數字化時代關于企業財務共享服務中心構建的思考

張紅壘

（浙江中裕燃氣，浙江 舟山 316000）

一、引言

隨著全球經濟的持續發展，我國也產生了許多集團型中大型公司，許多集團的業務分布遍布全國甚至全球，分支機構也是遍地開花，傳統模式為分子公司各設財務，分散化管理無疑會增加企業運營成本及效率，越來越難以適應新時代需求，因此作為承擔商業信息數據價值化的財務管理職能也須隨著變革。

二、財務共享中心概述

財務共享服務中心始于20世紀美國，自美國福特汽車建立首個共享服務中心起，根據英國注冊會計師協會的調查，截至目前已經有50%的財富500強企業和超過80%的財富100強企業建立了共享服務中心。國內眾多企業集團已然建立了財務共享服務中心，如華為、寶鋼、海爾、平安等。

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）是企業集中式管理模式在財務的應用，其將同一集團內不同分支機構的會計業務集中進行核算和報告和管理，其解決了業務分散處理的弊端，提高了會計記錄和報告的規范性和效率性，加強了集團企業財務風險管控，同時也達到降本增效的目的。

三、集團企業財務共享中心構建的必要性

傳統集團財務管理層級繁多，未來在共享經理念下企財務組織和流程會有所革新，財務管理的形態將呈現出數字化、智能化、互聯網化的趨勢，集團企業財務共享中心構建將起到以下作用：

（一）核算專業化促進效率降低成本

業務處理實現集中化、專業化和自動化。業務集中后財務共享中心對于企業會計準則、稅收法規、內部會計制度的理解和執行及問題反饋可以集中有效地在同一維度梳理，業務財務處理的偏差性得到有效解決，提升了專業化水平。同時對于解決地域分布較為廣泛的集團公司分子公司財務人員流失帶來的困擾，例如在相對較為偏僻的地區開展經營業務，其財務人員的選用育留難度較大，離集團專業化要求會產生一定距離，而共享中心可以有效予以解決。對相同或相近業務財務處理的頻率會加大，便于效率的提升及與之相匹配信息化系統的有效配置。

（二）算管分離化解放人員拓展思維

企業財務核算通過共享中心解決后，有效減輕分子公司財務處理的負擔，對于財務組織架構的優化及財務人力資源的配置都產生了相當大改變。2014年11月，財政部出臺《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，引領中國會計行業邁入從財務會計向管理會計的財務變革之道。財務組織轉型后財務人員適應變化可以從業務財務及戰略財務角度出發，與企業運營及發展有效融合，提供基于財務風險把控的管理價值，財務人員更多地從對外信息披露者轉變為內部經營管理者。

（三）管理標準化降低風險增強管控

財務共享將對集團企業會計業務運營流程再造，按照集團統一標準處理，增強業務的標準化、合規性及透明度，對于加強會計核算監督，提高會計核算的真實性起到積極作用。業務集中化后有效減少集團公司眾多分支機構人為判斷解讀的差異，提升管理的標準化，增強財務服務的滿足度，支持業務發展，同時由于不必每增加新的分子公司對應配套相應核算人員，對于業務區域擴張支撐性更強，更好支持企業快速增長。

（四）業務數據化發現機遇驅動發展

基于業務集中化、標準化、專業化、流程化和自動化，其基礎數據規范化程度高，數據的沖突性問題將會有效解決，業務經營數據、財務數據的標準化管理后，通過對數據的有效提煉加工，可以實現管理的數據化及逐漸完善提升數據驅動管理。

四、集團企業財務共享中心的構建

財務共享的建立是組織再造、流程再造、人力資源的再配置，其實施的進度及效果受項目規劃及組織能力的重大影響，需要充分準備、合理認證、明確需求、上下重視、有效付出。

（一）項目準備及調研咨詢

工欲善其事必先利其器，共享中心的建立須從內外部做好項目準備及調研工作。首先集團企業應確定項目實施的核心意圖與目標，了解集團企業的整體財務狀況，包括不限于財務管理水平與財務信息化的程度、對共享服務的理解、所處的行業及同行業共享先例。在確定自身意向后可以結合適合的行業咨詢公司，在其自身資源及外部資源下進行考察項目成功模范，確定先咨詢后實施的路線。

（二）規劃設計及資源配置

財務共享是涉及多方因素的資源配置與變革事項，通常會比較選取適合自身的咨詢公司共同推進項目。雙方就合作機制及實施策略予以確認，具體通常涉及對項目委托方高層及中基層核心人員的培訓以促進理念轉變、業務調研分析及需求分析、現狀流程梳理及共享流程設計、數據準備、系統模擬環境搭建及業務解決方案設計等。

（三）系統建設及上線切換

財務共享中心的建設必然帶來組織架構、制度流程及技能更新等的變化，須聚集問題，確立需求邊界，全局優化，從文化宣貫、制度體系、業務培訓及人文關懷等方面著手，使得共享服務中心職能有效發揮作用。建設業務通常包括系統環境建立及測試驗證、共享管理制度制定及評估、共享方案培訓、數據切換、遠程溝通演練、共享中心組織職責及績效、制度設計。

（四）推廣實施及運行優化

共享中心的建設是創新和進步，同時其投資大，不易于掌控，因此采用試點運行、經驗總結及逐步推廣模式更有利于取得良好成效。在清晰定位及前期實踐總結提升中去推廣和利用能促進觀念滲透、流程優化、素質提升及技術應用才會為企業戰略和業務發展創造價值。

五、結束語

財務共享中心建立可以實現信息共享，打破集團公司管理孤島，增強風控能力，加速財務數字轉型，數據驅動管理。同時共享中心建立牽涉面廣泛，包含財務、業務、信息化及外部組織配合，是一個繁雜的系統工程，企業在選擇和建設時須全盤規劃、提升組織執行能力，有效推動共享戰略建設及運行。