城市出租車服務管理信息系統車載終端設計

摘 要：城市出租汽車標準化智能管理系統是基于大數據技術以及物聯網技術，而開發出來的出租車信息管理服務平臺。本次設計，是根據城市出租車服務管理信息系統標準進行設計，屬于完整的一套車載智能服務終端，這一設備集成了GPS北斗定位，音視頻編碼單元4G無線通信以及眾多外部接口等功能，滿足城市汽車出租行業發展的客觀需求。

關鍵詞：出租車;數據分析;城市出租;管理系統

一、 城市出租車服務管理信息系統車載終端設計含義

城市出租車服務管理信息系統在車載終端設計上需要符合駕駛員實際需求并滿足未來一段階段，城市出租車行業發展的客觀要求。結合當前的《城市出租車服務管理信息系統標準》有效推出一套適合駕駛員操作需求，并滿足未來城市出租車行業發展的車載系統，具有極其重要的價值，一方面，可以實現出租車行業系統管理，行業標準的推出以及制定，特別是滿足出租車行業在城市發展中的價值，有著積極的促進作用。另一方面，隨著當前大數據應用以及物聯網的發展，對于出租車行業科技結合的力度開始強化，需要出租車行業不僅提供相應的基礎服務，更要在信息服務以及運營管理，特別是營運數據適時傳輸等方面均實現有效的突破，以適應當前智能型城市發展的客觀需求，滿足城市對于數據分析的要求。由此可見，制定并設計一套城市出租車服務管理信息系統，并在車載終端設計上進行技術突破，具有一定的應用價值。

二、 車載多功能智能終端設計標準

在出租汽車上，安裝新型的智能終端設備滿足多功能，實現的需求替換傳統計價器成為當前城市出租行業智能終端的有效應用內容。在設備安裝后，GPRS、CDMA等多種無線通信協議方式下的信息傳輸，有效地實現遠程數據采集，數據指令發送和無線數據傳輸等功能，并可以通過無線傳輸在遠程實現整體系統的升級。車載智能終端是根據出租車其他車載設備，出租車計價器服務評價器進行有效連接，把不同的設備單元進行合理的串聯構成一個整體，形成數據上的事實傳輸。并在數據處理中心進行結果的反饋，為駕駛者提供出租車各類數據分析，并可以向遠端的管理者提供有效的營運統計信息。

根據《城市出租車服務管理信息系統標準》，設計一套車載智能服務終端，該設備內置GPS北斗定位、3G無線通信、音視頻編碼單元以及眾多的外部接口，該設備類似出租車營運管理的智能大腦，通過與出租車計價器、服務評價器、報警按鈕、攝像頭、顯示屏等外設相連，實現營運過程的信息采集以及對駕駛員提供相關的信息服務。

三、 車載多功能智能終端設計包含具體內容

車載信息智能終端包含的內容眾多，如車頂燈、出租車服務評價器、報警按鈕、TFT觸摸顯示屏、GPS北斗定位模塊、金融IC卡讀卡器、多媒體播放、自動系統更新、圖文信息接受顯示、數據遠程傳輸等。

四、 ?車載多功能智能終端技術特點及解決問題

（一）性能技術特點

通過當時最先進的4G通信技術、GPS北斗定位技術以及音視頻編碼技術，基于ARM9處理器和WinCE5.0操作系統，設計一套符合車載標準的車載智能服務終端，通過編寫基于WinCE5.0操作系統的應用程序，實現出租車營運過程中的相關業務流程管理。

（二）解決的問題

1. 對Wince的標準文件系統進行改良，通過多區備份、內存緩存技術，解決了操作系統在車載產品上不穩定的問題。

2. 為出租車行業管理提供一套標準的車載終端，該產品應用到多個城市，為行業標準的推廣提供產品支持。

3. 提供一鍵報警和車租車防偽碼顯示功能，有效解決了出租車駕駛員和乘客的人身安全問題，大幅度降低了社會治安案件的發生。

五、 車載多功能智能終端技術應用價值

（一）有效管理車輛運營狀態

智能終端可以對車輛運營狀態進行適時動態管理，為管理部門和出租車公司提供有效的運營平臺數據支撐，方便向各運營商提供數據接口，在行業獲得規范化管理是確保服務獲得增加，并根據車輛定位以及運營狀態進行智能訂單的開發，降低城市出租車空駛率，確保提升激勵機制，在高峰時期有效的調控價格，提高司機的接單性，滿足用戶的出行需求。

（二）提高駕駛員管理水平

對駕駛員進行，駕駛員需持有上崗證，按照智能終端的設置，流程進行身份校驗，可以通過通信模塊回傳到管理系統管理部門，可以對駕駛員的姓名等信息進行掌握。在后臺數據庫對駕駛員信息進行對比和綁定，實行有效的駕駛員身份的動態管理，提高乘客的安全性，保障駕駛員的利益。

（三）提升行業服務品質

通過內置的GPS北斗模塊，實現有效的車輛管理，進行車輛識別綁定，有效地預防了黑車及克隆車的問題，規范了當前城市出租車客運市場。增添的一鍵服務評價，便于乘客對駕駛員進行服務評價，確保駕駛員提供優質的服務，提升出租行業的整體服務水平。

六、 結語

綜上所述，城市出租車服務管理信息系統車載終端在設計上，集成了出租車計價服務評價器、攝像頭報警按鈕、顯示屏等多個單元，共同為駕駛員提供相應的信息服務。系統的投入使用可以為城市信息互聯互通管理帶來有效的數據分析，并可以實現出租車的智能調度。同時，也可以實現出租車行業整體科技水平的發展，提升自身的市場價值。

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作者簡介：曾富理，南京墨行信息技術有限公司。