瑞銀香港分行經理林岳：從優秀到卓“岳” 為高端客戶財富保駕護航

□文｜嚴雪

她見證了中國私人財富管理行業的起步與蝶變；她親歷了中國人在財富問題上的需求與困惑；她始終有著清晰的職業目標和自我定位；她一步步踏準自己的節奏，不斷為客戶創造著優質的財富管理體驗。她，就是現任瑞銀香港分行經理——林岳。

盡管七月份的北京艷陽高照，酷暑難當，但出現在記者面前的林岳，還是一身整齊的職業裝。這位在私人財富管理和商業銀行運作方面有著豐富經驗的銀行家，言談舉止間透露出的是嚴謹、專業與自信。加盟瑞銀香港分行之前，林岳曾在多家海外知名銀行從事過私人財富管理業務的開發和管理，包括東亞銀行、匯豐銀行等世界500強企業，收獲了一批又一批忠實客戶的信任與青睞。

2002年，從英國曼徹斯特商學院取得工商管理碩士后，林岳便學成歸國，不久便被匯豐銀行招致麾下，擔任上海中心支行高級客戶經理。在此期間，林岳帶領50名團隊成員通過強大的活動管理指導銷售活動，出色地完成了分公司的銷售、服務和經營業績目標，并實現了個人業績連續增長雙位數的記錄，成為公司學習的楷模。

機遇總是垂青于有準備的人，兩年后林岳就獲得了升遷的機會，晉升為匯豐上海中心支行行長。同時，作為支行零售條線的帶頭人，林岳肩負著支行從單純產品營銷向高端客戶財富管理轉變的重任。她通過不斷地理論研究和實踐探索，創新性地提出了“零售銀行資產和負債業務聯動、強化客戶關系、精準對接客戶需求”的工作方法。在此工作方法的指導下，匯豐上海中心支行在短短三年時間內高凈值客戶群便突破了4000位，這對當時的私人財富管理行業來說，不得不說是一個奇跡。林岳創立的工作方法很快便在匯豐銀行內部得到全面推廣，匯豐銀行憑借這一“殺手锏”，高端客戶私人資產管理業務實現了占比當地同業30%市場份額的驕人業績，極大地提升了匯豐銀行零售業務的競爭力。

2017年6月，為謀求更高的發展平臺，林岳加入了瑞銀香港分行并擔任經理，負責為上市公司的首席執行官（CEO）或大股東等高凈值人群做私人財富管理。憑借有口皆碑的專業服務與良好的溝通能力，林岳迅速贏得了很多高端客戶的認可，并積累了越來越多的人脈資源，客戶群體覆蓋傳媒、房地產、醫療、通信、化工等多個領域，管理資金規模高達幾億美金，很多客戶在她的幫助下實現了財富管理專業化及資產的保值增值，專業化、高效率的財富管理服務，讓林岳贏得了客戶及瑞銀香港分行上下的一致好評。

十七年時間的沉淀和淬煉，見證一個職場新人成長為足以獨當一面的銀行掌舵人，背后的汗水和付出非只言片語就可描述清楚的。2018年12月，林岳獲得了一次與全行業同行比拼的機會，這是對她十七年來學習成果的實戰檢驗。經過幾番激烈地角逐，林岳最終獲得了第四屆中國金融發展峰會“中國金融投資最具影響力人物”獎。成績來之不易，在發表獲獎感言時，林岳說：“財富管理得益于客戶信任，專業性則是私人財富管理師的核心競爭力，我會不斷地提升自己，持續為客戶創造價值。”

好事皆成雙。2019年1月，在第五屆全球投資峰會上，林岳又不負眾望捧回了極具含金量的“中國金融投資突出貢獻獎”。殊榮的背后，有著她獨到的堅持與方法。此次獲獎，不僅是業界對林岳在資產管理方面突出成績的嘉獎與肯定，更為業內廣大的財富管理人員樹立了良好的模范作用，推動了行業財富管理服務水平的全面提高。

近幾十年來，社會個人財富的迅猛增長成為財富管理行業發展的強力引擎，私人財富管理進入黃金發展時期，而作為高端私人財富管理專家，應該具備哪些素質、能力與品質，才能與客戶攜手共進，笑傲行業？

林岳認為：有思想、有德行、有專業、有底線，這是一個私人財富管理師的基本素質。同時要具有敏銳、超前、獨到的投資眼光，對市場有自己的判斷，不隨波逐流，更要有對金融的敬畏之心，風控體系要完備嚴謹，合規合法的運營，要“穩見，更有遠見”。而最為重要的品質是誠實守信，要始終堅持把客戶利益放在首位，嚴守客戶利益，做正才能做久。她更選擇了“誠信立業，德行天下”八個字來概括自己的從業生涯。

采訪進行到最后，林岳感慨地說道，“西方發達國家的私人財富管理已有三百多年歷史，瑞銀為億萬富豪提供家族服務，而中國的高凈值人群才剛剛開始成長，道阻且長，行則將至。對我來說，私人財富管理行業是一個終身的行業。私人財富管理師，則是我要做一輩子的黃金職業。”