論卷煙信息化質量管理

李瑞奇

安徽中煙工業有限責任公司阜陽卷煙廠 安徽阜陽 236000

在企業競爭愈加激烈的現在，質量水平成為競爭路上的一個重要的因素。產品的質量是與企業成功直接相關的，如果企業的產品質量水平極高且被大眾所喜愛，那么這個企業將會有極大的競爭力。所以在現在眾多產品都在提高質量的現在，卷煙的質量管理隨著競爭也必須得到改善和提高。信息化手段就可以分析研究卷煙質量數據并從中找到需要改善的地方進而使卷煙的質量水平得到很大程度上的提高。因此質量管理在企業的發展與競爭中占著十分重要的位置。

1 企業質量管理現況分析

在如今激烈的市場競爭下，企業脫穎而出的條件仍舊是產品的質量水平和企業的管理水平。那么首先在競爭中只靠企業的生產線改革和產品的創新是遠遠不夠的，必須有嚴格的質量標準和可靠的質量水平才是獲得利潤最重要的因素。在企業加大對質量重視程度的過程中能夠做到的就是檢驗把關，但是由于在生產過程中仍然會有一些不穩定的因素，導致產品的質量管理監測無法做到極致。在產品中需要高標準的要求工藝的復雜性和質量參數的精度，這是目前傳統的檢驗過程無法做到的。并且當事后發現質量問題時也已經難以補救，已經制作好的次品卷煙也只能廢棄，造成企業一定的損失。由此可見在現如今的質量管理過程中傳統的管理監測無法達到一個高質量的標準，那么就需要使用信息化管理來從生產過程中就開始嚴加控制質量的各種數據，保證產品質量的穩定性[1]。

2 煙草企業進行全過程質量管理的重要意義

煙草企業所生產的卷煙的質量有產品的包裝質量和卷煙的內在質量，卷煙產品的包裝質量主要體現在煙支的包裝質量和煙盒的包裝質量，產品外表的包裝只能給消費者一個直觀的印象，而真正能夠吸引消費者的是卷煙產品的內在質量。卷煙的內在質量就是卷煙所帶給消費者的吸味，香氣等感官感受。如果企業質量管理部門發現產品的包裝質量不合格或者有殘缺，可以將這批產品包裝退貨給供應商，所以產品的外在質量是有一定的保障的。卷煙產品中最重要的還是煙絲的質量水平，煙絲的質量直接影響了消費者的使用感。所以為了控制產品的質量，減少生產完成后成品的檢驗問題，企業相關管理部門需要去考慮生產過程中的質量控制問題。那么如果企業要去整體提高卷煙產品的質量，必須去從生產過程中嚴加控制質量水平而不是在生產完成后檢驗質量。如果企業還是依舊不做出任何改變，那么這種滯后的檢驗質量方法只會影響產品的改變和完善，沒有具體的措施去從生產過程中保證產品的質量水平。因此原有的質量管理方式早已應該得到進步和提高，現階段必須提高企業的質量管理水平才能面對市場的競爭[2]。

我國的企業還沒有將信息化統計過程控制技術有效應用在產品的生產過程中，所以企業相關部門應該大力引進一些信息化專業人才，并且在此基礎上對企業的信息化發展產生促進作用。統計控制技術是現代企業對產品生產過程全方位進行監控的有效方法。當生產過程中某一階段出現質量監控問題時數據會產生波動，相關管理人員發現這種波動時便會及時采取措施來解決，進而保證產品質量的穩定性。因為統計過程控制技術在企業的質量管理過程帶來極其有益的幫助，所以大部分企業都會隨著信息化的發展來應用這一技術。在卷煙的質量管理中運用信息化技術對生產全過程的質量數據進行監測和分析，完成數據實時收集管理來實現對產品有效的質量管理。另外建立一套完整的質量管理平臺可以統一的對產品的生產質量數據進行管理，也可以將原本的生產后檢驗改變為生產過程中預防，這對企業的發展與競爭發揮著極其有效的影響。

3 信息化質量管理設計思路

信息化管理系統在卷煙產品的質量管理方面實現全過程監測管理進而來提高產品質量的可靠性和穩定性。企業運用科學的管理方法發現產品在生產過程所存在的工藝質量問題并解決，對產品生產全過程的質量參數和數據進行收集分析，實現生產過程全方面可觀化，嚴格把控產品生產過程中的精細化程度。在卷煙產品生產合作過程中，以一定周期開展產品質量的評價分析會，評價內容包括卷煙的原材料供應情況，產品質量執行標準等各過程質量控制問題。定期開展分析會也會對一段時間的生產成品進行分析和總結，并對存在的問題和不足進行改善和解決，在下一階段的生產過程中進行預防進而不斷提高產品的質量水平。

在卷煙的質量管理過程中，卷煙的煙絲，卷接包和環境的濕度溫度都是生產過程中需要去監測的重點內容。企業的相關管理部門人員在過程管理過程中需要去完成質量檢驗請求管理，質量檢驗樣本管理和記錄，并且需要對產品檢驗的不足進行記錄和分析等工作。企業在沒有改善之前的生產過程質量管理方面不夠精細，信息化程度也較低，并且在生產過程中無法實時監測到產品的質量數據，信息獲取極為困難。信息化管理系統相對就會改善很多不足，它會嚴格按照質量把控標準，收集產品生產過程中的質量數據，記錄分析生產過程的每一個工序的產品質量情況。信息化管理系統可以跟蹤每一批產品在生產過程中各個環節的質量控制過程，為產品的質量提供保障。企業通過信息化手段建立一套完善的質量管理系統后，在產品生產過程中對卷煙的質量采用自動和人工相結合的方式，對卷煙生產過程中各工序的質量進行監視分析來改善現有的卷煙質量。所以相關工作人員在實現信息化管理中需要去注意對數據的監測分析收集，定期分析不足的質量數據有助于下一階段生產的預防，一定要保證卷煙的內在質量。企業相關部門通過對大量數據進行統計分析，為產品質量的可靠性提供了保障[3]。

4 結語

在市場的激烈競爭下，企業生產產品的質量是企業之間競爭的一個核心因素。提高卷煙產品質量的重要一步就是嚴格把控產品的質量，提高企業的質量管理水平。信息化管理系統不僅可以收集分析生產過程中每一個工序的質量數據，保證產品每一個生產階段的穩定性，還有利于產品整體質量的提高，吸引更多的消費者進而帶給企業更大的利潤。