公司價值鏈成本管理應用研究

黃日亮

（河南恒達電力工程有限公司，河南 開封 475000）

引言

價值鏈成本控制與以往傳統(tǒng)的成本控制管理有著較大的區(qū)別，價值鏈成本管理主要是圍繞著顧客價值最大化的核心，對企業(yè)價值鏈中的內(nèi)外各項資金進行系統(tǒng)的整合，繼而降低價值鏈總成本，實現(xiàn)企業(yè)價值增值的一系列經(jīng)濟管理活動。價值鏈以價值分析為基礎，通過價值鏈的分析，明確企業(yè)經(jīng)濟活動中各個價值鏈環(huán)節(jié)價值的形成過程，并制定有針對性地成本控制措施，因此價值鏈成本控制的目標性與系統(tǒng)性更強，對于改進企業(yè)的成本管控效果也更加有利。

一、價值鏈概念及價值鏈成本控制特點概述

價值鏈，主要是指在企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)中，各個參與主體所組成的價值網(wǎng)格，在參與主體上主要有供應商、生產(chǎn)商、分銷商、營銷商以及客戶等參與主體，在所有的參與主體之中，生產(chǎn)商處于核心地位。價值鏈在內(nèi)容方面主要涵蓋了物流、信息流以及資金流等，其中物流也就是產(chǎn)品在價值鏈中不同主體之間流通的過程，物流一般從供應商開始，至客戶結(jié)束；信息流則主要是指生產(chǎn)商與客戶之間有關的商品信息交換的一系列過程，具有明顯的非物質(zhì)性以及抽象性的特點；資金流，則主要是指貨幣的流動過程，資金流涉及到了收益與成本控制等。

價值鏈成本控制，則主要是指利用價值鏈分析方法來進行成本控制的方法，通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中那些具有價值的活動進行分析明確，進而指導成本控制措施的制定。價值鏈成本控制一般來說主要是從內(nèi)部、縱向以及橫向三個方面進行價值鏈成本控制，其特點主要有以下幾方面：

在內(nèi)部價值鏈成本控制方面，主要是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具體的分解為獨立的價值活動，并通過各項經(jīng)營活動開展的成本分解以及創(chuàng)造價值的比較，通過經(jīng)濟效能比分析來去掉價值鏈中多余的增值活動。

在縱向價值鏈控制方面，主要是對企業(yè)的內(nèi)部價值鏈管控所進行的延伸，也就是圍繞著上游供應商以及下游企業(yè)等所建立的合作伙伴關系，包括了供應商價值鏈、企業(yè)價值鏈以及客戶價值鏈所組成的縱向價值鏈體系。

在橫向價值鏈方面，主要是產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的橫向競爭關系而組成的特殊的價值鏈，橫向價值鏈一般也稱之為競爭對手價值鏈，需要企業(yè)進一步放大成本優(yōu)勢來控制成本劣勢。

二、當前企業(yè)成本管理方面存在的主要問題分析

成本管理在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動管理中具有非常重要的地位，然而當前不少企業(yè)在成本管理的具體開展實施過程中還存在著不少的問題，從企業(yè)的價值鏈角度分析，集中表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）與上游合作商關系不夠穩(wěn)定，原材料成本相對較高

采購成本在企業(yè)的成本中所占比重較大，當前不少企業(yè)在成本管理方面普遍存在的問題就是與上游供應商之間的合作關系不夠穩(wěn)定，造成了企業(yè)在原材料采購方面的議價能力受到了影響，尤其是企業(yè)的原材料采購成本占比相對較高，不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中采購成本的控制。

（二）企業(yè)的成本控制能力相對較弱

目前一些企業(yè)在成本管理方面仍然是采取傳統(tǒng)的成本管理方式，在成本管理上缺乏價值鏈整體控制觀念，對于企業(yè)內(nèi)部的采購成本、人力資源成本等較為重視，但是對于企業(yè)與供應商的交易成本、與顧客的溝通成本以及員工工作效率低下等方面產(chǎn)生的隱性成本不夠重視，造成了成本控制力度不足。

（三）企業(yè)的成本信息反饋不夠及時

在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所面臨的外部競爭越發(fā)激烈，這種形勢下更加要求企業(yè)應該具備高效準確的信息傳遞系統(tǒng)，通過及時全面地收集有關的成本信息以及反饋信息，及時制定成本管理策略，提高成本管理的精細化。但在實際管理過程中，不少企業(yè)內(nèi)部的成本信息反饋與處理不夠及時，因而影響了成本管控效果。

三、基于價值鏈的企業(yè)成本管控措施

基于價值鏈完善企業(yè)的成本管理，應該全面分析影響企業(yè)價值鏈的各項因素，有針對性地制定完善成本管控措施，重點可以從以下幾方面探索完善成本管控：

（一）優(yōu)化內(nèi)部價值鏈成本管控方案

內(nèi)部價值鏈成本控制方案主要集中在以下幾方面：對于企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)，應該把價值鏈的理念貫穿到企業(yè)研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，從研發(fā)理念、模式以及方法實施過程中貫穿成本管理，進一步提升研發(fā)的成果率；對于采購環(huán)節(jié)，重點是加強采購方式方法的控制，提高企業(yè)的議價能力，并合理安排企業(yè)的庫存，準確計算采購量，最大程度降低企業(yè)的采購成本支出；對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，應該注重采取作業(yè)成本法，按照成本動因的不同將各類間接成本以及輔助費用更加精準的分配到相關的產(chǎn)品以及服務之中，進而改進產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，進一步提升企業(yè)增值作業(yè)的效率；對于銷售環(huán)節(jié)，關鍵應該強化企業(yè)的應收賬款管理，進一步細化提升企業(yè)的營銷渠道，降低營銷成本以及資金成本。

（二）優(yōu)化縱向價值鏈成本控制方案

縱向價值鏈成本控制優(yōu)化方面重點主要集中在以下兩方面：首先，加強供應商的管理，對于供應商的選擇應該綜合考慮供應商的信用情況、供貨質(zhì)量情況、價格因素、供應規(guī)模等，控制好與企業(yè)價值活動的采購環(huán)節(jié)，同時還應該做好供應商的維護，通過建立長期穩(wěn)定的供應商關系，節(jié)約采購成本。其次，加強經(jīng)銷商的管理，建立完善企業(yè)的經(jīng)銷商評估體系，重點對企業(yè)經(jīng)銷商的償債能力、成長前景、信用風險、市場定位等進行評價分析，并采取分級和差異化管理，盡可能地減少企業(yè)的應收賬款問題。

（三）優(yōu)化橫向價值鏈成本控制

在橫向價值鏈的成本控制方面，最重要的是應該強化對企業(yè)的競爭對手的分析，由于產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)具有競爭性的企業(yè)在生產(chǎn)流程和市場營銷等方面有著相似性，因此在橫向價值鏈的成本控制方面，關鍵應該強化對企業(yè)競爭對手的各項經(jīng)營信息的歸集分析，尤其是競爭對手企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、營銷活動戰(zhàn)略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況等信息，通過橫向的對比分析，擴大企業(yè)的自身優(yōu)勢，形成企業(yè)的差異性發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)成本管理體系的優(yōu)化。同時，還應該對企業(yè)的競爭對手內(nèi)部價值鏈各個環(huán)節(jié)中的成本控制活動進行深入的研究分析，指導企業(yè)調(diào)整完善內(nèi)部價值鏈體系，提高企業(yè)的成本管理水平。

（四）優(yōu)化企業(yè)價值鏈成本管控保障體系

在企業(yè)價值鏈成本管控保障體系的構(gòu)建方面，首先應該完善企業(yè)的業(yè)務流程控制，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的財務活動、研發(fā)活動、采購活動、生產(chǎn)活動以及銷售活動等各個環(huán)節(jié)，都應該從價值鏈成本管理的角度完善相應的制度措施。其次，應該注重建立完善企業(yè)的費用預算體系，尤其是對研發(fā)費用、采購費用、人員費用、招待費用、銷售費用等相關費用支出，以定量預算的方式進行管理，通過預算管理目標的實現(xiàn)確保企業(yè)成本目標的順利實現(xiàn)。此外，在價值鏈成本保障方面還應該注重強化信息保障，完善企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的建設，建立大數(shù)據(jù)管理平臺，根據(jù)價值鏈體系的不同分別歸集分析企業(yè)的內(nèi)部價值鏈信息以及外部價值鏈信息，并對有關的成本信息共享，進而確保企業(yè)內(nèi)部的管理層以及各個部門對有關的成本活動進行信息共享，持續(xù)改進完善企業(yè)的成本管理措施。

四、結(jié)語

在企業(yè)內(nèi)部完善價值鏈成本控制管理，應該對價值鏈成本控制方案進行全方位的優(yōu)化，并綜合完善橫向價值鏈以及縱向價值鏈細化完善成本管控策略，強化價值鏈成本控制保障措施，進而通過價值鏈成本管理，有效降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益水平。