小議道歉語(yǔ)折射出的中日文化異同

韓雨桐

（廈門(mén)理工學(xué)院，廈門(mén) 361024）

引 言

本文主要從中國(guó)和日本道歉語(yǔ)的產(chǎn)生，文化和心理差異角度闡述了中日道歉語(yǔ)的異同，舉例說(shuō)明了一些道歉語(yǔ)的表達(dá)和使用場(chǎng)景的不同之處，目的是為解決在跨文化人際交流中出現(xiàn)的誤解和摩擦。

隨著全球化的不斷推進(jìn)，中國(guó)與鄰國(guó)日本的貿(mào)易合作變得更加緊密。特別是擴(kuò)大貿(mào)易，進(jìn)一步發(fā)展文化產(chǎn)品市場(chǎng)的趨勢(shì)，了解相互的文化差異和基本價(jià)值觀(guān)是非常重要的。因此，有助于緩和人際關(guān)系的道歉語(yǔ)是認(rèn)知兩國(guó)各自?xún)r(jià)值觀(guān)的基本材料。本文會(huì)從道歉語(yǔ)的源頭、中日兩國(guó)道歉語(yǔ)的比較、中日道歉語(yǔ)的文化進(jìn)行分析道歉語(yǔ)。

一、道歉語(yǔ)的源頭

在中國(guó)古代，古人喜歡和別人用對(duì)聯(lián)的方式顯示自己的學(xué)問(wèn)，但常常有人被出的上聯(lián)難住，被難住的人會(huì)說(shuō)“對(duì)不起”，表示沒(méi)辦法對(duì)下去。后來(lái)，“對(duì)不起”變成了當(dāng)代的道歉語(yǔ)言之一。

中日古代的文化關(guān)系十分緊密，從春秋戰(zhàn)國(guó)到秦朝這段時(shí)間，部分中國(guó)人到日本移民，為日本傳來(lái)了漢字。“謝”字在中國(guó)古代有“謝罪”的意思，位于東亞儒教文化圈的日本，受到中國(guó)文化的強(qiáng)烈沖擊，所以在日語(yǔ)中有「謝る」這個(gè)詞，用來(lái)表示“道歉，認(rèn)罪”。

二、中日兩國(guó)道歉語(yǔ)的比較

文化和語(yǔ)言密切相關(guān)，中日文化背景不同，所以在語(yǔ)言中表現(xiàn)形式不同。中國(guó)的學(xué)者張群認(rèn)為：“總體而言，日本人道歉時(shí)更為直接，而中國(guó)人較為含蓄，也更多元化。”以下分別從相同點(diǎn)和不同點(diǎn)兩方面進(jìn)行分析。

（一）相同點(diǎn)

在日常生活中，說(shuō)話(huà)人因?yàn)樽约菏ФY的行為給方造成麻煩之后，會(huì)使用道歉語(yǔ)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的歉意，日語(yǔ)用「すみません」，中文用“對(duì)不起”用來(lái)緩和人際關(guān)系。再比如，日本人會(huì)說(shuō)「この事は私が間違っています。誠(chéng)にすみませんでした。」中國(guó)人說(shuō)“這件事情我做錯(cuò)了，真的非常對(duì)不起。”來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心深處的歉意。

（二）不同點(diǎn)

在日本，道歉語(yǔ)是作為人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑被使用。孔子的第75 代孫孔健先生說(shuō)過(guò)：“日本人的道歉是為了保全自己面子的手段，日本人通過(guò)賠罪，乞求對(duì)方的原諒，可挽回自己的印象和尊嚴(yán)。”

1.道歉對(duì)象不同

在道歉對(duì)象這個(gè)方面，中國(guó)人不太會(huì)對(duì)朋友和家人直接道歉。而是會(huì)采用親近的行為緩和關(guān)系，間接地表示歉意。比如拍拍對(duì)方的肩膀，笑著說(shuō)：“你別生氣啦”“我不是那個(gè)意思哦。”

而對(duì)于日本人，不管對(duì)方關(guān)系的親疏，會(huì)直接用道歉語(yǔ)「すみません。」「ごめんなさい。」等等說(shuō)明。如果在說(shuō)道歉語(yǔ)之前，先說(shuō)了其他很多的原因，就會(huì)被別人認(rèn)為沒(méi)有一顆想要真誠(chéng)道歉的心。

2.道歉后的行為差異

在道歉之后，中國(guó)人會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，把重點(diǎn)放在需要改正的事情上，然后采取行動(dòng)。恰恰相反，日本人會(huì)把道歉和責(zé)任分開(kāi)看待，即使道歉也不一定馬上改正這種錯(cuò)誤，他們會(huì)認(rèn)為道歉是道歉，但道歉后應(yīng)該怎么解決卻是另一回事，這是日本的“道歉文化”的特色。

3.使用場(chǎng)合不同

在同樣的場(chǎng)合下，對(duì)于中國(guó)人和日本人來(lái)說(shuō)，是否有必要使用道歉語(yǔ)，使用什么樣的道歉語(yǔ)有著一定的差異。下面舉幾個(gè)生活中常見(jiàn)的場(chǎng)景比較中日使用道歉語(yǔ)背后的文化差異。

①接受對(duì)方好意和幫助的場(chǎng)景

朋友去外地旅游回來(lái)帶了特產(chǎn)。當(dāng)中國(guó)人收到的時(shí)候，會(huì)馬上說(shuō)“謝謝你”。但是當(dāng)日本人收到的時(shí)候，會(huì)說(shuō)「すみません」。是因?yàn)閷?duì)于日本人來(lái)說(shuō)，朋友為我花了錢(qián)，他做了一定的犧牲，表示歉意。

②給對(duì)方添麻煩的場(chǎng)景

前幾天去小李家做客，后來(lái)在路上遇見(jiàn)了他。中國(guó)人會(huì)說(shuō)，“想起那天，在你家玩的真開(kāi)心啊。”但是日本人會(huì)說(shuō)，「先日は失禮しました。」（前幾天失禮了。）這樣的表達(dá)是因?yàn)榍皫滋烊ツ慵依镒隹停恢烙袥](méi)有產(chǎn)生什么行為和言詞有失禮的地方，今天見(jiàn)面一起進(jìn)行道歉。

三、中日道歉語(yǔ)的文化

通過(guò)上述分析，得知日語(yǔ)的道歉語(yǔ)的使用范圍比中文的更廣更寬泛。以下從使用習(xí)慣、心理和性格兩方面進(jìn)行分析。

（一）使用習(xí)慣

在日語(yǔ)中使用道歉語(yǔ)時(shí)，漢語(yǔ)有相應(yīng)的表達(dá)。需要幫助的時(shí)候，日本人用「すみません」等道歉語(yǔ)，中國(guó)人用“請(qǐng)幫我一下”表現(xiàn)禮貌。請(qǐng)假的時(shí)候，日本人也經(jīng)常先說(shuō)「すみません」，中國(guó)人會(huì)先禮貌地說(shuō)“老板”，然后再說(shuō)明情況請(qǐng)假。

由此可見(jiàn)，中文中可以使用其他詞匯來(lái)代替道歉語(yǔ)，所以沒(méi)有必要像日本人那樣使用頻繁的道歉語(yǔ)。

（二）心理和性格

中國(guó)是個(gè)注重面子的國(guó)家，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，經(jīng)常道歉是自己能力低下的表現(xiàn)，會(huì)丟失別人對(duì)自己的信賴(lài)，最終失去了面子。Brown 和Levinson（1987） 從“面子觀(guān)”這個(gè)角度來(lái)定義道歉，認(rèn)為道歉是一種面子威脅行為（face-threatening acts），道歉挽救的是聽(tīng)話(huà)者的面子但對(duì)說(shuō)話(huà)者構(gòu)成了面子威脅。

而日本是一個(gè)狹小的島國(guó)，在許多日本人的心理中，“名譽(yù)非常重要，可怕的不是上帝或佛陀，而是別人的眼睛和嘴巴。”（Ruth Benedict 1946） 。為了避免嘲笑和侮辱，要注意身邊是否有人在評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)事態(tài)朝著不好的方向發(fā)展時(shí)，會(huì)馬上進(jìn)行道歉。

語(yǔ)言是人們交流的工具，同時(shí)也是文化的載體，是文化的一部分。李力在《面子協(xié)商與漢語(yǔ)道歉語(yǔ)之文化特性》這篇文章中說(shuō)：“道歉不僅是解決個(gè)人之間相互沖突的基本方式，同時(shí)也是國(guó)家，種族，宗教團(tuán)體之間平息爭(zhēng)斗、消除隔閡、爭(zhēng)取寬恕的最文明、代價(jià)最小的選擇。”在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，常常會(huì)因?yàn)槲幕町愂褂缅e(cuò)誤語(yǔ)言。能夠簡(jiǎn)單掌握道歉語(yǔ)，是進(jìn)入新語(yǔ)言的入門(mén)水平的開(kāi)始。