社會工作介入民辦高校學生管理路徑初探

摘 要：新時代民辦高校學生管理遭遇復雜化、多樣化的問題與困境。管理理念難以適應當前學生管理的現實需要;管理方法難以有效應對當前學生所有管理問題。社會工作的工作機制、工作理路、工作方法及工作內容介入民辦高校學生管理中，為解決民辦高校學生管理遇到的復雜社會問題，解決高校學生的后顧之憂，促進高校學生身心健康發展，是保障高校學生專業發展的重要路徑。理念的高度契合有助于社會工作介入民辦高校學生管理;管理方法難以有效應對當前學生所有管理問題;方法的互鑒有助于社會工作介入民辦高校學生管理。

關鍵詞：社會工作;民辦高校;管理路徑

新時代新的歷史背景之下，民辦高等教育在我國迅速發與壯大，而高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉向，為民辦高等教育的發展與壯大提供了新時代契機。高等教育的服務性特點愈加突出，民辦高等教育的服務性特點也同樣更加凸顯。學生社會工作的引入，其工作理念、工作方法可以在特定的時期發揮重要作用。

一、民辦高校學生管理的現實困境

高校學生管理的核心內容是促進學生素質與能力的全面提升，確立正確的思想政治方向與價值取向。學生管理工作的主要場域在高校內部，促進人的全面發展是學生管理工作的根本目標，也就是說，高校的學生管理的是以學生的發展的基本規律為前提的，這也是高校辦學的基本規律。民辦高校作為高校管理中重要內容，其管理模式、管理思路多為公立高校管理的移植與復制，以政治教育為主導、集體管理為主要方式，工作方法偏重于灌輸式教育和規范式約束，結果往往忽視學生的主動性和參與性。[1] 民辦高校學生管理遭遇發展的諸多現實困境。

（一）管理理念難以適應當前學生管理的現實需要

民辦高校學生管理理念是傳統高校學生工作的理念的復制與翻版，某種程度上在適應民辦高校管理特點上有所改變，但仍遵從傳統高校的管理主義，缺少以人為本的人性關懷思維，學生仍然處于集體管理思維之下，往往忽視學生個體的利益訴求，忽略管理的過程。同時，傳統的高校管理主義，多集中于事務性、系統性工作的完成，進而缺乏工作的整體性、延續性與層次性，整體目標模糊化，民辦高校學生管理管理理念的滯后，導致民辦高校的學生管理難以有新的突破與更好的發展。

（二）管理方法難以有效應對當前學生所有管理問題

隨著我國對外開放的不斷擴大、社會文化的不斷更新，相應地社會問題也不斷出現，學生作為社會的重要角色，難免受到社會多元文化的影響。多元文化所倡導的個性文化，學生的自主意識不斷增強，個人主張與個人利益的意識不斷強化，傳統管理方法難以應對學生對個性文化發展的需要。同時，個性文化所帶來的社會問題也隨之增加，問題也愈加復雜多樣，傳統的學生管理方法重學生共同的利益、主張的關注，面對學生個性化的需求顯得捉襟見肘，難以完全解決學生的現實需要。

二、社會工作介入民辦高校學生管理的基本路徑

學校社會工作是依據社會工作原則，運用社會工作的專業知識、技術和方法，解決存在于家庭、學校和社區中可能引發及影響學生發展的問題的專業服務。[2]其服務對象是全體學生，包括少數在學習和“社會—情緒—文化”適應上有困難的學生。服務領域擴及家庭和社區，對學校教師、學生家長及社區人士也提供各種協調、咨詢與服務。[2] 社會工作與民辦高校學生管理工作在目標上具有相似性、契合性，社會工作的理念、方法及內容為改變傳統管理模式具有借鑒意義。

（一）理念的高度契合有助于社會工作介入民辦高校學生管理

新時代民辦高校學生管理理念的重要內容之一，就是促進學生的全面發展。社會工作的理念在于助人自助，激發學生內在潛能與優勢改變困境，促進學生自我發展。以學生的全面發展是兩者發展的價值起點，前者強調規范、約束與預防，而后者預防、治療和發展并重，兩者的工作內容高度契合。社會工作介入民辦高校學生管理，理念上應以理念培訓、宣傳為介入手段，提高學校管理者的理念認知程度，提高社區、學校、家庭的認可度，促進社會工作理念的有效介入。

（二）制度的互補有助于社會工作介入民辦高校學生管理

社會工作之所以要介入民辦高校學生管理，是因為民辦高校學生管理自身存在問題與缺陷，難以適應當前學生工作的現實需要，特別是學生個體發展的需要，而社會工作恰恰能夠滿足學生對于個體發展的需要。但是社會工作能夠在高校管理中發揮作用，這就需要社會工作的工作者要積極介入學校管理，將社會工作的理念、方法與內容融入到具體工作當中，在行政管理工作中占有一席之地，并被廣大學生所接納、所信任，為社會工作介入民辦高校學生管理提供介入的發展的空間，進而形成兩者間的優勢互補。

（三）方法的互鑒有助于社會工作介入民辦高校學生管理

社會工作本質上屬于服務型工作，注重開發學生的個體潛能，優化個人品質，增強個體適應社會的能力。主要的工作方法有個案工作法、小組工作法、社區工作法和綜合活動法，充分尊重個體發展、個性發展基礎上產生的工作方法，會贏得學生的認同。通過學校、社區及家庭間的積極互動，營造良好的管理環境，能夠充分發揮主動性、參與性和創造性，學生與學校之間建立了和諧互動氛圍，可以很好地緩解管理與被管理之間的張力。[3] 兩者相互借鑒，優勢互補，營造良好的社會環境，促進民辦高校學生工作教育目標的實現。

參考文獻：

[1]趙芳.學校社會工作的理念和方法在高校學生工作中的運用[J].江蘇高教，2004（06）：71-72.

[2]顧東輝.社會工作概論[M].上海：上海譯文出版社，2005：277.

[3]程毅.嵌入、建構、增能：學校社會工作視角下高校學生工作的功能拓展[J].中國青年研究，2010（02）：101-104.

作者簡介：李亮（1982-），男，漢族，吉林長春人，碩士研究生，助教，研究方向：社會保障。