網絡交易安全與民商法保護的相關性探討

黃 安

邵陽學院政法學院，湖南 邵陽 422004

網絡交易是通過網絡渠道完成虛擬交易，存在信息不對稱的現象。網絡交易的順利進行利用第三方平臺來實現，也是交易科學性和合理性的保證。然而，網絡交易過程中存在各種各樣的安全缺陷，需要根據具體情況采取有效的方法保證網絡交易的順利進行，民商法作為交易活動的基本法，為網絡交易安全提供相應的保障。

一、民商法在網絡交易安全的重要角色

(一)科學化的網絡交易

隨著計算機技術的突破與普及，網上購物成為時代的潮流，為了提高網絡交易的安全性，政府需要針對現有網上交易存在的不足進行針對性的分析與研究，并結合實際的需求制定科學性的措施，推動網絡交易的順利進行。網絡交易離不開民商法，有關部門需要充分利用民商法，實現科學化的網絡交易。然而，網絡交易盡管屬于虛擬交易行為，其交易的過程中涉及到產品的數量和金額。所以，民商法需要對網絡交易進行規范化的規定，為網絡交易安全創造條件。

(二)明確交易雙方的法律地位

為了實現在線交易的可靠，網絡交易需要對雙方的法律地位進行明確規定以及明確雙方的責任與義務。民商法在網絡交易過程中扮演著關鍵性的角色作用，其利用相關的法律內容對網上交易行為進行科學化規范，有利于推動網上交易活動的順利進行。

二、民商法對網絡交易安全保護的現狀分析

(一)網絡交易安全保護現狀

當下，網絡交易存在一定程度上的風險系數，為了創造安全穩定的交易環境，需要通過相關的法律進行完善以及解決目前現狀。網絡交易安全性的缺陷如下：首先，網絡交易過程中，商品的信息存在不對稱現象，消費者無法實現對產品進行科學化的認識，這種現象明顯存在嚴重的欺詐行為。其次，網絡交易過程中，個人信息不能夠得到有效的保護，造成個人信息泄漏現象較為普遍。第三，目前網上交易沒有建立一套科學化和系統性的保障制度。一旦侵害了消費者的合法權益，就很難利用法律手段實現自身合法權益的保護，網上交易取證難度系數較大，導致不同種類網絡交易隱患發生頻率越來越高。

(二)民商法在網絡交易保護方面存在的缺陷

現實網絡交易過程中對欺詐約束不足，導致網絡活動的虛擬空間為犯罪分子進行網絡詐騙罪創造條件。常見的網絡詐騙包括使用短信詐騙、使用電子商務證書詐騙等。事實上，許多商家在網上發帖不符，商品信息的真實性也可能是一種欺詐行為。因此，立法部門需要在民法和商法中加強對網絡詐騙的約束，保證網絡交易的安全。

三、完善民商法對網絡交易安全保護的建議

(一)規范交易雙方的法律地位及相應的責任

完善民商法有利于保證網上交易的安全，促進網絡交易安全，為網絡交易的順利進行創造有利條件。因此，立法部門根據相關實際情況進行民事主體進行合理區分以及明確雙方的責任，并建立雙方的電子身份信息。通過先進的網絡技術，確保網上交易平臺可以監督電子身份信息，審查和確認，確認結果披露，實現在線交易的透明度和開放。

(二)制定先行賠付制度

民商法根據實際的情況制定先行賠付制度，有利于保護消費者的合法權益以及推動網絡交易的穩定發展。基于目前網絡交易過程中，消費者無法對產品質量方面進行把控以及無法真正了解到產品的相關信息。此外，越來越多的商家為了提高產品的銷售量，利用現代化的計算機技術美化產品，并夸大產品的功能與作用，也是導致消費者做出錯誤的選擇的主要因素。

(三)保障消費者的信息安全

網絡商家為了不斷提高自己的銷量，利用現代化的計算機技術對產品圖片進行修剪，消費者在進行購買相關產品過程中發現實際購買的產品與產品宣傳嚴重不符，導致了侵犯消費者的合法權益現象的發生。因此，立法機關根據實際情況對民商法進行相關的完善，制定先行賠付制度，保護消費者合法權益，進一步規范網上交易行為。消費者不可避免地會對某個商家的產品給予不好的評價，銷售者為了維護自己店鋪的聲譽，通過一系列不合理或者不法的方式改變消費者真實的評價，消費者的日常生活受到不同程度的影響。所以，民商法進行完善的環節中，立法部門需要注重對消費者的信息安全進行規范化管理，不斷運用法律手段完善相關的網絡環境，減少個人信息泄漏現象的發生，有利于創造安全的網上交易環境。

四、結語

綜上所述，網絡交易存在不同程度的風險系數，為了扭轉這一局面需要利用民商法規范線上交易，保證線上交易的順利進行。立法部門需要通過民商法進行明確雙方的責任，不斷落實先行賠付制度，提高民商法的作用，切實維護信息安全，推動網上交易的良性發展。