關于企業管理人員培訓的探索

趙寅儒 徐鵬 馬薇 丁艷艷

（天津中油渤星工程科技有限公司，天津 300000）

雖然企業經營管理人員培訓工作取得了顯著的成績，可是由于在培訓管理還存在著一定的問題，使培訓的效果還不令人滿意。加強企業管理人員的教育培訓顯得尤為關鍵和緊迫，本文試圖對此作一粗淺探討。

一、科學把握企業管理人員培訓新特征

（一）培訓內容更注重實效

企業管理人員在培訓內容上需要注重:(1)高度性。企業經營管理人員培訓內容既要有整個行業的國內外發展動態，最具前瞻性的理論知識和實踐經驗，以便更好地認識和把握產業發展規律和前沿趨勢，也要包括全國和本區域的產業經濟、區域布局、扶持重點等區域性應用性知識和政策內容。(2)針對性。管理人員的培訓內容要有針對性的安排戰略管理、資本運營、市場營銷等內容進行重點學習。

（二）培訓方式更注重開放

企業經營管理人員在培訓方式上應突出開放性。只要某一國家、地區或企業在某一領域或環節取得成功，馬上把引起跟風，同行競相學習取經，以便以更快的速度更少的付出獲得最新的經驗。因而，在培訓中更偏重”走出去、請進來”，要到優秀的成功企業調研考察，學習先進經驗，避免走彎路。

二、企業經營管理人員培訓現狀

（一）培訓觀念有待更新

目前，企業經營管理人員培訓在觀念上有兩個明顯特點:(1)輕培養，重使用。由于企業本身還沒有完全成熟，以及社會長期形成的觀念，造成企業人才培養十分模糊，輕培養、重使用現象嚴重。(2)輕經營管理人員培訓，重技能人才培訓。由于經營管理人員培訓效果難以衡量，加上長期形成的”經營管理人才尤其是高級管理人才是實戰中鍛煉成長的結果，目前企業中”輕經營管理人員培訓，重技能人才培訓”的現象特別突出。

（二）培訓體系有待完善

企業經營管理人員培訓體系不完善，表現在:(1)培訓有效需求不足。無論是企業還是傳統產業，他們都有很強烈的培訓愿望，但是由于受培訓認識不到位等因素困擾，企業經營管理人員實際參加培訓的比例很低，其有效需求不足。(2)培訓平臺不高。辦學條件和辦學模式，難以滿足戰略性新興產業這一全新產業業態的經營管理人員的培訓需求。同時，現有的培訓基地主要面向傳統產業的高技術人才和技能人才，少有的可面向企業經營管理人員培訓基地還難以滿足戰略性新興產業的經營管理人員的特殊需要。

（三）培訓項目缺乏有效的調研及效果評估

企業經營管理人員培訓計劃的制定與實施過程是:下屬單位及機關處室針對需求上報培訓計劃，培訓主管部門針對上報情況及調研情況，再輔以形勢需要與企業發展需求統一制訂培訓計劃。

（四）培訓內容與教學方式相對單一陳舊

培訓內容，是在完整的培訓過程中，傳授的知識總和。教學方式，是為把培訓內容有效傳輸給學員而采取的講授、討論或角色扮演等具體方法，以理論素養的提高、崗位知識的熟練、安全風險意識的養成等為主，較為單一。對企業文化與石油行業優良傳統、管理人員職業規劃、興趣愛好等內容基本不做安排，缺乏人文關懷。同時，由于年年舉辦培訓班，而大多數經營管理人員崗位變動不大，內容的重復與陳舊不可避免的存在。二是教學方式仍以灌輸為主。受傳統培訓觀念影響，經營管理人員培訓基本以”集中、上課、單一說教”為主，一次培訓幾天或更長時間。

三、大力推動企業經營管理人員培訓為企業健康發展提供支撐

（一）高標準制定規劃

要結合企業經營管理人才的需要，考慮”四千工程”的打造，同時又要著眼于”四化兩型”戰略實施的需要。要對規劃的目標、任務、關鍵指標進行分解，由各地各部門逐條逐項狠抓落實。

（二）全方位創新機制

加強國際合作，邀請國外戰略性新興產業領域的知名專家和企業高管到湖南短期講學、授課、參加學術會議、研討班等，提高經營管理人員尤其是高級管理人員對產業最新發展態勢、經營理念、管理模式的把握。加快與國內有關知名院校建立省院、省校合作機制，成立產學研結合的企業培訓戰略聯盟。

（三）嚴要求夯實基礎

一是提高師資隊伍素質。以及熟知宏觀經濟政策的政府部門負責人兼職授課。二是構建培訓網絡體系。要拓展新的辦學思路和辦學模式，積極引入競爭機制，優化資源配置，加大以企業為基礎，省、市二級培訓基地為主，普通高校為依托，專業培訓機構為補充的戰略性新興產業經營管理人員培訓網絡體系。

（四）多渠道增加投入

一是加大財政投入，主要用于企業經營管理人員培訓以及對出國培訓、實地考察等重點培訓的補助。二是加大企業投入。企業要按一定比例提取經營管理人員培訓經費。三是引導社會投入，可由政府牽頭，聯合企業建立戰略性新興產業的經營管理人員培訓基金。

（五）大力度營造氛圍

營造企業經營管理人員培訓的良好氛圍，及時發布供求信息，為企業、培訓機構等有關各方提供指導和參考。要切實履行公共產品供給者和市場管理者的職責，維護培訓市場的健康有序發展。

四、企業經營管理人員培訓策略構建

培訓策略構建即對現有培訓過程中合理的方面發揚光大，不合理的方面改進創新。筆者認為，針對目前企業經營管理人員培訓中存在的問題，應從需求調研與效果評估、內容、管理等方面進行策略重構。(1)建立規范化的培訓內容體系。由于目前中國企業整體重視培訓的氛圍，對管理人員輪訓、集訓安排較多，容易造成內容的重復與不相銜接。梯次設定培訓內容，建立綜合知識體系，既利于經營管理人員的提升，又最大限度地減少重復。(2)探討多樣化的教學方式。在繼續采用目前已經成熟的理論講授法及案例教學法條件下，應嘗試在培訓過程中引入如下方式。一是研討式教學。研討式教學即在傳統以教師為主導的理論講授過程中，針對某一專業或崗位共同問題的專業研討式，以及選取某一具有代表性案例的案例研討式。二是踐行式培訓。這是通過學員的主觀體驗或實踐，進行反思、成長的學習方式。這種方式強調學員的親身感受，使學員在感知中加深對問題的認識，了解問題的本質，掌握解決問題的方法。

結語

總之，企業針對管理人員具體情況，加強有關培訓，企業就會健康發展。