對(duì)中班幼兒告狀行為的分析及對(duì)策

程春林

【摘要】幼兒告狀行為在幼兒園是一種常見(jiàn)現(xiàn)象，中班幼兒已經(jīng)有了一定的社交能力，他們的認(rèn)知、判斷和道德評(píng)價(jià)能力有了發(fā)展，告狀行為也比較明顯，出現(xiàn)告狀行為是其社會(huì)性發(fā)展不夠成熟的表現(xiàn)。筆者查閱相關(guān)資料，結(jié)合自己專業(yè)對(duì)中班幼兒告狀行為進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)中班幼兒告狀行為有幾種類型，本文就所觀察的告狀行為進(jìn)行了歸類、整理、分析，并提出了如何更好地處理幼兒告狀行為的策略。

【關(guān)鍵詞】中班幼兒 告狀行為 觀察 分析

幼兒告狀行為是指“幼兒在日常生活中為自己受到來(lái)自同伴某一方面的侵犯，或者發(fā)現(xiàn)同伴的某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項(xiàng)要求不相符合時(shí)，向教師發(fā)起的一種互動(dòng)行為。”

一、問(wèn)題的提出

在幼兒園，幼兒告狀是一種常見(jiàn)現(xiàn)象，近年來(lái)不論是理論還是實(shí)踐工作者都對(duì)此進(jìn)行了廣泛而深入的研究。有研究表明：幼兒告狀是由幼兒人際關(guān)系的變化引起的。從4-5歲（中班幼兒）開(kāi)始，幼兒的人際關(guān)系發(fā)生了重大變化，從主要是和成人的關(guān)系，開(kāi)始向同齡人關(guān)系過(guò)渡。這種人際關(guān)系的變化容易出現(xiàn)人際沖突，引發(fā)幼兒的告狀行為。有研究表明：幼兒告狀是由道德感激發(fā)的。3歲后幼兒的道德感初步發(fā)展，4-5歲的幼兒已比較明顯地掌握了 些道德標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)同伴行為不符合道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí)會(huì)引發(fā)幼兒的告狀行為。…也有研究表明：幼兒告狀是由于幼兒道德認(rèn)知發(fā)展水平局限，以及缺乏獨(dú)立的道德評(píng)價(jià)能力所致。

在幼兒日常生活中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生告狀行為，教師在高強(qiáng)度的工作量和工作壓力下每天都會(huì)面對(duì)幼兒的告狀行為，教師僅僅處理這些瑣碎的事情就得花費(fèi)很多時(shí)間，使得教師身心疲憊。本文試圖從工作中觀察到的中班幼兒的告狀行為進(jìn)行分析并提出幾點(diǎn)對(duì)策，希望可以對(duì)幼教同仁有些許幫助。

二、中班幼兒告狀行為的原因分析

筆者在觀察中發(fā)現(xiàn)中班幼兒告狀行為大致分為以下五類：求助型、檢舉型、試探型、表現(xiàn)型和嫉妒型。而告狀行為產(chǎn)生的原因大致有以下幾點(diǎn)：

1 中班幼兒的告狀行為與幼兒道德發(fā)展的特點(diǎn)有關(guān)

中班幼兒的告狀行為不存在性別差異，屬于這一時(shí)期幼兒的普遍現(xiàn)象。這與筆者的訪談和觀察的結(jié)果一致。在前期觀察和后期研究過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)中班幼兒的告狀行為多是由道德感激發(fā)出來(lái)的。皮亞杰認(rèn)為中班幼兒處于前運(yùn)算階段，在道德發(fā)展上處于他律道德階段。所謂他律是指兒童的道德判斷受他自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配。在對(duì)待游戲規(guī)則的態(tài)度上，這一階段的幼兒把規(guī)則看作是神圣不可違背的，幼兒對(duì)行為作出判斷時(shí)主要是依據(jù)行為的后果，即行為符合或違反規(guī)則的程度，[2]而不考慮行為者的主觀動(dòng)機(jī)。由于中班幼兒道德發(fā)展的這一特點(diǎn)，于是當(dāng)同伴的行為與教師制定的規(guī)則不相符時(shí)，往往會(huì)引發(fā)幼兒的告狀行為。

2.中班幼兒的告狀行為與幼兒認(rèn)知及社會(huì)性發(fā)展水平有關(guān)

中班幼兒由攻擊性行為引發(fā)的告狀最多。在由攻擊性行為引發(fā)的告狀中，有一些是由于幼兒認(rèn)知水平局限，分不清同伴的行為是游戲還是招惹，因此而引發(fā)出告狀行為。中班幼兒處于思維發(fā)展的具體形象階段，其主要特點(diǎn)之一是自我中心性，兒童把注意力集中在自己的觀點(diǎn)和動(dòng)作上，傾向于從自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)事物，而不太能從客觀事物本身的內(nèi)在規(guī)律以及他人的角度認(rèn)識(shí)事物。幼兒分不清自己觀點(diǎn)和他人觀點(diǎn)的區(qū)別，[3]所以，幼兒對(duì)同伴行為的識(shí)別常會(huì)發(fā)生偏差，誤解同伴的行為動(dòng)機(jī)而造成攻擊性反應(yīng)，從而引發(fā)同伴的告狀行為。中班幼兒的行為開(kāi)始從“為我”向“為他”發(fā)展，他們都特別注意表現(xiàn)自己，其告狀的目的多數(shù)是為了引起他人的注意，特別是老師的注意。到了中班，幼兒已有了一定的社交能力，他們的認(rèn)知能力、判斷能力有了發(fā)展，其告狀內(nèi)容開(kāi)始轉(zhuǎn)向同伴的行為規(guī)范，于是常常向老師告一些與自己毫無(wú)關(guān)系的狀。隨著年齡的增長(zhǎng)，其社會(huì)性的需要開(kāi)始加強(qiáng)，他們逐漸注意自己在他人心目中的形象，注意老師對(duì)自己的良好評(píng)價(jià)。[4]

3.中班幼兒的告狀行為與幼兒活動(dòng)類型有關(guān)

中班幼兒告狀行為在不同的活動(dòng)類型之間差異顯著，在自由活動(dòng)中發(fā)生的告狀行為最多，在游戲活動(dòng)中發(fā)生的告狀行為最少。游戲活動(dòng)是幼兒喜愛(ài)的活動(dòng)，而且在游戲活動(dòng)中幼兒往往有豐富的材料可供操作，幼兒的注意力也最為集中。在對(duì)教師的訪談中，幼兒教師談到： “在游戲當(dāng)中幼兒的注意力非常集中，同伴偶爾招惹，幼兒由于專心玩也顧不上告狀了，而在幼兒注意力不集中時(shí)，同伴稍微碰一下，就會(huì)引發(fā)幼兒的告狀行為。”[5]

幼兒的自由活動(dòng)多集中在狹小的活動(dòng)室內(nèi)，或在活動(dòng)室外的樓道里、走廊里，空間非常有限，并且這些自由活動(dòng)多是些過(guò)渡環(huán)節(jié)的活動(dòng)，受規(guī)范約束的幼兒不能自主決定，只能消極等待。而幼兒的年齡特征之一就是“活潑、好動(dòng)”，在無(wú)事可做或必須等待的過(guò)程中，自然容易“招惹”同伴，從而引發(fā)幼兒的告狀行為。在狹小的空間還難免會(huì)發(fā)生無(wú)意的碰撞，這也是引發(fā)幼兒告狀的原因之一。

4.中班幼兒的告狀行為與幼兒生活環(huán)境有關(guān)

依據(jù)布朗芬布倫納的生物生態(tài)學(xué)理論以及已有的研究成果，幼兒的發(fā)展與周圍環(huán)境有著密切的聯(lián)系。幼兒的年齡特征之一就是“好模仿”，在眾多媒體充斥的現(xiàn)代社會(huì)里，幼兒的行為不僅受到生活中許多“重要他人”的影響，也受到各種視聽(tīng)媒體的影響。例如幼兒非常喜愛(ài)與“奧特曼”有關(guān)的玩具圖書、動(dòng)畫片，而這些圖書、動(dòng)畫片往往充滿了“奧特曼”與“怪獸”搏斗的情景，幼兒在游戲和自由活動(dòng)中非常喜愛(ài)扮演“奧特曼”的角色，模仿“奧特曼”的動(dòng)作，從而出現(xiàn)攻擊性行為引發(fā)同伴的告狀。正如班杜拉所指出的那樣，即使對(duì)媒體或榜樣中的反社會(huì)行為給予懲罰也不能阻止幼兒對(duì)這種行為的無(wú)意識(shí)學(xué)習(xí)，只要遇到與媒體中類似的情境，幼兒所習(xí)得的這些行為就很可能在現(xiàn)實(shí)生活中再現(xiàn)。

5.中班幼兒告狀行為跟家庭有關(guān)

（1）獨(dú)生子女家庭中特殊親子關(guān)系的影響

在嬰幼兒、學(xué)齡前期與學(xué)齡初期，家庭與父母親對(duì)孩子的影響因素較大，前些年獨(dú)生子女較多，父母與子女的關(guān)系就具有了特殊形式，福爾博等人認(rèn)為這 關(guān)系是以父母高度的關(guān)注和焦慮為特征的。[6]毫無(wú)疑問(wèn)，只有一個(gè)孩子的父母肯定比非獨(dú)生子女的父母有更多的焦慮和關(guān)注，家長(zhǎng)把所有的愛(ài)都傾注在他一個(gè)人身上，孩子養(yǎng)成任性、自私的性格，不懂與同伴分享，有什么問(wèn)題只會(huì)告狀，缺乏同齡伙伴的交往經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn)。

（2）離異家庭對(duì)兒童社會(huì)性發(fā)展產(chǎn)生不良影響

離異家庭的子女與同伴交往中，往往無(wú)法擺脫自我的價(jià)值觀和刻板印象，甚至有偏見(jiàn)等因素的介入，而在認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)中產(chǎn)生主觀偏差。[7]離異家庭的子女與同伴的關(guān)系明顯不如“完整型”家庭。

三、處理幼兒告狀行為的對(duì)策

幼兒告狀行為的處理對(duì)幼兒的社會(huì)性發(fā)展以及幼兒與人交往關(guān)系的處理非常重要，與中班幼兒“去自我中心”“道德發(fā)展”相聯(lián)系。所以，教師正確引導(dǎo)幼兒處理好與同伴的關(guān)系非常重要，在此，筆者依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況提出以下幾點(diǎn)對(duì)策。

（一）要分清幼兒告狀的性質(zhì)

所謂“性質(zhì)”就是指幼兒告狀的動(dòng)機(jī)。作為幼教工作者，應(yīng)該具體分析幼兒的告狀動(dòng)機(jī)，從幼兒的告狀中，了解幼兒的心理需求，了解其他孩子的活動(dòng)情況，然后根據(jù)孩子的活動(dòng)情況和心理需求，選擇合適的教育內(nèi)容和教育方法。培養(yǎng)幼兒對(duì)老師的信任感和親近感，使幼兒的自尊心得到保護(hù)。

教師應(yīng)該深層次反思：這類問(wèn)題是不是常常出現(xiàn)？班中大部分幼兒是不是缺乏正確交往的技能和解決沖突的能力？是環(huán)境和活動(dòng)材料引發(fā)的沖突還是人為引發(fā)的沖突？針對(duì)幼兒在自由活動(dòng)中發(fā)生的告狀行為，如果是因?yàn)榭臻g環(huán)境狹窄所致，教師應(yīng)思考解決告狀行為的方法并反思活動(dòng)場(chǎng)地的合理性以及如何更好地組織自由活動(dòng)，為幼兒提供健康、豐富的活動(dòng)環(huán)境，使幼兒擁有充足的活動(dòng)空間，減輕幼兒因?yàn)閾頂D而引發(fā)的行為問(wèn)題。如果確認(rèn)班中孩子大部分缺少交往技能與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，那么教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程計(jì)劃，如：設(shè)計(jì)“開(kāi)開(kāi)心心一起玩”“當(dāng)我遇到不愉快的事時(shí)” “我和大家做朋友”等主題，對(duì)幼兒實(shí)施教育，讓每個(gè)孩子在實(shí)際活動(dòng)中獲得各方面的發(fā)展，在處理幼兒告狀行為時(shí)，教師首先要分析幼兒告狀的動(dòng)機(jī)，并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容。

（二）讓幼兒在告狀中學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、學(xué)會(huì)寬容

要教育幼兒如何處理好與同伴之間的矛盾，幼兒的依賴性較強(qiáng)，即使一點(diǎn)小矛盾也總也想依賴成人幫助解決。因此，教師不要聽(tīng)到幼兒告狀就插手幼兒之間的事，應(yīng)該指導(dǎo)幼兒自己處理矛盾糾紛。而教師具體處理幼兒的告狀方法，也對(duì)幼兒起著潛移默化的示范作用，如：幼兒常會(huì)為爭(zhēng)搶一個(gè)好玩的玩具而產(chǎn)生矛盾導(dǎo)致告狀，教師可以指導(dǎo)他們采用“輪流玩”的方法，慢慢讓孩子自己去解決此類問(wèn)題。幼兒從中明白了誰(shuí)是誰(shuí)非，在遇到類似問(wèn)題的時(shí)候，幼兒會(huì)自己想辦法解決，這樣，既鍛煉了幼兒的能力，又減少了告狀次數(shù)。

引導(dǎo)幼兒對(duì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，培養(yǎng)幼兒良好的判斷能力和評(píng)價(jià)能力。對(duì)于幼兒行為中出現(xiàn)的是非問(wèn)題，教師必須給以及時(shí)的、正確的評(píng)價(jià)，并對(duì)做得好的幼兒進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，讓其他幼兒向他們學(xué)習(xí)。也可組織幼兒聽(tīng)故事、看電影，有目的地引導(dǎo)幼兒評(píng)價(jià)其中人物的行為，豐富有關(guān)是非問(wèn)題的感性經(jīng)驗(yàn)。[8]

（三）教育幼兒看別人的長(zhǎng)處

幼兒常常是依賴于同別人的對(duì)照而進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的，因而在幼兒“詢問(wèn)”“請(qǐng)問(wèn)”“要求被關(guān)注、被承認(rèn)”時(shí)，總習(xí)慣于用別人的缺點(diǎn)來(lái)說(shuō)明自己的好。所以，教師應(yīng)注意克服幼兒的思維局限和評(píng)價(jià)習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會(huì)獨(dú)立地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，而不是借助于別人的缺點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)自己，要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，找出自己的不足，這樣一來(lái)，幼兒告狀的次數(shù)也會(huì)逐漸減少。此外，還要教育幼兒自覺(jué)地做伙伴的榜樣，不能用批評(píng)別人的辦法來(lái)抬高自己。

（四）加強(qiáng)家園聯(lián)系，與家長(zhǎng)共同處理幼兒的告狀行為

《幼兒園工作規(guī)程》第四十七條指出： “幼兒園應(yīng)主動(dòng)與家庭配合。”教師應(yīng)該與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)不應(yīng)該鼓勵(lì)孩子“把告訴老師”類型告狀行為當(dāng)做法寶。處理好父母與子女的關(guān)系，父母愛(ài)孩子，關(guān)心孩子是理所當(dāng)然的，但愛(ài)要有度，應(yīng)和嚴(yán)格要求相結(jié)合，要給孩子一定的規(guī)矩，要有確定不移的原則要求，譬如：哪些行為是允許的，哪些行為是不允許的。同時(shí)家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子的社會(huì)性交往，鼓勵(lì)幼兒學(xué)會(huì)與同伴分享、謙讓、合作。

總之，中班幼兒的告狀行為在幼兒園是一種普遍現(xiàn)象，作為一名幼兒教師，對(duì)待幼兒的告狀行為要注意區(qū)分類型，正確處理幼兒的告狀行為。

參考文獻(xiàn)：

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