淺議人工智能對會計從業人員的影響

中國電子科技集團公司第十三研究所

2018 年3月，李克強總理在政府工作報告提出“加強新一代人工智能研發應用”，這是自2017年以來，政府工作報告中再度強調“人工智能”的發展，隨著科技的不斷發展，財務共享服務平臺、互聯網+、人工智能、云技術，區塊鏈技術等開始改變著人們生活的方方面面，越來越多的新興行業的崛起，也同時會有越來越多的行業走向落幕，2016年3月國際四大會計事務所之一德勤宣布財務機器人正式上線，引發了全社會對于會計從業人員未來發展方向的思考。

一、人工智能發展的現狀

人工智能會計是將深度學習算法，認知分析算法，機器人軟件等多種智能技術以互聯網為平臺，綜合大數據，云計算等輔助手段，開展的財務數據生成、處理及分析，運用等一系列自動化程序，德勤會計師事務所首先推出能夠實現財務數據的錄入與整理，分析，匯總等一系列會計流程自動化控制的財務機器人(即 RPA，Robotic Process Automation)；隨后普華永道在此基礎上實現了財務數據的傳輸與分析比對，并將其擴展運用到財稅、人力審計等領域；畢馬威推出了能夠自動優化流程，制作路線圖，篩選合適的供應商及合作伙伴等一站式服務的高級自動化機器人，安永則稱其智能財務機器人有RPA認知、人機學習、智能聊天、數據分析等功能，我國的金蝶與用友公司也相繼推出了諸如友報賬、金蝶財務機器人智能軟件，不僅適用于企業從訂單、采購到收款、付款的全部業務流程，甚至可以協助企業完善人力資源、供應鏈管理、信息技術管理等多項運營職能。

二、人工智能對會計從業人員的影響

(一)人工智能的優勢

人工智能通過“自然語言處理”、“文字識別技術”和“機器學習自動化技術”等認知技術能快速準確的從識別的各種信息中生成財務數據，并進行分析匯總，實現會計憑證、會計賬簿、會計報表的等一系列自動化的財務數據的處理流程，不僅準確，有效規避人工操作的失誤，而且全年無休，效率更高，可以將大量人力從核對類、收集類等重復性高、技能要求低的會計工作解放出來，從事更有價值的能夠為企業提供戰略決策分析判斷工作，從而降低企業人工成本。

其次人工智能更好規避職業道德的風險，以往的會計信息失真，一部分原因是人工操作疏漏，另一部分原因則是管理層凌駕與會計制度之上的舞弊行為，而人工智能則嚴格的執行基于會計制度設定的工作流程，大大降低了人工干預會計信息的可能性，而且財務機器人每一環節、步驟都是有跡可循，任一環節出現差錯都能進行追溯，有效避免了人工舞弊的發生。

(二)人工智能的局限性

首先人工智能最先面對的就是互聯網的網絡安全問題，由于網絡癱瘓、病毒攻擊可能會造成企業重要的財務數據的丟失從而造成巨大的損失，也可能會因競爭對手惡意攻擊盜取企業財務數據，從而泄露企業商業秘密，而且人工智能只適用于企業有明確的業務規范和結構化數據處理操作流程的，對于非機構化及半結構化的數據的訪問、查詢、分析和記錄處理流程還需要進一步改善。

其次，人工智能目前還處于僅在人工設定的程序下工作，不具有人類依靠常識以及經驗的理解能力，還無法從復雜多變的經濟環境中收集分析數據，更不能對諸多不確定的財務數據進行預測進行投資決策的判斷，錯誤的投資決策可能導致企業面臨破產。

三、在人工智能影響下會計人員的發展方向

隨著人工智能的飛速發展，傳統會計核算類的重復性強、技術含量低的崗位會逐漸被取代，普華永道在澳大利亞對其核心的審計部與咨詢部的設定的招聘條件，由以前年度的“應屆本科生以上學歷”變為“應屆高中生”，大大降低了對所需會計專業相關知識的要求，更加側重于計算機運用能力、邏輯分析能力、數理統計分析能力、管理決策能力等相關的“人機互動”的技能，會計人員應當與時俱進，充分利用人工智能的工作，進行復雜的數據收集分析與管理整合工作，財務數據的分析與預測，為企業的戰略發展提供依據，有效進行風險控制以及資本運作，實現全面風險管理與戰略規劃，做到“機為人用”。

人工智能發展是必然趨勢，對傳統的會計行業既是機遇也是挑戰，一方面人工智能將會計從大量的瑣碎低效，繁重重復的工作中解放出來，另一方面必然導致大量的基層會計崗位被取代，但是人工智能因其固有的局限性還無法取代高端會計人員，這就要求會計人員順應時代的潮流，不斷提高自身綜合素質，由核算會計積極的向管理會計、戰略會計等復合型人才方向轉型，從價值守護者向價值創造者轉換，才能在激烈的競爭中不被淘汰。