全新業(yè)態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)將走向何方？

宋辰

近年來(lái)不僅是物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)的高峰，在大家業(yè)務(wù)模式趨同的情況下，接下來(lái)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)又將出現(xiàn)怎樣的趨勢(shì)？未來(lái)，新業(yè)態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)會(huì)如何發(fā)展與監(jiān)管？

《辦法》的出臺(tái)促使網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的承運(yùn)責(zé)任由虛轉(zhuǎn)實(shí)。系統(tǒng)化的管控將代替人工，在電子運(yùn)單、信用、風(fēng)控等方面，系統(tǒng)化的管控更容易推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的落地，并帶來(lái)效率的提升。此外，基于監(jiān)管體系的落實(shí)，為了達(dá)到稅務(wù)要求和政府監(jiān)管的需求，平臺(tái)企業(yè)還需要提供全過(guò)程的透明化管理。

盡管參與到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)行業(yè)中來(lái)的市場(chǎng)主體不斷增多，但是《辦法》也在一定程度上會(huì)促進(jìn)頭部企業(yè)繼續(xù)集中化，以中儲(chǔ)智運(yùn)、滿幫、路歌等為代表的頭部平臺(tái)在面臨做大、做強(qiáng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也將面臨新的挑戰(zhàn)。

頭部平臺(tái)企業(yè)之所以能夠取得目前的領(lǐng)先地位，一方面緣于領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，另一方面則更是由于對(duì)安全管理及信息真實(shí)性的重視。

在對(duì)運(yùn)輸、交易全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理方面，路歌的協(xié)同運(yùn)輸管理系統(tǒng)“途視寶”，能夠?qū)\(yùn)輸貨物軌跡、貨物在途狀態(tài)、貨單在途明細(xì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤記錄;滿幫的“滿運(yùn)寶”在升級(jí)后，不僅具備全面管控和全自動(dòng)風(fēng)控功能，而且進(jìn)一步提高了信息安全管理能力。中儲(chǔ)智運(yùn)不僅建立了結(jié)合車載北斗定位、手機(jī)GPS定位、運(yùn)營(yíng)商LBS定位的“三位一體”運(yùn)輸軌跡定位體系，能夠?qū)\(yùn)輸、交易全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，而且也真實(shí)記錄實(shí)際承運(yùn)人、托運(yùn)人的用戶注冊(cè)信息、身份認(rèn)證信息、服務(wù)信息、交易信息等關(guān)鍵信息，確保信息的真實(shí)性、完整性。同時(shí)，在向省級(jí)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上傳運(yùn)單數(shù)據(jù)時(shí)，中儲(chǔ)智運(yùn)能提供一個(gè)完整的數(shù)據(jù)鏈，包括參與業(yè)務(wù)主體的會(huì)員信息、電子合同以及業(yè)務(wù)過(guò)程中的運(yùn)單信息，確認(rèn)發(fā)貨、確認(rèn)收貨的節(jié)點(diǎn)，業(yè)務(wù)軌跡等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流、信息流、資金流、票據(jù)流、貨物軌跡流的“五流合一”。

值得一提的是，針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)運(yùn)輸、交易全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理”的條款，網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)必然涉及個(gè)人數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、管理和使用。平臺(tái)型企業(yè)未來(lái)不僅需要確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈的完整性，對(duì)于數(shù)據(jù)隱私的安全性方面也將負(fù)有同等責(zé)任。如何能夠確保平臺(tái)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，還能夠確保數(shù)據(jù)的安全性，這對(duì)所有平臺(tái)企業(yè)來(lái)說(shuō)都將是場(chǎng)長(zhǎng)期而持久的考驗(yàn)。