,企業(yè)可以通過首先培養(yǎng)一批優(yōu)秀的培訓師,加強企業(yè)自身的培訓師的培養(yǎng)和選拔。我們需要加強對培訓師的培養(yǎng),提高其專業(yè)技能和系統(tǒng)性的培訓方式,拓展培訓師的視野、增強技能,最終才能夠更好的、有效的將新知識傳授給本企業(yè)職工。
由于每個企業(yè)內(nèi)部結構及公司業(yè)務形態(tài)的不同,企業(yè)內(nèi)部培訓不能都由企業(yè)培訓師來完成,內(nèi)部培訓師由于處于該公司內(nèi)部環(huán)境中,難免出現(xiàn)很多局限性。因此,我們可以邀請外部培訓師進行培訓,首先可以擴展內(nèi)部員工視野,同時還能夠擺脫行業(yè)的局限性,最終達到有效的培訓。