聶貞偉
(重慶市機械高級技工學校,重慶400055)
頂崗實習是中職學校“2+1”教學模式中最后一個環節,是學生從理論學習到實踐應用的轉變,然而在整個實習工作過程中中也遇到了不少新問題,如果處理不好,對學生本人、企業、學校都將產生嚴重的負面影響,基于本人多年來分管招生就業工作,現就如何做好學生頂崗實習管理工作提出幾點不成熟的思考。
中職學生頂崗實習期望值過高,要求換崗和離職頻繁地主要表現是:學生對新環境不適應,遇到新問題,就感到不知如何處理。學生因為缺乏工作經驗,技術不熟練,不夠自信,對眼前的工作產生恐懼感。學校生活輕松舒適,企業生活嚴格緊張,感到體力不支,飲食不適,身體出現病態。工廠的工作環境、工作待遇、工作時間與自己原來期望的存在差距,高估自己,便覺得自己懷才不遇,被人歧視,強烈要求換崗或離開實習企業,對企業和學校的安排產生抵觸情緒。中職學生不懂得與人溝通,團隊意識和時間觀念差。中職學生沒有主見、盲目跟風,給企業崗位安排和學校管理帶來麻煩。 部分學生遇到問題,首先不會向帶隊實習指導教師反映,而是急著電話跟家長訴苦,夸大事態,讓家長擔心,誤解學校。在學校養成了依賴班主任和家長的習慣,部分學生缺乏自我解決問題的意識,即使是很簡單的事情,都要依賴帶隊教師出面解決,如果聽說老師要離開,就感到不踏實,遇事無法應付。
目前,關于中職學校學生頂崗實習、工學交替行為,尚缺乏配套的政策法規,而整個實習牽涉到學校、帶隊實習指導教師、學生、家長、企業等多方利益,當出現利益沖突,發生事故時,責任難以界定,找不到解決問題的具體政策依據。
部分家長不理解頂崗實習是中職學校教學環節的一個要求。認為學校把自己的孩子送到企業是浪費了學習時間,甚至認為這是為學校掙錢,尤其一聽孩子打電話回家訴苦實習太累,家長非但不做孩子的思想工作,也不愿聽學校的意見,反而心痛孩子并鼓動孩子離職換崗。
一是企業是不同于學校的社會機構,學校是以育人為主要目的,而企業是以追求利益最大化為主要目標,當雙方的利益出現沖突時,往往企業會以犧牲學生的利益來達到追求利潤的最大化。二是企業管理缺乏人性化,當學生出現失誤時,沒有善意的提醒和教育,而是嚴厲的責備和懲罰,學生經常因此產生抵觸情緒,有點甚至離開企業。
學校在安排頂崗實習前,一定要對學生實習企業進行實地考察,做到對企業的資質、規模、環境、工作時間、工資待遇及其發展前景做全面了解,再結合實習要求擇優確定實習單位。
做好學生離校前的動員工作,幫助學生明確頂崗實習的意義。 教師上課時,進行愛崗敬業、遵章守紀的企業文化與校園文化對接教育,讓學生了解企業文化和相關制度要求。頂崗實習前,讓學生做好有效證件的準備,并強調做好保管和使用。職業道德教育和誠信教育要貫穿于學生的學習生活,提升學生職業素養。專業培訓課上加強對學生的安全意識、團隊意識、時間意識、禮儀等教育。
學校要加強領導管理,成立以校長為組長,分管副校長為副組長,相關處室人員為成員的實習工作領導小組,明確職責,為學生安全實習提供重要保障。實際建立和完善相應的學生頂崗實習管理制度和辦法。學校要健全實習匯報制度,及時處理實習中出現的矛盾和問題。 學生頂崗實習前要簽訂頂崗實習協議,學校與企業、學校與學生、學生與企業簽訂三方實習協議,明確各方在實習過程中的權利和義務。 實習結束后,學校要及時表揚優秀和先進,促進頂崗實習工作穩步發展。
在學生參加頂崗實習時,需要選擇和培養一支品德高尚、責任心強、理論實踐優異的“雙師型”實習指導教師隊伍,隨學生常駐企業、全程做好學生思想教育、管理和服務工作,解決實習過程中出現的困難和問題。
中職學生頂崗實習考核內容包含學校評價和企業評價兩部分,表現優秀的給予獎勵表彰,有違紀違法的學生要采取必要措施予以批評教育,嚴重的要提前終止實習,遣送返校。
學校要根據市場需求,調整專業設置,根據專業崗位需求,加強與崗位健康、管理科學、經營規范和社會聲譽好的企業聯系,把其作為學生頂崗實習的校外實習基地。