文/黃天俊,云投集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
財(cái)務(wù)管理中心是近年來(lái)受大數(shù)據(jù)技術(shù)影響而出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理方式,能夠提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)行效率,同時(shí)降低其管理成本,減少傳統(tǒng)模式中存在的問(wèn)題而得到了一定推廣。這種管理方式能夠通過(guò)子公司和集團(tuán)總部的進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的共享,從而有利于資源獲取,對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行良好的控制,目前財(cái)務(wù)管理中心在市場(chǎng)中獲得了較好的管理效果,本文對(duì)此管理方式進(jìn)行了分析,分析內(nèi)容如下。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指集團(tuán)企業(yè)將分散在各成員單位的同質(zhì)化、重復(fù)性和易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作剝離出來(lái)進(jìn)行集中處理,這個(gè)集中處理的組織叫做財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。簡(jiǎn)單講,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是把成員單位的部分財(cái)務(wù)工作抽取出來(lái)集中處理,為成員單位提供財(cái)務(wù)相關(guān)服務(wù)。這個(gè)過(guò)程中,高效率及低成本的實(shí)現(xiàn)是管理方式的主要特點(diǎn),在此管理方式下,企業(yè)具有獨(dú)特的管理結(jié)構(gòu),能夠規(guī)范企業(yè)流程,通過(guò)降低成本和提高效率的方式為公司提供更多的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也有提升企業(yè)服務(wù)的作用。
企業(yè)應(yīng)用此項(xiàng)管理方式更多的是需要通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行提升,進(jìn)而達(dá)到理順管理流程的目的。在此管理方式的廣泛應(yīng)用中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行集中管理,解決了資源重復(fù)使用的問(wèn)題。管理模式的實(shí)現(xiàn)更依靠會(huì)計(jì)電算化,在目前的時(shí)代背景下,會(huì)計(jì)電算化較為普遍,而使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,管理部門能夠在共享中心中對(duì)大量的項(xiàng)目問(wèn)題進(jìn)行處理,同時(shí)提供信息支撐。此管理方式一定程度上提高了信息質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)計(jì)算的便利。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能進(jìn)行充分的應(yīng)用要做到與各個(gè)子公司,合作伙伴實(shí)現(xiàn)良好的溝通。良好的溝通能夠促進(jìn)管理效率的提升,在保證了溝通效率后,才能保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在具體的運(yùn)作中信息的通暢,從而達(dá)到良好的管理效果。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心投入使用后,能夠裁減部分人員,節(jié)省了一部分的人力成本。同時(shí)在對(duì)共享中心的選址方面更多的會(huì)選用地價(jià)和物價(jià)水平都較低的地區(qū),進(jìn)一步減少了設(shè)施成本。保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的情況下,從兩方面減少財(cái)務(wù)成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益的提高。企業(yè)還能夠通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向其他公司或企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理服務(wù),開辟了另外的業(yè)務(wù),增加了企業(yè)的收入來(lái)源,從而提高了企業(yè)的效益。
在這樣的管理模式下,企業(yè)下屬子公司采用同樣的作業(yè)方式,從而對(duì)操作進(jìn)行了簡(jiǎn)化,在共同的管理模式下,下屬公司對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行提交,從而有利于信息的集中匯總。通常來(lái)說(shuō),跨部門、跨地域的業(yè)務(wù)整合需要依靠大量的人力物力,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)能夠節(jié)約業(yè)務(wù)時(shí)間,從而提高了資金鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,在公司進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)的情況下,相關(guān)的專業(yè)人員的業(yè)務(wù)效率能夠進(jìn)一步提高,達(dá)到了實(shí)現(xiàn)管理高效運(yùn)行的效果。企業(yè)內(nèi)通常有多個(gè)不同項(xiàng)目,有些為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),而有些較大的業(yè)務(wù)就需要保證優(yōu)先處理,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)A(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行高效的處理,從而為企業(yè)節(jié)省了處理大業(yè)務(wù)的精力。促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)提高、減少相關(guān)人員工作量的同時(shí),也提高了企業(yè)相關(guān)人員的整體素質(zhì)。
在財(cái)政管理模式更新的情況下,對(duì)企業(yè)工作人員的裁減不可避免,一些崗位將直接被取消。在對(duì)企業(yè)人員裁減過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)有反對(duì)的聲音,部分員工即將失去工作,勢(shì)必會(huì)阻撓改革的進(jìn)行。人員裁減后,企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利分配及利益的歸屬都是重要的問(wèn)題,若不能較好的處理,可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響。且共享中心的應(yīng)用會(huì)改變其中的具體流程和各項(xiàng)環(huán)節(jié)的操作,相關(guān)人員進(jìn)行變動(dòng)也必不可少,這些問(wèn)題需要企業(yè)進(jìn)行慎重處理,使用較好的方式處理阻力問(wèn)題。
在企業(yè)采用財(cái)務(wù)管理中心后,需要根據(jù)公司自身的具體情況對(duì)其軟件進(jìn)行兼容性的調(diào)整,讓軟件更為適合本企業(yè)使用,因此需要不斷的對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化,并從中發(fā)現(xiàn)漏洞和問(wèn)題,保證軟件安全,保證企業(yè)財(cái)政信息的安全。目前有些企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行軟件的調(diào)整,導(dǎo)致具體運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,在提高效率的長(zhǎng)期要求和現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的壓力上存在著一定的沖突。
通常在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心投入使用后,業(yè)務(wù)人員工作會(huì)更為側(cè)重于軟件的使用,導(dǎo)致企業(yè)政策實(shí)施力度會(huì)受到一定的影響,企業(yè)間各工作人員的溝通會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致具體運(yùn)行效果不能夠達(dá)到預(yù)期要求。
在系統(tǒng)應(yīng)用前,要對(duì)企業(yè)內(nèi)人員做好溝通工作,改善員工對(duì)共享中心的看法,要不斷改變企業(yè)員工自身觀念。同時(shí)對(duì)子公司或合作伙伴做好事先的協(xié)調(diào)工作,并通過(guò)各種方式提高企業(yè)人員對(duì)新管理方式的認(rèn)識(shí),從而減小運(yùn)行阻力。在事前進(jìn)行明確的分工,以免導(dǎo)致職責(zé)分工不明的情況。
共享中心會(huì)讓總賬和子系統(tǒng)之間信息變得公開。此管理方式對(duì)財(cái)務(wù)的涉及較為敏感,需要與下屬公司管理人員不斷提升重要性認(rèn)識(shí)程度,讓下屬企業(yè)能夠進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,在對(duì)共享中心的準(zhǔn)備階段設(shè)定不同的時(shí)間段任務(wù),進(jìn)行具體的計(jì)劃,從而讓各子公司做好準(zhǔn)備工作,并使其有序進(jìn)行。
在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用前,公司應(yīng)該進(jìn)行對(duì)其進(jìn)行大力宣傳,如在日常會(huì)議等方面,更多的聽取不同部門的意見(jiàn),以減少施行的阻力。在進(jìn)行各項(xiàng)方針的過(guò)程中,要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)節(jié)的討論和細(xì)化,以免具體應(yīng)用中產(chǎn)生其他的問(wèn)題。
要更好的利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,就要在準(zhǔn)備工作階段做好部門與業(yè)務(wù)的銜接,減少不同因素的沖突,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)管理水平的提高。