“互聯(lián)網(wǎng)+”“地方特色”的四級能力遞進(jìn)的高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系研究

■劉麗（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

高職教育是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而服務(wù)的，高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展互相依存、相互促進(jìn)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)為職業(yè)教育進(jìn)行經(jīng)費支持和相關(guān)物質(zhì)保障，職業(yè)教育為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持和職業(yè)教育培訓(xùn)。本文將以黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革，尤其是課程改革為切入點，探討湖北高職教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的途徑。

一、黃岡市依托電子商務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求

近些年，中國的電子商務(wù)得到了迅速發(fā)展，與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)都實現(xiàn)了深度融合。電子商務(wù)從原來的簡單的商業(yè)活動發(fā)展到今天能夠讓企業(yè)通過電子商務(wù)改變自己的生產(chǎn)、經(jīng)營，甚至是通過電子商務(wù)實現(xiàn)管理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的技術(shù)手段。

黃岡地處鄂豫皖贛四省交接，大別山南麓、長江中游北岸,京九鐵路中段。這里蘊藏著豐富的生物資源，大別山區(qū)的蠶桑、茶葉、食用菌、中藥材廣泛分布且品質(zhì)優(yōu)良，英山云霧茶獲第二屆國際茶博會金獎，蘄艾躋身中國區(qū)域品牌地標(biāo)產(chǎn)品百強，蘄春李時珍故里被稱作“中國艾都”。黃岡市按照科學(xué)發(fā)展的要求，著力營造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，積極推廣電子商務(wù)的應(yīng)用。2018 年，黃岡電子商務(wù)交易額突破800 億元，7 個縣市成為國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣。《黃岡市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2014-2020)》中，政府明確提出，到2020 年黃岡市年電子商務(wù)交易額突破900 億元；規(guī)模以上企業(yè)100%開展電子商務(wù)。黃岡市將打造成以“醫(yī)藥、綠色農(nóng)產(chǎn)品”為主題的現(xiàn)代商貿(mào)建設(shè)城市。因此，缺乏大量的服務(wù)于黃岡傳統(tǒng)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的電商技術(shù)人才及創(chuàng)業(yè)人才。

二、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)于2000 年，在多年的建設(shè)發(fā)展過程中，堅持學(xué)校確立的“服務(wù)社會設(shè)專業(yè)、依托行業(yè)建專業(yè)、校企合作強專業(yè)”的專業(yè)建設(shè)思路，該專業(yè)教育教學(xué)改革逐步深入、校企合作機制基本形成、人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高，在省內(nèi)同類專業(yè)中具有較大的影響力和知名度，得到了社會公認(rèn)。盡管如此，面對快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢，電商專業(yè)的專業(yè)建設(shè)也出現(xiàn)了瓶頸。據(jù)統(tǒng)計，近五屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生中只有近20%的畢業(yè)生黃岡本地就業(yè)，為何出現(xiàn)這種情況，分析主要有以下兩個方面[1]。

（一）課程設(shè)置需要優(yōu)化

在過去的人才培養(yǎng)方案中，我們更多的是面向北上廣等發(fā)達(dá)電子商務(wù)城市，在整體的課程設(shè)置上側(cè)重于電子商務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)，不僅沒有對區(qū)域經(jīng)濟(jì)引起關(guān)注和引導(dǎo)，也忽略了創(chuàng)意性思維能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生好高騖遠(yuǎn)不能在本地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)；同時，職業(yè)敏感度低，后續(xù)發(fā)展動力不足。

（二）專業(yè)特色需要打造

電子商務(wù)作為一個較新的復(fù)合型專業(yè)，內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)、營銷、管理、金融、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多個領(lǐng)域。電子商務(wù)專業(yè)在以往制訂的人才培養(yǎng)方案中知識較為系統(tǒng)，涉及面廣，對未來的職業(yè)崗位缺乏精準(zhǔn)定位，沒有針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點進(jìn)行合理的人才培養(yǎng)方案設(shè)置，導(dǎo)致專業(yè)特色不夠明顯。

三、開發(fā)面向黃岡市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電商職業(yè)崗位需求的課程體系

根據(jù)上面的問題，2016 年開始黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)定位黃岡區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，啟動了專業(yè)教學(xué)相關(guān)改革，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為目標(biāo)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主線的專業(yè)教學(xué)改革方針，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+黃岡特色”四級能力遞進(jìn)教學(xué)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色，達(dá)到立足黃岡市，對接大武漢，面向大別山，服務(wù)大農(nóng)業(yè)的教育目標(biāo)。

（一）實施目標(biāo)

堅持“面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，創(chuàng)業(yè)型、實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)”理念，改革原有“項目實戰(zhàn)”的教學(xué)模式，筑就“互聯(lián)網(wǎng)+黃岡特色”四級能力遞進(jìn)教學(xué)模式，服務(wù)于湖北省及黃岡周邊地區(qū)，有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)特色，為電商行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求提供有力保障。同時，加快為區(qū)域內(nèi)企業(yè)技術(shù)服務(wù)的速度，促進(jìn)企業(yè)文化的融合，提高為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的能力和水平。

（二）實施經(jīng)過

在實施的過程中，按照原定目標(biāo)，將六個學(xué)期劃為四個階段，在第一、二階段課程主體相同，第三階段引入商業(yè)項目，根據(jù)黃岡地方經(jīng)濟(jì)特點，主要分為：中醫(yī)藥材、農(nóng)產(chǎn)品、教育、紅色文化、旅游等。第四階段：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

第一階段（第1 學(xué)期）：興趣培養(yǎng)為主。先讓學(xué)生嘗到好處，即“授之以魚”，學(xué)生一開始體驗好玩，再讓學(xué)生在玩中做，并且在較短的時間內(nèi)能做出成果，做到“授之以魚”。開設(shè)了：《鄂東經(jīng)濟(jì)與文化》《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》課程。通過《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》等課程來培養(yǎng)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生在一個學(xué)期時間內(nèi)能夠體驗到電子商務(wù)帶來的快感，同時也熟悉鄂東經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展，也為后續(xù)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動打下堅實的基礎(chǔ)。

第二階段（第2、3 學(xué)期）：基礎(chǔ)能力培養(yǎng)為主。以教授學(xué)生基礎(chǔ)技能為主，做到“授之以漁”。開設(shè)了：《圖片設(shè)計與制作》《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》《消費者行為分析》《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程。通過《圖片設(shè)計與制作》及相關(guān)實訓(xùn)課程來進(jìn)行單項技能培養(yǎng)，同時也會根據(jù)電商裝也學(xué)生技能需求，開展系列的技能比賽，以夯實學(xué)生技能基礎(chǔ)。

第三階段（第4、5 學(xué)期）：實踐能力培養(yǎng)為主。引入商業(yè)項目讓學(xué)生實踐訓(xùn)練，給學(xué)生真正想要的，達(dá)到他們的期望值，真正實現(xiàn)“授之以欲”。開設(shè)了：《網(wǎng)店運營》《農(nóng)產(chǎn)品攝影》《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》《新媒體營銷》《農(nóng)產(chǎn)品文案創(chuàng)意與寫作》《網(wǎng)絡(luò)客服與溝通》。通過《網(wǎng)店運營》等課程去培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在教學(xué)過程中，要結(jié)合黃岡特色，引入中醫(yī)藥材、農(nóng)產(chǎn)品、教育、紅色文化、旅游等商業(yè)項目，進(jìn)行綜合實踐能力培養(yǎng)。

第四階段（第6 學(xué)期）：創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為主，即“授之以業(yè)”。開設(shè)了：《初創(chuàng)企業(yè)融資與財務(wù)管理》《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與實踐》《企業(yè)管理》課程。通過《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與實踐》等課程教學(xué)，去引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)[2]。

此外，在四個階段6 個學(xué)期均開設(shè)了《職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練》課程，針對電商職業(yè)崗位所需要的綜合素質(zhì)及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，內(nèi)容包括：職業(yè)化理念訓(xùn)練、目標(biāo)計劃訓(xùn)練、溝通協(xié)作訓(xùn)練、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、商務(wù)信息搜索訓(xùn)練、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練等。

（三）實施效果

通過互聯(lián)網(wǎng)+“地方特色”四級能力遞進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建與實踐，引入當(dāng)?shù)仉娚躺虡I(yè)項目，開展實戰(zhàn)式教學(xué)，大大提高了學(xué)生實踐技能，近三年學(xué)生的就業(yè)率均在99%以上，本地和湖北就業(yè)比例提高到63%，創(chuàng)業(yè)比例由原來的3.24%提高到8.98%。

互聯(lián)網(wǎng)+“地方特色”四級能力遞進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建與實踐，不僅提升了學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)，也加強了專業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)了實戰(zhàn)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

電商專業(yè)成立了商業(yè)公司，引入本地具有區(qū)域特色的合作項目與教學(xué)進(jìn)行整合。整個實訓(xùn)環(huán)節(jié)，貫穿黃岡紅色文化，用真實的企業(yè)管理模式去管理學(xué)生，用實戰(zhàn)項目去推動教學(xué)改革，用實戰(zhàn)效果去評價教學(xué)成果，打造了專業(yè)特色。

湖北省部署了“一芯驅(qū)動、兩帶支撐、三區(qū)協(xié)同”為主要內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局，面對推動新時代湖北高質(zhì)量發(fā)展的新要求新形勢新任務(wù)，現(xiàn)代職業(yè)教育只有找準(zhǔn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，改進(jìn)專業(yè)設(shè)置，改善教學(xué)手段，使專業(yè)建設(shè)的成果最終為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，從而實現(xiàn)職業(yè)教育的最終目標(biāo)。

本文是2019 年湖北省職業(yè)教育技術(shù)學(xué)會科學(xué)研究重點課題“服務(wù)湖北區(qū)域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)型、實戰(zhàn)型電商人才培養(yǎng)模式改革研究”的成果（課題編號：ZJGA201902）；課題負(fù)責(zé)人：劉麗。