互聯網+時代下的“窮游旅拍”

楊亞如 李宜霖

大連外國語大學商學院 遼寧大連 116000

“互聯網+”的概念在2015年的十二屆全國人大三次會議上的工作報告上首次被提出來后，迅速帶動各行業、各領域朝向創新型經濟發展，它代表了一種新的經濟形態的出現，充分發揮了互聯網在生產要素資源配置中的聚集和優化作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中。其中攝影產業也深受影響，“互聯網+攝影產業”并不是簡單將兩者做加法，而是利用現代先進的信息通信技術和廣闊的互聯網平臺，讓互聯網與傳統的攝影行業進行深度融合，創造攝影行業新的發展生態[1]。

據調查顯示，目前我國攝影行業還存在著大量未發掘的市場，攝影行業的市場占有率偏低，與發達國家的差距較大。國內攝影行業發展普遍存在單行化發展、價格失衡、攝影資源老化、技術更新困難等問題。為促進國內攝影行業的新發展，應解決好當前發展的弊病，才能為其注入新的產業活力。

我們借助“互聯網+”的時代機遇，打造具有中國特色的攝影新潮流?！奥门母F游”的攝影新概念應運而生，攝影與旅行的完美組合，借助互聯網的“東風”，充分發揮中國市場的優勢。這一新發展將會為攝影行業注入新的活力，迎合我國經濟形勢發展的趨勢，推動我國第三產業的進一步發展，促進產業結構調整與升級，降低“中等收入陷阱”所帶來的風險，拉動我國經濟穩步增長。

1 項目調研對象和研究方法

1.1 調研對象

大連市各大攝影店及工作室、大連外國語大學。

大連市是中國東北對外開放的窗口和最大的港口城市，是中國東部沿海重要的經濟、貿易、港口、工業、旅游城市，也是新一線城市。人口分布均衡，調研環境優良，具有較高的研究價值與研究條件。本次基于對大連市的攝影行業和攝影市場的調研，具備較普遍的影響力和較高的說服力。

“旅拍窮游”的新概念型攝影，需要比較龐大的客戶群體來支撐，并且需要充分發揮“互聯網+”的作用來擴大影響力[2]。通過理論推理和實際的問卷調查等方式，我們將目標客戶定位在18-35歲的年輕人群，因為這一部分的年輕人群較易接受新事物、較依賴互聯網技術、消費能力居于較高位置。因此大學校園是我們集中研究的主要群體，大學生群體也將是我們主要的潛在客戶。所選取的調研地點為大連外國語大學，該校全日制在校生共14282人，具有穩固的市場基礎；學校注重培養對外人才，學生的創新性思維較好，接受新事物的能力與我們的要求相符；消費能力較強；人群的網絡行為頻繁。

1.2 研究方法

本項目組自2018年下半年開始著手工作，經過資料篩查、制定具體的研究方案、實施方案、分析數據、總結成果，評析研究結果等過程最終完成整個項目的研究。

調查法，通過大量的線上和線下問卷調查進行項目研究，走訪各大攝影場所，了解攝影市場的飽和度和發展現狀；發布調查問卷，反復推敲問卷問題的嚴謹性和全面性，問卷在各個學院和附近商業區隨機發放，共發放1000份問卷，收回950份，有效問卷率為95%，問卷的結果反映了普遍大眾心理，并使我們進一步了解客戶需求，為接下來的研究奠定基礎。

信息研究法，收集大量信息資源，通過對信息的收集、傳遞、加工和整理等步驟研究分析獲得新的發現，并應用于本次項目實踐，以實現本研究項目的目標。

實驗法，結合理論研究，推進實驗進程，發起創新項目，將理論與實踐相結合，進一步印證項目的合理性。

2 項目合理性分析

2.1 產品定位

由于互聯網時代的發展，越來越多的人注重展現其個性化和獨特性，拒絕千篇一律的生活觀念仿佛漸入人心。攝影發展應該緊跟潮流，將最新的時代感代入攝影作品中。根據問卷調查顯示，人們對于“攝影”一詞的第一感覺是“昂貴”“假象”，因此我們需要分別打破這兩個固有的觀念，進行攝影行業的創新性推廣[3]。

努力降低攝影的成本，一臺相機與一個攝影師足矣。資源的不合理配置也是攝影行業的一大通病，閑置的設備、懷才不遇的攝影人才與免費的攝影場地之間的沖突加劇了攝影的成本消耗。針對產品價格定位，將會努力縮減成本，用最低的支出換最優質的攝影作品。首先，在各大高校和各攝影培訓學校招募攝影師，降低人力成本；其次，低價回收閑置攝影設備，提高資源的重復利用率；最后，“旅拍窮游”的攝影方式將提供大量免費的拍攝地點，充分利用好每個風景線和旅游景點的優勢。

發揮“旅拍”優勢，隨時為客戶捕捉最真實的瞬間和記憶，打破人們對攝影“假象”的偏見。讓照片真正發揮記錄生活、記錄美好的作用，攝影藝術是一種對現實世界的高度凝練，是攝影師通過鏡頭來記錄下客戶情感的一種方式。每一個行走的旅人，都好像是在這匆忙的城市生活得久了就好像被困在籠里的小小鳥，渴望著有一天可以突破牢籠飛向外面的天地。旅行讓我們實現這對于當代都市人群看似奢侈的愿望，從一座自己熟悉的城市奔赴到另外一個完全陌生的城市，不論沿途風景的好壞，也不論城市是否滿足我們的想象，我們對未知的風景都是抱有憧憬和好奇的，每一處風景帶給我們的新鮮感，對每一個新奇事物的“覬覦”和“求知”都能使我們暫時忘記都市生活的喧囂和嘈亂的雜音，靜靜地享受大自然的美好，給自己找到新的平衡點。這也是我們倡導“旅拍”的意義，不做一個短暫停留的過路者，而要用自己的真心實意去感受。人們往往會在旅行中釋放自己的心情、找到本真的自我、遇見更好的自己，我們作為一個優秀“旅拍”團隊的作用就是，用鏡頭為他們記下每一個真實的瞬間，并為他們定格這旅行中的時光，讓客戶記住我們的是溫暖與美好，而不是冰冷的鏡頭，這是我們與傳統攝影行業的最大差異之處，也是我們的最具優勢之處。

2.2 細分市場

關于市場細分的概念是由美國市場學家溫德爾·史密斯在20世紀50年代中期提出來的。本項目進行市場細分的目的是通過對不同顧客的需求進行定位，進而取得可觀的效益。我們通過對不同的年齡、性別、收入等人文變量；社會階層、生活方式等心理變量；消費時間、消費數量、消費頻率等行為變量進行市場細分，創造出符合不同年輕群體的“旅拍”產品。在本項目里特別需要解釋的是，由于資金的有限性和項目的局限性，市場細分為項目后期進程，前期主要針對固定的大學生消費群體。

2.3 目標客戶

由于我們的項目是在“互聯網+”時代下，對攝影行業的一次創新發展，所以當我們在選擇目標客戶時，考慮到“互聯網+”時代下主要消費群體的變化。根據2018年12月在上海發布的《2018中國互聯網消費生態大數據報告》的數據稱，繼2016年的消費者需求、2017年的消費升級，該報告的主題聚焦在以90后為代表的年輕消費者群體。據我國第六次人口普查中的數據顯示，90后在全國總人口中的占比為14.1%，在互聯網人群中占比為28%。盡管80后仍是中國互聯網消費的中堅力量，但90后的消費力量正迎頭趕上。數據顯示，90后的線上消費者人數在2015年已經以39%的占比超過了80后，在2017年達到42%，同時，線上人均消費持續走高，年輕的消費力正在崛起。我們對目標客戶的初步定位在18-30歲的年輕消費者群體，該項目目標客戶的特點是收入少、消費需求大的年輕大學生群體，他們想用最少的投資獲取最符合自己需求的產品，“窮游旅拍”項目完美地契合了目標客戶的這一需求。與大多數傳統的消費者相比，生活在“互聯網+”時代下的年輕消費者群體擁有更好的教育水平、更開闊的視野，為興趣和個性買單已成為新生代消費者的重要特征之一。他們往往在自己興趣驅動之下，創造著許多個性化、多元化的消費潮流。不僅如此，相較于同時期其他的消費群體，他們對新事物接受能力顯然有一定的優勢，可以迅速傳播和宣傳新事物成為他們身上的一大“閃光點”[4]。

因此，我們的目標客戶是具有針對性的某一群體，即高校在校大學生。因為我們項目的局限性，相對于定位比較廣的客戶群體，找到適合自己項目的客戶群體是更為重要的事情，不盲目的去推廣宣傳，對客戶群體進行正確的定位對我們的項目顯得尤為必要。

2.4 營銷方案

2.4 .1市場環境分析

（1）經濟環境：隨著我國社會主義市場經濟的深入發展，居民人均收入不斷增長，人民生活水平不斷改善，對自身生活的需求不再只局限于物質層面，對精神層面的追求越來越注重，這就為我們“窮游旅拍”提供了更大的可行性。大連外國語大學的學生群體，雖然消費層次具有一定的局限性，但已經有足夠的能力去支付和享受相攝影消費領域的產品。

（2）社會文化環境：國家大力推進文化產業的發展，在這個相對大學生壓力較大的社會經濟環境，精神上的充實和釋放已經是當代的大學生們追求的事情，他們喜歡把過去發生的一些美好的回憶變成實際存在的形式記錄下來——即攝影藝術。

（3）人口環境：據不完全統計，我國擁有14億的人口，是世界上的人口大國，同時也是經濟發展大國，因此在我國攝影業還沒有完全發展起來的情形下，我們的項目具有廣闊的潛在市場。同時大連市是遼寧經濟發展較快的地區，以大連外國語大學為商業圈，附近的十多所高校也成為項目進一步推進的研究地點。

（4）技術環境：大數據時代下，“互聯網+”和科技的持續發展，影像和機械的等技術科學的發展，推動攝影業向更專業、更有高度的方向發展。如今人們不滿于對電影明星們的影像追求，更多的轉向自我嘗試寫真集，這種原來看似奢侈的消費品，在攝影業的不斷突破發展中變得平民化，而我們的項目將會有進一步的突破，將平民化進一步突破為普遍化，讓每一個注重追求自我發展的個體都具有這個享受的權利[5]。

2.4 .2營銷活動的開展

通過開展一系列的營銷活動，如宣傳單分發、社團活動、朋友圈轉發、免費試拍等，使我們的目標客戶對我們的項目有更深層次的了解，用最低的成本預算獲取最大化收益，在大學生群體中樹立好“旅拍窮游”的個性化品牌。

2.4 .3營銷策略

（1）品牌策略：品牌對于攝影行業有著舉足輕重的作用，所以對于我們項目早期來說是一道門檻，也是一個突破。要想樹立好早期品牌的形象，首先要價格公開透明，讓每一位顧客都清楚的知道每一個項目的收費，讓客戶擁有知情權和選擇權；其次要注重團隊成員的培訓，調動每一位成員的工作積極性，建立恰當的激勵機制；進行市場細分，根據目標客戶差異開發不同品牌，最大限度地開發目標市場。

（2）價格策略：價格是我們項目的一大優勢，“窮游”這一詞就說明了我們項目所給出的價格將會在同行業中有突出的競爭力。但是這不會影響我們深入發展，我們的前期的基礎產品都會基于“窮游”的價格，打造成本低質量優的“窮游”產品吸引目標顧客，使競爭者望而卻步，獲得最大的市場占有率。但是我們后期還會針對不同消費能力的人群，推出中高端消費品。而后期的定價將會綜合考慮內外部因素，如品牌、成本、市場需求、競爭因素和其他因素等。具體定價戰略會依據多樣化的目標群體和不斷變化的競爭市場，采用靈活的方式定價。

A.根據消費者的消費心理，商品的價格盡量不取整數，而是采用尾數定價法，這種方法會使消費者產生—種“價格低了一個層次”的錯覺，比如，將產品價格定為98元或99元，而不定為整數l00元，將會吸引更多的消費者。

B.根據消費者的求廉動機，適當采取折扣定價的方法會增加消費量。折扣定價又分為現金折扣、數量折扣、季節折扣、推廣津貼等方式，根據項目不同時期所處的狀況進行合理定價來應對和適應競爭市場的變化。

C.除此之外針對國內市場，根據對消費者的偏好調查顯示，還可以進行幸運數字和吉利數字定價。

（3）廣告策略：因為項目受早期資金和規模的限制，我們沒有能力大規模的進行廣告宣傳，但是我們的目標市場定位在大學校園里，所以我們可以“借題發揮”，大學生不僅僅是消費群體，更是我們需要的傳播群體，我們近距離的宣傳項目，利用“互聯網+”的宣傳優勢，借助微信、微博、抖音等各大APP軟件平臺，在目標市場進行近距離、低成本的廣告宣傳。我們的目標客戶是一個很容易接受新鮮事物的群體，大部分大學生都是比較單純和感性的，所以在宣傳活動方面要重視雙方的互動，將大學生心里的“詩與遠方”展現出來，直觸的他們內心，讓消費者不僅覺得這是一次消費，更要讓他們認為這是一次為夢想買單的機會。

3 項目研究過程

3.1 2018年下半年

（1）進行現有權威資料的查閱與分析，確定項目的合理性并盡力規避可見風險。

（2）調查目前遼寧省大連市市場上的各大攝影場所和地點，確定“旅拍窮游”項目的發展方向：通過對以大連攝影行業為代表的國內攝影的調查發現，目前的攝影行業市場集中于婚紗攝影，對于其他方面的市場挖掘遠遠不足，現針對傳統攝影市場的空缺，項目組決定開發攝影新市場，打造個性化的攝影服務——在旅行中的記錄美好瞬間。

（3）針對已經確定好的客戶群體，進行需求調研，制定多種符合市場需求和客戶需求的個性化“旅拍方案”。

（4）進行項目預算，控制收支，保證客戶的“窮游”需求，確保經費的合理運行，預算表如下。

（5）在實踐市場招募符合項目各項要求的攝影人員和后期技術人員。

（6）確定旅行城市，選派成員進行實地調研，規劃“窮游”線路，確定具體的旅行方案。

（7）前期利用折扣等營銷方案進行項目前期的宣傳，在開發市場有一定影響力后，開發線上的公眾號和APP，利用大數據和“互聯網+”進行試運營。

3.2 2019年上半年

（1）開發新的“窮游”線路組合，并擴大項目經營范圍，為項目招募更多的工作人員，為客戶提供更多樣化的選擇。

（2）建立線下咨詢門店，為客戶提供個性化的體驗，并保障客戶實時訴求，配合互聯網平臺，進行有效的預約和售后服務。

（3）進行項目結題，形成總結性報告，匯報項目情況。

4 項目的意義

4.1 培養團隊的創新思維和精神

21世紀的世界，“互聯網+”下的知識經濟在迅速發展,創新成為我國經濟發展的主導力量和發展源泉,而創新思維和精神是創新過程中的重要的一個環節。創新思維是指運用新穎獨特的方法去解決問題的思維過程，通過這種方法可以突破普通思維的桎梏，以獨特甚至反常規的方式和視角去研究問題，提出創新型的問題解決辦法，最終產生具有社會意義的創新思維成果[6]。

在不同行業和領域里，創新思維有許多的表現形式。但究其根本，都是人的一種思維精神和能力的外在表現，創新思維在我們日常生活和工作中有著非凡的作用，讓各行各業對此都有所重視。創新思維優化知識組合，合理配置知識儲備。學問是多種多樣的，由于創新思維的發展和產生，使得知識的運用不再是淺薄和單一的，這也是人類與其他動物在思維上最根本上的區別。創新促使人們接觸和學習多領域、多方面的知識，在不斷的思考和更新中，達到自身知識的合理配置，從而進行知識的優化組合。創新思維推動行業內的自主創新。中國的各行各業的發展，都需要依靠自主創新。國家大力支持各行各業的創新發展，因為這個時代在飛速發展，科技在不斷進步，如果一個企業不進行自身創新發展，就容易失去發展活力，缺乏同行業競爭力，最終將跟不上發展的速度，被這個時代淘汰。因此，創新思維對于一個行業而言的重要性不言而喻。在當前的國際市場中，“MadeinChina”的高端品牌屈指可數，每一年世界500強的榜單中，中國本土的企業寥寥無幾。這一現象的最根本原因還是因為我們自主研發和創新的能力低，亦步亦趨只能甘為人后。行業的創新、研發進步、管理模式創新等，都離不開創新精神和思維的支撐。

在本次的項目開展中，我們將創新意識的培養放在首位，注重創新精神和創新思維的發展。運用現有的知識儲備和大數據解決問題的能力，提出新觀點、新想法，并付諸實踐。大創項目給了我們一個創新思維培養與鍛煉的絕佳機會，經過發現問題、提出問題、與解決問題的過程，使得問題得到完美解決。這一系列的活動使得我們本身的好奇心得到滿足，在不斷追求真理的理念下，主動思考、主動學習，提高自主學習的能力，打破了常規的學習方法。

4.2 提高團隊的協調與合作能力

項目的每一步進展都離不開團隊之間的協調與合作，團隊精神的提高也是本項目的重要意義之一。一個人的能力是有限的，但是通過招募人才等方式，形成一個團隊，并組織協調好以后，做每一件事情都有事半功倍的效果。

通過團隊合作，團隊成員之間互相激勵，提高團隊的整體能力。一個人做事情總是沒有可以衡量效率和成果的標尺，但是在團隊中可以互相之間了解彼此的差距，并努力向最有效率、最有成效的團隊成員看齊，即團隊內的有效競爭可以達到互相激勵、互相進步的目標。

通過團隊合作，有利于營造良好的工作氛圍，提高積極性。一個人的自制力和控制力是有限的，但在團隊里可以互相督促、互相約束，形成良好的集體歸屬感和團隊規范化，讓每個人都感受到自己的意義，從而形成良性循環。

通過團隊合作，可以促進創新。本項目致力于創新創業，創新意識的重要性不言而喻，團隊成員構成的多元性有利于集合不同的種想法，在進行項目決策的時候可以集思廣益，生成最佳方案。

通過團隊合作，可以提高工作效率，更好地完成項目任務。個體之間的合作可以將工作任務碎片化，根據個體的不同特點和優勢，有針對性的將任務合理分配，團隊成員之間互相協調和幫助，不僅提高了工作效率，而且有利于工作進度的完成。

4.3 提升自身實踐能力

在我國，無論是初等教育還是高等教育，都重視理論知識的不斷灌輸，卻忽視了實踐對個人發展的重要性。在實際學習中，理論知識固然重要，但是不能空談理論，理論應與實踐相結合。本項目基于理論基礎，對實踐不斷創新，在實踐中探索和學習。通過前期調查，中期實踐到后期完善和總結，都是一次次的實踐推動項目不斷向前發展。因此在此次實踐創新中，提高了每位成員的實踐能力，更加深了項目成員對實踐的意義的理解。

4.4 推動攝影行業創新發展

我們的項目將攝影行業與“互聯網+”相結合，創新了攝影行業的發展，拓寬了攝影行業的發展渠道，結合目標市場的特點，提出“旅拍窮游”的觀點，并結合實踐推進項目的實施。最終的實踐結果也證明了我們研究的合理性與前瞻性，為攝影行業的發展開辟蹊徑，攝影行業的發展方向也有了新的起點。在時代的不斷發展中，我國攝影行業的產業鏈將不斷優化，經營管理水平越來越受到重視，產品附加值不斷上升。產品優化升級成為行業的新動力。受“互聯網+”下技術革新的影響，產品與服務的個性化、專業化不斷提高，攝影行業即將成為創新的領頭軍。

5 項目總結

項目在2019年4月中旬陸續進行結項，最后形成總結報告。在為期7個月左右的項目在團隊成員的努力下，我們取得了以下成果：用實踐結果證明了“旅拍窮游”的合理性；取得了一定的客戶基礎；在學校資助資金的基礎上有所盈利；加入項目的成員不斷增加；吸引了部分其他校園團體等等。在研究過程中我們主動發現問題、解決問題，創新商業模式，在導師的指導下，進行一次又一次的改進工作，最終圓滿結題。但是在實踐過程中還是有需要改進之處，資金問題一直是項目的短板、拉不到贊助、早期沒有形成一定的品牌效應等，但在問題上我們不斷去改善，雖然還沒有徹底解決，但是我們研究的方向顯然是具有前瞻性的，因此在以后的道路中，我們將克服一個接一個的困難，進一步將自己的想法用科學的實踐去驗證。項目組全體成員始終秉持一個信念，“旅拍窮游”在未來不僅是一個項目的成功，更是一個行業的進步，我們將用自己的力量為社會貢獻一份創新發展的希望。