機電產(chǎn)業(yè)跨境電商的發(fā)展和問題探討

章子怡

摘 要：跨境電商的發(fā)展很大程度上改變了商務(wù)活動的開展形式。對跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，主要從機電產(chǎn)業(yè)的實際情況出發(fā)，對跨境電商發(fā)展存在的問題進(jìn)行了總結(jié)，制定了相對應(yīng)的發(fā)展策略來提升跨境電商的綜合性服務(wù)。

關(guān)鍵詞：跨境電商;問題與策略;機電產(chǎn)業(yè)

中圖分類號：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.35.026

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，機電產(chǎn)業(yè)也引入跨境電商的貿(mào)易模式，很大程度上提升了運營的靈活性和市場份額的占有量。深入挖掘機電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的跨境電商發(fā)展問題，并制定一系列對應(yīng)的改進(jìn)策略，是值得該領(lǐng)域的工作人員重點關(guān)注的方面。

1 機電產(chǎn)業(yè)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

從2017年起，機電產(chǎn)品的出口再次增長，占據(jù)中國出口近六成份額。盡管機電產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，但其增長速度卻在放緩。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“一帶一路”的帶動，有利于對外貿(mào)易憑借邊境倉更加適應(yīng)現(xiàn)代的物流體系。當(dāng)前國內(nèi)市場普遍存在土地價格和勞動力成本上漲等一系列問題，傳統(tǒng)的成本優(yōu)勢喪失，迫切需要全新外貿(mào)體系打造自主品牌，跨境電商平臺由此而備受關(guān)注。當(dāng)前中美之間已經(jīng)構(gòu)建起垂直模式的跨境電商，以拓拉思為代表的平臺，已經(jīng)可以為機電產(chǎn)品的出口提供完整的支持，這種雙向的貿(mào)易模式促進(jìn)企業(yè)拓展海外市場，減少復(fù)雜且繁瑣的中間環(huán)節(jié)。

2 機電產(chǎn)業(yè)跨境電商存在的問題

2.1 跨境電商法律保障機制尚不完善

機電產(chǎn)品在使用跨境電商時，需要利用法律來進(jìn)行管理，確保銷售得到有力支持。但是，現(xiàn)有的法律保障體系無法全面的滿足跨境電商的新需要。在處理無紙化訂單時，由于缺少面對面的協(xié)商溝通，相關(guān)合同條款要求更加清晰準(zhǔn)確，避免因一些傳統(tǒng)交易習(xí)慣引起誤會。此外現(xiàn)有的跨境電商平臺缺乏明確的爭端解決方案，不能有效解決經(jīng)濟(jì)糾紛等涉及利益的事宜。一些跨境電商在尋求法律保障的過程中，對于跨境市場交易的安全性考察不夠全面，結(jié)算程序不能達(dá)成統(tǒng)一，取得客戶信任所需的條件分析不夠完整，這將影響后續(xù)的可持續(xù)性交易。

2.2 跨境電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略的抉擇

跨境電商平臺的構(gòu)建在探索階段，機電產(chǎn)業(yè)又由于受各個國家的設(shè)備規(guī)格和電力等要求不同，相應(yīng)的平臺要有精準(zhǔn)的定位設(shè)計。除此之外，平臺自營與第三方運營的優(yōu)劣勢需要考量，是否需要第三方平臺集中力量處理業(yè)務(wù)，還是企業(yè)已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模有能力自營平臺來吸引客戶。從發(fā)展中可看到，在中俄“一帶一路”的引領(lǐng)下，利源達(dá)中機電子擁有獨自售后服務(wù)的跨境電子商務(wù)平臺，試圖打造從供應(yīng)商—實體產(chǎn)品—物流—境內(nèi)海外倉儲—配送—消費者的全閉環(huán)自營服務(wù)，這為其它企業(yè)提供范例。

2.3 跨境電商平臺建設(shè)成本較高

機電產(chǎn)品境外營銷面臨著不同法律和文化，與國外商家發(fā)生爭議時，處理的周期較長，需要專業(yè)人士解決，倉儲地的選擇要綜合考慮運輸、關(guān)稅等，諸多不確定性使成本難以提前預(yù)測且開支較大。國外對于機電制品的需求變化不定，尤其歐美國家在機電產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)性資源已經(jīng)較為成熟的情況下，缺乏對大宗機電產(chǎn)品的集中需求，導(dǎo)致市場分析預(yù)測難度較大，無法憑借對機電制品的靈活調(diào)動實現(xiàn)對跨境電商平臺的成本控制。

3 機電產(chǎn)業(yè)跨境電商優(yōu)化發(fā)展策略

3.1 提升跨境電商法律保障機制完善程度

機電產(chǎn)業(yè)在制定跨境電商發(fā)展過程中，必須保證對外部環(huán)境全面分析，使法律資源在跨境電商的保護(hù)性作用得到顯現(xiàn)。要對傳統(tǒng)紙質(zhì)訂單法律保障機制的運行狀況加以分析，并針對新時期無紙化訂單的特點提出新的要求，將法律資源與跨境電商業(yè)務(wù)有機結(jié)合，使運營過程中的糾紛處理機制更大程度上顯現(xiàn)出自身的價值。法律保障機制的構(gòu)建還需要加強對跨境參與者誠信的關(guān)注，使法律資源可以在提升客戶信任度方面發(fā)揮積極作用。

3.2 提升跨境電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略

跨境平臺建設(shè)時要對全產(chǎn)業(yè)鏈加以分析和總結(jié)，強化對供應(yīng)商與消費者狀態(tài)的關(guān)注，充分明確市場特征。選擇自營的企業(yè)，要努力打造自己品牌提升知名度，利用大數(shù)據(jù)主動挖掘潛在的客戶。實時更新平臺產(chǎn)品，自主化管理來滿足客戶的個性化需求。要加強員工的培訓(xùn)，能熟練的操作平臺，不斷地創(chuàng)新提升。作為第三方的平臺，設(shè)備時代（大連）創(chuàng)新性地開發(fā)三種一站式服務(wù)：外貿(mào)專業(yè)定制服務(wù)為缺乏國際貿(mào)易經(jīng)驗的機電儀企業(yè)提供全權(quán)代理的服務(wù);店鋪自營服務(wù)吸引自身有能力的企業(yè)注冊成為會員，在需要時可經(jīng)申請?zhí)峁└鼘I(yè)的綜合服務(wù)。外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)旨在解決繁雜的問題，以專業(yè)的水平幫助中小企業(yè)順利完成報關(guān)、運輸、結(jié)匯等一整套出口程序。

3.3 提升跨境電商成本控制水平

跨境電商平臺在進(jìn)行機電產(chǎn)品銷售設(shè)計時，需要對不同環(huán)境所面臨的風(fēng)險考驗加以預(yù)測，并細(xì)化成本支出方案。根據(jù)不同國家特色選擇適宜的運輸方式和路線，準(zhǔn)確地理解各個國家政策進(jìn)行有效的避稅。考慮到機電產(chǎn)品本身的價值較大且不適合大量的積壓存貨，應(yīng)該選擇訂單導(dǎo)向型來準(zhǔn)備產(chǎn)品，盡可能提高存貨周轉(zhuǎn)率。

4 結(jié)論

跨境電商的發(fā)展對機電產(chǎn)業(yè)具有深遠(yuǎn)影響，機電產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境中面臨著較大的競爭性壓力，強化對跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀的研究，可以使機電產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展得到更加充足的支持。因此，加強對跨境電商發(fā)展?fàn)顩r的研究，并制定相關(guān)的改進(jìn)策略，對提升跨境電商在機電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的帶動作用具有十分重要的意義。

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