“互聯網+"語境下的平臺戰略思考

文/劉薇，中國人民大學

互聯網+的基礎就是互聯網，融合信息通信技術和各行業，促進產業盡快實現轉型升級，并且創造出更多的新產品和新業務。我國社會和經濟已經全面進入到互聯網+時代，各行各業都在改變自身發展形式，開始實現互聯網+的產業資源重組，進入到新的發展新階段。為了推動網絡平臺的發展，就要改善傳統的經營方式，將互聯網的作用在服務領域充分的發揮出來，向集團化和集約化等方面發展，這樣才可以不斷提高自身競爭力，在激烈的市場競爭當中實現可持續發展。

互聯網傳媒企業的基本成長戰略就是平臺戰略，通過傳媒資源重組，設置新型產業模式的經營方式。平臺戰略強調為特定的用戶群體提供互動機制，使所有群體的需要得到全面的滿足，完善互聯網生態圈，形成具備網絡效應的市場戰略。這種互聯網生態圈屬于多變自組織系統。通過平臺戰略，可以打造出完善的多變自組織經營系統，同時通過精密的機制系統，促使多方群體不斷合作，促進平臺發展。

1 互聯網平臺戰略的特征

1.1 多邊

幾個市場主體連接各個用戶群體，設置成完整的網絡。依靠單一的市場主體無法形成平臺。這個系統當中存在獨立運行的主體，負責各種產品的交易和支付。

1.2 自組織

雙邊市場當中居于各種用戶群，這些平臺聯系不同的用戶群體，設置為完整的網絡，并且建立基礎架構和規則促進雙方的交易。平臺屬于自組織經營系統，這個系統具有很強的組織功能，具有很強的新功能的能力。自組織平臺可以實現自身演化，在不斷增強產品互補性和功能多樣性等過程中，促進平臺的升級優化。

1.3 經營系統

自組織和其他自組織具有很大的不同，這個經營系統利用數據源，通過產品和服務吸引很多的用戶和消費人員，不斷創造市場價值。這個平臺連接多邊群體，因此需要妥善處理所有參與者的利益問題，保證使用者的需求得到滿足，并且可以維持參與者利益的平衡性。平臺屬于自組織經營系統，可以為用戶提供各方面的服務，以滿足用戶的各種需求。

在“互聯網+"時代，構筑自組織經營系統，需要遵循互聯網邏輯。連接是互聯網本質特征，互聯網關聯和整合一切社會要素和市場要素等，創造出巨大的價值增量空間。

2 按照互聯網邏輯實施平臺戰略

2.1 構建海量用戶

平臺屬于新型的傳媒，以用戶為主，平臺媒體構建的首要內容就是吸納更多的用戶群體。根據用戶群體的需要，為用戶提供服務，創造出用戶想要的服務。根據互聯網邏輯的連接和開放等特質，建立平臺戰略首先需要構建海量用戶，聚合海量用戶，可以產生平臺的驅動力。當前建立的互聯網生態圈都具備海量的用戶，例如阿里巴巴、新浪微博等，這也是互聯網平臺競爭的重要措施。如果平臺用戶無法達到規模要求，那么平臺是無法獲得發展的。互聯網平臺形成了基本價值支點之后，發揮價值支點優勢，可以在最短短時間內匯集用戶，達到臨界點之后可以快速發展用戶規模，這樣可以保證企業獲得市場的話語權。創造引爆點，這也會有效的聚集用戶資源。利用平臺的用戶資源進行充分的整合和遷移，不斷擴大用戶規模，實現自主建設和投資并購。

2.2 打造互聯網生態圈

根據互聯網的連接邏輯，將互聯網的數據能源充分的發揮出來，通過跨接融合設置多邊市場平臺，可以利用購進和模仿等方式形成平臺的初始產品和初始用戶。為了克服市場進入的局限性，新平臺需要提供革命性的服務，形成雙邊的網絡，并且將跨邊網絡效應充分的發揮出來，不斷增強產品互動性和功能多樣性。平臺也在不斷發展，設置供應鏈平臺和產業平臺等，利用平臺的互補關系和代替關系等，對于關聯平臺進行整合，利用各種平臺分享各種資源，創新產品平臺和生態系統。

2.3 挖掘利潤池

利潤池指的就是高利潤產業群體，利用產業構建，分析利潤池拼圖，不斷提高生態圈平臺的利潤。首先需要構建價值網，重組多邊的產業價值鏈，生成市場價值網絡，從而可以對用戶的需求給予及時的響應，并且完成快速支付。此外需要對產業的總體利潤進行評估。產業利潤的總體規模決定著利潤池的深度。如果產業利潤的總體規模比較小，那么利潤池也比較淺。最后需要打通利潤池，切割利潤中心為獨立的利潤池。因為企業管理方式和企業文化存在很大的不同，所以可以通過資源共享或協作合同等方式打通獨立的利潤池，增強利潤池的活力。分布整合價值網的各環節利潤，可以實現生態圈利潤拼圖的互通、互動。

2.4 開放平臺邊界

互聯網平臺想要實現共贏，就要利用互聯網邏輯開放生態圈的邊界，實現大規模協作。平臺戰略主要包括資源共享、網絡協同以及眾包合作等方面。平臺邊界具有開放性特征，在開放當中，平臺可以轉化競爭為協同，使競爭對手成為合作伙伴。平臺邊界的開放性特征主要包括眾包合作、開放邊界的服務，而共享經濟可以開放價值網絡，通過開放連接可以共享數據資源。

2.5 構建數據信息傳播分享系統的生態圈

這個生態圈主要包括5個圈層：第一個圈層也就是單個平臺的核心包括信息產品的用戶和生產者；第二個圈層就是信息產品的共享平臺；第三圈層是傳媒市場的中介，主要就是各種市場主體，負責生產數據信息產品，例如數據的提供商和在線出版者等；第四圈層是其他市場主體，例如廣告商和產業主體等；最外層就是技術平臺，例如云、端、網等。在社會信息傳播分享系統生態圈當中，利用不同的入口可以獲得各種核心產品和補給品。在傳媒產品平臺當中，用戶的微博、微信、新聞客戶端等，都可以實現社會化的協同，將數據信息分享系統的功能充分的發揮出來。傳媒平臺產品主要包括內容、形式、場景、關系四個要素。場景已經發展為入口級，這也是用戶進入到傳媒平臺的重要入口之一。在線用戶的共性、個性生活情景逐漸發展為接觸入口的構成要素。例如針對視頻欣賞這一行為，一些人喜歡在床上欣賞，因此傳媒平臺在推送產品的時候，就要考慮到這個個性化的場景。

2.6 向云組織過渡

對比平臺媒體與傳統媒體，會發現有很大的不同，一方面是扁平性：將命令鏈縮短，保證對于系統實現快速反饋，橫向實現大跨度的覆蓋；另一方面是模塊化：計算機和互聯網行業實現結構化的表達，通過生產標準化接口，并且功能方面可以實現獨立模塊，進而構建組織結構體系；最后一方面是網絡化，通過共享數據和信息以及生產資料，轉化成員市場為網絡平臺，傳媒組織結構不斷發展，其發展形式就是云組織。利用在線數據信息系統可以使供需得到高效匹配。在此首先需要形成社交平臺，例如微博、微信等使溝通方式呈現出網絡狀，可以將所有個人和機構自由的連接。此外需要利用在線分布式協作憑條，開放平臺邊界，遵循先關運作法則，利用協作平臺進行信息傳播和分享，提供即時信息的服務。最后利用資源平臺，實現憑條媒體中人、社會信息、資源等方面的數據化，并且設置標簽，利用產品平臺功能保證匹配的精準性。綜上，如果在線社會信息傳播系統具備上述三個方面，那么就已經演變為了云臺。升級傳媒平臺為云臺之后，以大數據為基礎，高度共享傳媒平臺組織內的資源，這些資源可以被隨時調配和使用。升級這樣的在線社會信息傳播系統成為云組織，并且具備開放性和共享性，可以弱化傳播介質的界限，進而可以在云終端、網站以及各種社交媒體當中自由匹配和分享視頻、音頻、圖像等產品形態，保證提供的內容和社交以及關系服務具備個性化、場景化以及定制化等特征。

3 互聯網+"語境下的平臺安全措施

3.1 物理安全措施

物理安全可以保證網絡平臺的穩定性，保護平臺設備，避免平臺設備和設施遭受各種破壞。選擇網絡機房的地質的時候，要做到安全可靠，對于涉密性的網絡平臺，應該遠離復雜的物理環境，同時需要完善機房內的重要安全區域，設置完善的管理制度，健康平穩的運行網絡平臺，使網絡平臺運行風險降到最低。不同機房之間需要交互信息的時候，需要選擇專用的傳輸路徑，保障傳輸路徑的穩定性。

3.2 網絡安全措施

要想保障系統的安全性，就要針對主機和服務器進行安全加固， 例如可以利用系統監測和審核等方式。對于個人移動用戶，可以安裝終端防病毒軟件，要警惕受到惡意軟件的入侵，對于未知的軟件不能隨便打開，否則可能會導致個人信息的泄露。我國的法律監管部門應該加大力度打擊網絡欺詐和網絡犯罪等行為，使相關的法律法規不斷完善，增加不法分子犯罪成本，徹底凈化網絡大環境。利用各種安全措施管理系統并進行重要資源的備份，例如可以利用信息資源和網絡設備管理等、利用應急響應措施針對突發性事件等、利用數據備份和恢復功能等管理方法。

4 結束語

通過以上全面的論述可知，我國已經進入到互聯網+時代，為了滿足人們日益豐富的需求，縮短供應鏈體系，方便資源的交換，需要提出互聯網+語境下的平臺戰略，不斷發展互聯網平臺。