民營(yíng)高科技企業(yè)經(jīng)營(yíng)著力點(diǎn)

俞瀟湘

（哈爾濱市全科醫(yī)療技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司，哈爾濱 150000）

一、人才是立企之根本

人才是技術(shù)的載體，高科技企業(yè)更是如此。在企業(yè)里如何用好人，特別是高端人才，從來(lái)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，“華為”為民營(yíng)高科技企業(yè)樹(shù)立了榜樣。用得好，不愁沒(méi)有創(chuàng)新成果、科研成果，用得不好，不但罕見(jiàn)科研成果，而且人才“跳槽”屢見(jiàn)不鮮。

怎樣才能科學(xué)地用人才，用好人才？首先，高科技企業(yè)負(fù)責(zé)人胸襟要開(kāi)闊，思想要解放，要能容得下與己性格、氣質(zhì)、秉性不同的人才。凡是人都有個(gè)性，有專(zhuān)長(zhǎng)；有氣質(zhì)的人比一般人更有個(gè)性、有脾氣、有見(jiàn)解，古往今來(lái)人才的閃光點(diǎn)恰恰離不開(kāi)個(gè)性，從一定意義上說(shuō)，沒(méi)有個(gè)性，也就不存在閃光點(diǎn)。從中還可以發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律，一些人才的成長(zhǎng)往往離不開(kāi)個(gè)性的存在。其次，人才這個(gè)群體比一般員工有不同的心理特征，他們更注重名分、喜歡上進(jìn)、愿意挑重?fù)?dān)，喜歡別人尊重自己。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人要充分肯定人才的長(zhǎng)處，及時(shí)做到激勵(lì)，同時(shí)為人才創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，支持他們肩負(fù)重?fù)?dān)。再次，人才做出優(yōu)異成績(jī)，尤其是發(fā)明創(chuàng)造，要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，要形成正常工資晉級(jí)制度，避免員工幾年工資“凍結(jié)”不漲的短視行為，要改變舍不得給員工漲工資的不良心態(tài)。

二、以品牌贏市場(chǎng)尊重

世界早已進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代。即使是高科技產(chǎn)品，消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)的是品牌，非品牌商品很難進(jìn)入尋常百姓家。分析當(dāng)今令人眼花繚亂的市場(chǎng)就可以清楚各種商品早已被幾個(gè)品牌分割完畢，不是品牌的商品，就是廣告做得再多，也很難進(jìn)入市場(chǎng)。所以當(dāng)今企業(yè)家中流行一句話，“有怎樣的品牌就有怎樣的未來(lái)”。不管把這句話叫箴言還是叫規(guī)律都無(wú)所謂，品牌尤其是品牌的確立決定企業(yè)的未來(lái)。

如果自己的產(chǎn)品還沒(méi)有成為品牌，就要千方百計(jì)把產(chǎn)品換擋升級(jí)、提高含金量，打造成品牌。倘若產(chǎn)品已成為品牌，為防止“老化”，還要不斷對(duì)其進(jìn)行打磨，而且沒(méi)有止境。無(wú)論哪種情況都要以消費(fèi)者之心為心，消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”就是產(chǎn)品改進(jìn)的“抓手”，技術(shù)革新的重點(diǎn)；即產(chǎn)品是否換檔升級(jí)了，質(zhì)量是否改進(jìn)、提高了，讓市場(chǎng)去評(píng)判，讓廣大消費(fèi)者去做鑒定，而不要自以為是，無(wú)視消費(fèi)者的呼聲。

在品牌時(shí)代，企業(yè)負(fù)責(zé)人的核心職責(zé)就是把自己產(chǎn)品打造成品牌，生產(chǎn)品牌產(chǎn)品，為中華民族爭(zhēng)氣，為共和國(guó)爭(zhēng)光，為中華民族的復(fù)興貢獻(xiàn)。一個(gè)企業(yè)擁有品牌，甚至叫得響的品牌，并使之高端化，企業(yè)才能有輝煌的未來(lái)，才能使企業(yè)通往成功之路。

三、大力弘揚(yáng)工匠精神

即使再尖端的產(chǎn)品，也是工匠們精心制造出來(lái)的，企業(yè)離不開(kāi)工匠，一流工匠生產(chǎn)一流產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)，有怎樣的工匠就有怎樣的產(chǎn)品水平。德國(guó)的汽車(chē)、瑞士的鐘表、日本的家用電器為什么能夠風(fēng)靡世界，就是因?yàn)檫@些過(guò)硬產(chǎn)品是他們一流工匠做出來(lái)的。我們一些工業(yè)產(chǎn)品本來(lái)設(shè)計(jì)上是很先進(jìn)的，甚至是領(lǐng)先的，但是由于工藝水平落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品性能就不抵人家，我們至今還未形成世界一流的工匠隊(duì)伍。在求職市場(chǎng)經(jīng)?？梢钥吹竭@種情況，很多企業(yè)因高薪招聘不到某專(zhuān)業(yè)的工匠而發(fā)愁，一些大學(xué)本科畢業(yè)生甚至碩士生求職卻無(wú)人過(guò)問(wèn)。這種現(xiàn)象說(shuō)明了當(dāng)前高校普通院校畢業(yè)生相對(duì)“過(guò)剩”，而一些專(zhuān)業(yè)的工匠卻嚴(yán)重缺乏。

在企業(yè)特別是高科技企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是自己培養(yǎng)一批用得上、過(guò)得硬的工匠隊(duì)伍。怎樣培養(yǎng)一批高水平的工匠隊(duì)伍，首先要弘揚(yáng)工匠精神，在企業(yè)里要讓這種精神無(wú)處不在，要讓這種精神照亮員工們的心里。界定工匠精神有這樣兩個(gè)共同點(diǎn)：一是界定工匠精神是一種價(jià)值信念，屬于勞動(dòng)者應(yīng)具備的一種氣質(zhì)，它是從業(yè)者一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)；二是對(duì)工匠精神進(jìn)行價(jià)值定位，它是一種正能量，工匠精神代表的是一種由“敬業(yè)、精益、專(zhuān)注、創(chuàng)新”等積極氣質(zhì)組成的職業(yè)理論。工匠精神的基本內(nèi)涵是忠職敬業(yè)、極致求精、專(zhuān)注致恒。培養(yǎng)工匠隊(duì)伍首先要建立以工匠精神為核心追求人才培養(yǎng)與創(chuàng)新的發(fā)展理念，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)新工匠精神育人模式，讓工匠精神成為文化先導(dǎo)。

技術(shù)是工匠的立身之本，工匠精神的展示離不開(kāi)扎實(shí)的技能基礎(chǔ)，工匠就像機(jī)器上的螺絲釘，蘊(yùn)含無(wú)窮無(wú)盡的力量，富有創(chuàng)造力的工匠不止于循規(guī)蹈矩的重復(fù)，創(chuàng)新是對(duì)工匠傳統(tǒng)最好的繼承。出色工匠是企業(yè)的榮光，也是時(shí)代的榮光。

四、增加投資推進(jìn)創(chuàng)新

品牌的生命力在于創(chuàng)新，品牌運(yùn)營(yíng)必須植根于創(chuàng)新，創(chuàng)新特別是技術(shù)創(chuàng)新能提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)品牌吸引力與感召力，永葆品牌生命力，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌、地區(qū)品牌向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)大量資金支持。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度在5%以上才有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。高科技企業(yè)必須加大研發(fā)投入，建立高水平研發(fā)機(jī)構(gòu)，健全組織技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化的內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有捷徑可走，容不得半點(diǎn)虛假，來(lái)不得半點(diǎn)投機(jī)取巧，必須尊重技術(shù)創(chuàng)新的客觀規(guī)律，對(duì)此唯有心存敬畏，腳踏實(shí)地，才能攻下難關(guān)。倘若心情浮躁，沉不下心來(lái)，置規(guī)律于不顧，抄襲作假，為追求速成而不擇手段，最后必被真相揭穿，淪為笑柄。大量技術(shù)創(chuàng)新成功例子告訴人們，淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)，沉下心來(lái)搞創(chuàng)新，必須有“只管耕耘，莫問(wèn)收獲”的心態(tài)以及“板凳甘作十年冷，文章不寫(xiě)半句空”的定力才能成功。完成一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新需要較長(zhǎng)時(shí)間，重大創(chuàng)新尤其原創(chuàng)型創(chuàng)新需要幾年時(shí)間，不能頭年投資第二年就要成果，必須有個(gè)寬松的環(huán)境。