大數據對醫院檔案管理發展的影響

馬婕

[摘要] 大數據時代背景下，醫院作為社會公共福利性單位，其日常中產生大量的數據，導致檔案管理的工作內容及任務等不斷增加，對此，醫院要合理利用大數據技術，提升檔案管理的工作效率與質量，并推動醫院的現代化管理。該文探析了大數據對醫院檔案管理發展的影響，并提出了醫院檔案管理中運用大數據技術的具體策略。

[關鍵詞] 大數據;醫院檔案;檔案管理;管理效率;管理質量

[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）10（a）-0016-02

The Impact of Big Data on the Development of Hospital Archives Management

MA Jie

Linfen People's Hospital， Linyi， Shanxi Province， 041000 China

[Abstract] In the context of the era of big data， hospitals， as social public welfare units， generate a large amount of data in their daily lives， which leads to an increase in the content and tasks of file management. In this regard， hospitals should make rational use of big data technology and improve the work efficiency and quality of file management， and promote the modern management of hospitals. Through this paper to analyze the impact of big data on the development of hospital file management， and put forward the specific strategy of using big data technology in hospital file management.

[Key words] Big data; Hospital file; File management; Management efficiency; Management quality

科學技術迅速發展的背景下，人們在生產與生活中會產生大量的數據與信息，增加了人們的信息管理負擔，大數據作為一種借助新處理模式分析、整理海量信息資產的科學技術，其一定程度上引起了社會的廣泛關注，并被運用到各個行業，包括醫院檔案管理工作。大數據在醫院檔案管理中的應用，一定程度上提高了檔案管理的工作效率，同時大數據技術對檔案信息的多元化、專業化以及信息化管理，充分發揮了檔案信息的價值，進一步推動了醫院現代化管理的發展，報道如下。

1 ?大數據對醫院檔案管理發展的影響

大數據是指運用新處理模式中極強的決策力、洞察力和流程優化能力等及時分析處理海量的、高增長率的信息資產，大數據技術的主要應用目標是對含有意義的數據進行專業化處理，以分析其規律性，并推動各行業的發展。隨著醫院現代化建設目標的確立，為提高管理工作效率，醫院充分利用信息技術和互聯網技術對海量檔案信息進行存儲和查詢，一定程度上提高了醫院檔案管理水平及工作效率[1]。同時，隨著核磁共振成像、計算機X線攝影以及數字X線攝影等先進技術在醫療檢查中的運用，醫院檔案管理工作的信息資料內容大量增加，醫院作為公益性事業單位，其大多數信息資料都需長期儲存，一定程度上增加了檔案管理工作內容。但當下我國醫院管理工作中，由于醫療體制改革的推進，醫院越來越注重醫療衛生服務質量與水平的提高，卻忽略了檔案管理工作的創新與發展，導致其檔案管理設施缺乏完善性，管理技術落后，并制約了醫院管理水平的提高。大數據時代背景下，醫院利用大數據技術可以快速處理醫院數據信息，并通過互聯網技術加強數據信息的存儲與檢索，從而推動醫院檔案管理工作效率及水平的提高[2]。檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分，檔案管理水平的高低一定程度上決定著醫院的管理及醫療服務質量[3]。所以，在大數據時代下，醫院要充分考慮自身的發展現狀，并利用大數據技術提高檔案管理的工作效率，推動檔案管理工作的信息化建設，以推動醫院的現代化管理。

2 ?醫院檔案管理中運用大數據技術的具體策略

2.1 ?轉變檔案管理理念

隨著我國醫療體制改革的不斷發展，醫院在發展中普遍注重自身醫療衛生服務質量和水平的提高，并重視引進先進技術設備，但其在檔案管理中的現代化管理意識薄弱，無法充分利用大數據創新檔案管理，致使醫院檔案管理工作仍沿用傳統的管理模式，制約了醫院整體管理水平的提高。對此，當下醫院要實現現代化管理，就要積極改變工作人員的檔案管理理念，強化現代化管理意識，如聘任大數據技術應用能力及檔案現代化管理理念較強的人員擔任檔案管理工作，并從中選擇專業水平較高的工作人員擔任檔案管理主管，對醫院的檔案管理工作進行指導[4]，之后通過宣傳與教育使管理人員正確認識檔案管理工作對提高醫院整體管理水平的重要作用，并在管理中重視檔案管理工作的開展，以實現醫院的現代化管理。

2.2 ?強化相關設施建設

與醫療設備相比，當前我國醫院檔案管理軟件及硬件設施缺乏完善性，先進技術設備的缺乏，導致醫院無法充分利用大數據技術實現檔案管理的信息化及現代化發展，對此，醫院要注重檔案管理工作中相關軟件及硬件設施的建設，充分利用大數據技術，提高檔案管理工作效率[5]。例如，當下部分醫院管理層結合當前醫院檔案管理工作現狀及信息基礎平臺的建設，積極配置相應的產品設備和技術設施，完善相關軟件及硬件設施的建設，在此基礎上依據各科室對檔案管理的需求等創新軟件及硬件設施的功能，并通過有效的成本預算和投入產出分析，引進各類針對性較強的設施，以提高檔案管理工作效率[6]。

2.3 ?提升員工綜合素質

大數據時代下的醫院檔案管理工作中，相關人員作為檔案管理的主要管理者，其自身的綜合素質一定程度上決定著醫院檔案管理工作效率及水平。大數據技術作為新興的科學技術，其具備一定的復雜性與先進性，工作人員在利用大數據技術進行檔案管理時，其自身需具備極強的計算機操作能力和專業文化[7]，但當前多數醫院檔案管理人員對大數據技術的運用能力較弱，對此，醫院在現代化管理中，要加強對工作人員的專業能力及計算機操作能力的培訓，并加大經濟支持力度，為管理人員提供培訓平臺，以提高檔案管理人員的業務能力和大數據運用能力，構建高素質、專業化的檔案管理團隊，推動醫院檔案管理的信息化及現代化發展。

2.4 ?強化大數據技術安全管理

由于醫院工作具有一定的特殊性，在日常工作中，若檔案管理程序或設備出現故障，一定程度上會影響醫院各科室及部門的工作效率，甚至影響疾病診斷的準確性。對此，大數據時代下，醫院要加強大數據技術的安全管理，提高檔案管理中數據信息的安全性及有效性，并建立龐大的服務器規模，及時對信息數據進行云備份[8]。同時醫院還需建立獨立性較強的數據平臺，并加強人力、物力及財力資源的支持，全面落實大數據技術，通過大數據技術對海量信息的收集與分析，進一步推進醫院管理的信息化建設，提高醫院醫療衛生服務質量與水平，推動醫院健康發展。

綜上所述，大數據技術對提升醫院檔案管理水平及工作效率具有重要作用。對此，大數據時代下醫院要積極轉變相關工作人員的檔案管理理念，強化檔案管理的硬件及軟件設施建設，提升員工綜合素質，并強化大數據技術安全管理，從而加強醫院檔案管理對大數據的應用，提高醫院檔案管理工作效率，推動醫院管理的現代化及信息化發展。

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（收稿日期：2019-07-07）