網(wǎng)紅紅了，靠的是啥

葉巍嶺

人們現(xiàn)在常說的“網(wǎng)紅”，就是指那些在短期內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)得到大量關(guān)注的個人或品牌，甚至已經(jīng)發(fā)展到了品類。

觀察目前的商業(yè)網(wǎng)紅，可以分成兩類，一類是零售商型網(wǎng)紅，目的是賣出商品，實現(xiàn)銷售收入;另外一類是媒體型網(wǎng)紅，目的是發(fā)布信息，實現(xiàn)廣告收入。從營銷角度，可以談兩個關(guān)于網(wǎng)紅的基本問題，一是網(wǎng)紅為什么吸引人？二是紅了之后怎么辦？

首先，網(wǎng)紅為什么吸引人。

當(dāng)然不是因為講道理！而是靠情緒的喚起。

這個和廣告怎么起作用的道理是一樣的。在廣告說服方法中，有種叫“邊緣說服路線”，意思就是我不講和產(chǎn)品直接有關(guān)的話，而是用明星代言或者講個青蛙王子的故事去打動你，影響你的情緒，從而實現(xiàn)說服的目的。在成熟市場，產(chǎn)品差異小而替代產(chǎn)品（品牌）多的時候，這種說服就會比中心路線（即講解產(chǎn)品技術(shù)原料工藝如何值得消費者購買）要有效。

例如，最近有個肉松餅賣得挺火，買到的朋友們都在朋友圈里曬，更有趣的是，除了曬出買到的肉松餅，還一定有很多人曬人民廣場排長隊的照片。你看到的時候什么感覺？至少你會問“這是在干嗎？”以決定自己要不要湊上去也來一份。他們利用排長隊制造稀缺感，稀缺感會使我們處于狹隘視野，“智力帶寬”變窄。智力帶寬是我們用來集中注意力、做出決策和抵制誘惑用的，它一變窄，你就變“笨”了。那些令你感知稀缺的東西會變得特別有價值，你就會特別想擁有，感覺自己突然失控了。……