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易車:超疊廣告的洗腦魔力

2019-12-14 08:29:08石千里姚政邑
銷售與市場(營銷版) 2019年12期
關鍵詞:受眾信息

文/石千里 姚政邑

欄目編輯:張翼帆 微信zyf1317098875

廣告界有一句俗語:“好看的廣告不賣貨,賣貨的廣告不好看。”的確是這樣,但凡能去法國戛納領取金獅獎的好片子大都是飛機稿,但凡能帶動銷售數字噌噌上漲的廣告片大都不好看。一則“易車全知道”的廣告片,則再次顛覆了“不好看”的定義。

超疊投放的核效應

易車公司買斷分眾傳媒旗下54 個城市30 萬塊屏幕的一天時間,全天候不間斷重復播放沈騰“易車全知道”的視頻。

廣告片里,喜劇明星沈騰一人抗兩角,身著戲服和西服,角色來回切換,自問自答。“買車你怕價格吃虧嗎?怕!趕緊上易車!價格,易車全知道;優惠,易車全知道;口碑,易車全知道;新車價格全知道,買車不吃虧!價格全知道,買車不吃虧!”在封閉的電梯空間里,耳邊一直回響著沈騰的聲音“……易車全知道……易車全知道……易車全知道”,還有沈騰那張一本正經的“小品臉”,令人印象深刻!

其實,這是一次別有用心的超疊廣告運動!所謂“超疊”,特指“時間、空間和內容的三者疊加”,是在特定媒介傳播空間創造的特殊傳播手法。據分眾公司提供的廣告效果數據,易車公司花重金買斷的一天電梯媒體投放觸及了近3 億城市主流用戶群。在電梯封閉空間強制觀看產生的話題性,又導致大量媒介二次傳播和討論,NewRank 監測到1110 個公眾號轉發“易車全知道”視頻廣告消息,原創消息文章653 篇,閱讀數超過600 萬,使得易車公司在14日的超疊廣告產生了核聚變反應,取得巨量傳播效果。

超疊傳播的洗腦機理

傳播學認為,廣告到達受眾總有一定困難,因為受眾總是選擇性地接收信息。受眾接收信息受到所處的媒介環境、自身文化素質、心情好壞等復雜因素干擾,形成了接觸、注意、理解、記憶等四種層層深入的信息接收程度。而超疊廣告的傳播穿透力是建立在降低乃至消除干擾信息基礎上,跳過“注意”和“理解”兩個階段,從“接觸”直達受眾的“記憶”階段,縮短信息接收進程,使得受眾判斷力降低,強迫其記住廣告信息。從本質上判斷,這種控制的傳播方式更像一種 “洗腦”行為。

第一,超疊廣告強化單一信息來源。易車公司選擇電梯間播放一整天單一視頻廣告,即為了制造受眾對單一信息源的接觸機會,讓受眾建立一種“信息世界里只有易車”的錯覺。

第二,超疊廣告疊加重復信息。通過強調、羅列、排比等手段強化受眾對信息的感知,最終產生記憶。廣告片反復強調:“價格,易車全知道;優惠,易車全知道……”就是為了產生重疊,強化記憶效果。

第三,超疊廣告制造短缺,讓人產生期待。沈騰開篇就問:“買車你怕價格吃虧嗎?怕!趕緊上易車!”一下子抓住了受眾的“稀缺感”,讓受眾迫切希望了解如何避免吃虧,最終主動“參與”到廣告片情節里。

第四,超疊廣告放大主要矛盾,營造緊迫感。易車廣告將消費者購車過程歸納為“價格”“優惠”“口碑”三個主要矛盾,以“易車全知道”方式層層遞進,營造出一種買車的現場緊迫感,最后放大“買車不吃虧”的戲劇化口號并反復點題,讓受眾在潛意識里增加了對易車的好感。

正是由于這些霸屏背后的洗腦高招,“易車全知道”廣告才能成為引爆易車品牌的秘密武器。

超疊泛濫的行業憂慮

超疊廣告短時間內收獲大量關注,達成巨量傳播效果。但是,這種效果建立在消費者被迫觀看基礎上,帶來大量負面情緒甚至觸犯法律。鉑爵旅拍的廣告轟炸讓消費者表示“廣告太惡心了,我今后都不買鉑爵旅拍產品”;新氧醫美重復勸導女性“整整整”,不僅被罵糟蹋名曲《歡樂頌》,還收獲女權主義者一片嘲諷;某“成交量遙遙領先”的二手車平臺超疊廣告,因消費者投訴廣告語違法被北京市工商局處以千萬罰款。

更進一步談,產品和服務才是營銷終點,廣告只是營銷手段。廣告行業里多出的超疊廣告讓巨額的傳播流量輕易獲得,廣告主們容易被超疊廣告帶來的巨額流量“亂花迷眼”而不思進取,低下的產品或服務引得消費者一片吐槽,最后傷害品牌不說,也拉低了廣告行業的水準。

編后話:如果你看得還不夠過癮,或者還想diss誰?記 得ca l l 我啊!

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