新媒體環境下大學生地方普通話使用情況和態度調查研究

張建強 盧德仁

[摘要]在科技與互聯網的飛速發展之下，信息傳播形式發生了全新變化，出現了新媒體。在新媒體環境的影響下，地方普通話的使用情況又與以往傳統的傳播介質有了不同的變化。研究新媒體環境下大學生對地方普通話的使用情況和態度，有助于探究普通話的發展，為普通話教學和推廣提供參考。

[關鍵詞]新媒體;地方普通話;使用情況;語言態度

[中圖分類號]H102 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3437（2019）12-0089-04

新媒體通常指依托數字技術、互聯網絡技術、移動通信技術等新技術向受眾提供信息服務的新興媒體。新媒體環境則指繼報刊、廣播、電視等傳統媒體后發展起來的網絡媒體環境，以技術形態、媒體形態、傳播形態的表現形式存在，主要以網絡化（互聯網、門戶網站、網絡直播、慕課、微課、論壇、郵件、微信、QQ等）為標志，為人們提供更廣闊的認知空間和信息交流空間的社會環境。

地方普通話是方言區人們學習普通話過程中出現的一種中介語，是一種帶有地方方言色彩的不夠標準的普通話（張建強，2009）。廣西語言主要以桂柳方言、粵方言、客家方言和少數民族語言——壯語為主，人們學習普通話的時候，由于母語的負遷移，就比較容易形成桂柳普通話（以下簡稱“柳普”）、南寧普通話（以下簡稱“南普”）、客家普通話（以下簡稱“客普”）、夾壯普通話（以下簡稱“夾壯”）這四種地方普通話。新媒體環境不可避免地影響到人們的語言使用和態度。學生群體在新媒體時代扮演著一個十分重要的角色，在中國7.51億網民中，學生群體占比最高，達到了24.8%，而大學生更是其中較活躍的群體。大學生對普通話的使用相對其他群體更為規范、熟悉，在對地方普通話的使用和態度上也更為敏感。在新媒體環境下，大學生對地方普通話的使用情況和態度如何，是本文研究的主要內容。

一、新媒體環境下桂林大學生使用地方普通話的情況

桂林匯聚著諸多高校，雖然很多高校面向全國招生，但生源主要還是來源于廣西各個方言區的學生，使得地方普通話的種類較為豐富。

本文通過問卷調查的方法，對桂林各大高校的在校大學生進行隨機抽樣調查，了解大學生在新媒體背景下對地方普通話的使用情況和態度，為普通話的教學和推廣提供參考。本次調查一共收到223份問卷，其中有13份不符合調查要求，有效問卷為210份，問卷有效率為94.2%。調查對象為在桂林高校就讀的大學生，男生89人，女生121人。受訪者的學校分布如下表：粵方言、21.43%使用桂柳方言、9.52%使用壯話方言、10.48%使用客家方言。在使用其他方言的49人中，有來自外省的學生，他們有部分使用的是閩南方言，有部分使用上海方言，還有部分使用北方方言。在學習普通話的過程中，由于方言的負遷移，就有可能形成帶有粵方言特色的普通話、帶有桂柳方言特色的普通話、帶有壯話方言特色的普通話、帶有客家方言特色的普通話這四種地方普通話。

在大學生的日常交流中，大學生使用地方普通話與周圍的人交流的情況比較普遍，正所謂“鄉音難改”，大學生要在平時生活中把自己的“鄉音”隱藏起來比較困難，還有更甚者在網絡上與朋友用文字交流之時還習慣性地使用自己方言特有的字詞。

（二）使用地方普通話的情況

在本次調查中，如表3所示，有87.14%的人表示在日常的交流中經常能聽到身邊的人使用地方普通話，而在新媒體環境下，也有40.00%和43.81%的被訪者表示在網絡聊天中經常和偶爾有人使用地方普通話，而表示沒有在網絡聊天中看到有人使用地方普通話的只有1.43%。

在本次調查中，如表5這道多選題所示，有87.14%的人在日常面對面交流時會使用地方普通話，在網上語音聊天和打電話使用地方普通話的也分別占到被調查人數的55.24%和50.48%。所以顯而易見，無論是在大學生日常生活的面對面交流中還是在新媒體環境之下，桂林大學生使用地方普通話交流已成為常態。

（三）使用地方普通話的場合

在日常的面對面交流中，46.19%的人表示只有在和比較熟悉的朋友之間才會使用地方普通話交流，但也有19.52%的人表示只有和教師交流時才盡量使用標準普通話，而其他時候都會選擇使用地方普通話和別人對話，更有17.61%的被采訪無論什么場合都使用地方普通話，已經成為習慣，只有16.67%的人堅持使用標準普通話交流。

在新媒體環境下，相比日常面對面交流時，使用地方普通話的情況有一定變化，但是整體的趨勢沒有發生很大變化，依舊是和較為熟悉的朋友網絡聊天時使用地方普通話的占比最大。所以看以看出，無論在日常的面對面的交流中，還是在新媒體之下大學生在大多數場合都會使用地方普通話，地方普通話的使用頻率很高。

（四）新媒體環境下大學生地方普通話使用的特點

從調查結果可以看出，經過一段時間在桂林的生活，桂林高校大學生在新媒體環境下使用地方普通話之時有以下特點：

1.多種地方普通話融合

最近網絡上流行著這樣一個段子：讀大學時，宿舍里只要有一個東北人，四年之后，整個宿舍都會變成“東北人”。這個段子說的是東北話的感染力，只要有一個舍友說普通話之時是東北腔，那么經過四年的熏陶，整個宿舍的成員說話時都會變成東北腔。

同樣的情況在桂林也是一樣的，但是在桂林的主角是“柳普”。根據調查顯示，有部分來自其他方言地區的在桂林就讀的大學生，在桂林生活一段時間之后，受到了“柳普”的影響，自身在與他人交流之時，也會使用帶有桂柳地區方言的習慣性用詞。不僅“柳普”具有感染力，其他地方普通話同樣具有感染力。當大學生長時間地和來自其他方言區的朋友交流后，在一次次的交流與熏陶中，自身在使用地方普通話之時也會不自覺地將其他方言區的地方普通話的習慣性用語隨口說出。例如來自柳州的大學生在和帶有“南普”的舍友、“客普”的舍友、“夾壯”的舍友一同居住一段時間之后，他在使用“柳普”之時會不經意間地將“南普”“夾壯”“客普”中特有的詞匯脫口而出。像這樣多種地方普通話的交融的情況，在桂林各大高校已然形成一個趨勢，也是一個特點。一個人說話時融合了各地方普通話的表達習慣，不僅在平常日常交流中有著這樣的習慣，在新媒體環境之下的表現也是如此。

2.環境影響普通話的選擇和使用

根據表9所示，被調查的人中，有202人的普通話考試水平達到二乙及其以上，占比為96.19%，其中能達到普通話等級考試二甲及其以上的人有122人，占比達到了58.09%。但是在選擇在日常交流中地方普通話的使用時，如表6所示只有16.67%的人堅持使用標準普通話。而分別有46.19%的人選擇和熟悉的朋友才說地方普通話，還有19.52%的人選擇只有在和老師交流時才會使用標準普通話。說明在校大學生已經形成能在地方普通話和標準普通話之間隨意轉換的能力。為了適應種園的生活和處理不同的交際場合或交際的對象，大學生要經常在使用地方普通話和標準普通話之間轉換。這種情況在大學生日常交流中十分普遍。而使用網絡平臺交流時，大學生也是同樣的在地方普通話和標準普通話之間轉換，在和家人、家鄉的朋友、舍友等比較熟悉的人語音、視頻聊天之時，常常會使用地方普通話;而在與老師、社團負責人等交流時或與陌生的人進行語音、視頻聊天時，大學生會盡量使用標準普通話。這也是桂林高校大學生使用地方普通話一個很顯著的特點。

二、新媒體環境下大學生對地方普通話的使用態度

（一）對普通話的使用態度

在新媒體環境之下，大學生在生活中使用普通話的情況很多，在較為正式的場合時，大多數大學生能夠使用標準普通話來應對，例如在公眾場合發言、演講、和老師交流等場合。在國家推廣使用普通話的國策下，許多大學生從小就開始學習和使用普通話，所以大學生對普通話的使用態度是比較樂觀的。有很多大學生認為使用普通話更能表達自己所要表達的意思，也更利于溝通，所以認為普通話相比于地方普通話更適合交流。也有大學生表示在多年的使用普通話后，對普通話的使用態度比較隨意。僅有少部分大學生認為地方普通話比普通話更適合日常使用，原因是覺得地方普通話更為親切。

大學生面對較為陌生的人時，會優先考慮使用普通話和陌生人交流，這樣交流溝通時既能準確地表達自己所想表達的意思，也能減少使用地方普通話所引起的交流障礙。而且大學生對普通話的重視程度也非常高，因為不論是在剛入學時參加的社團招新的面試還是今后的工作面試中，一口流利而標準的普通話總是能讓面試者脫穎而出，所以大學生在大學生活和學習時也會十分重視對普通話的鍛煉。這也能表現出大學生對普通話的重視度及在學習生活中對普通話的使用態度。在新媒體環境下，普通話的使用更為廣泛，網絡上的很多視頻、音頻都以普通話的形式傳播，更多人也更樂于觀看使用普通話的視頻。

所以整體而言，在新媒體環境下大學生對普通話的使用態度傾向于積極并且對普通話的學習十分重視。

（二）對地方普通話的使用態度

在日常交流中，大學生對地方普通話的使用態度整體呈現正面的態度，只有3名受訪者選擇對地方普通話反感。有59.05%的被訪者表示對地方普通話是樂于接受的，而有17.62%被調查人對地方普通話表現出不太喜歡的態度，更有21.90%的人則是對地方普通話在日常交流中表現出喜歡的態度。

在使用新媒體媒介時，大學生對地方普通話的使用態度也比較類似，僅有4.29%的人認為在網絡聊天環境下使用地方普通話有時候會妨礙交流，表達否定的態度。而更多的被訪者表示接受，31.43%的人選擇隨意的態度，對交流不存在影響;41.43%的人比較接受，因為平時日常交流時已經習慣;22.86%則很樂意接受，認為在網絡聊天環境之下使用地方普通話能增強語言的表現力。

在調查大學生應不應該使用地方普通話時，60.00%的被訪者表示可以適當地在日常交流和網絡聊天使用地方普通話，有助于增強語言的表現力;19.05%的人認為應該使用，可以讓交流更有趣并且更有親切感;9.52%的被訪者對此則持無所謂的態度;剩下11.43%的被訪者則堅持不應該使用的態度，認為地方普通話的使用影響交流。

綜上所述，新媒體環境之下大學生對于地方普通話的使用呈不同的意見，但是整體上是比較樂觀的態度，大部分大學生支持地方普通話在日常交流和網絡聊天的使用，認為地方普通話有著莫名的喜感并且能增強語言的表現力。在和較為熟悉的朋友或是親人交流時，大多數大學生會不自覺地使用地方普通話交流，因為地方普通話在來自同一個方言區的人看來會顯得更有親切感，從而拉近了人際交往的距離;而有時候地方普通話中的某些特定詞匯更能準確地表達大學生想要表達的想法，所以很多人對地方普通話持有不排斥甚至樂于接受的態度。

三、結語

新媒體環境之下，大學生對地方普通話的使用變得相對頻繁，他們在不僅在日常交流時使用，更擴大到了新媒體媒介的交流中。在新媒體環境中，大學生還是比較熱衷于使用地方普通話來與人交流的，這樣使得交流更有趣并且有親切感。在此基礎之上，大學生還形成了能在地方普通話和標準普通話之間隨意轉換的能力，以此來應對不同社交場合或社交對象。在新媒體環境下，大學生對地方普通話保持正面的態度，但是他們也表示地方普通話一定程度上的影響到了人與人之間的交流并且干擾到了普通話學習和應用。

大學生對語言的使用情況和態度在很大程度上能反映出社會語言使用的趨勢。調查新媒體環境下大學生對地方普通話的使用情況和態度可為普通話教學提供實際性的參考，有助于地方普通話向標準普通話更快的過渡，有利于普通話的推廣。