醫院會計信息化存在的問題及對策研究

周麗麗

【摘 要】隨著科學技術的發展，醫療服務會逐漸現代化，在會計方面，會計會逐漸走向信息化，這是會計行業適應時代發展的結果。會計信息化這對醫院效率和財務管理水平的提高產生了非常積極的影響。本文分析了醫院會計信息化存在的問題及促進醫院會計信息系統完善的措施。

【關鍵詞】信息化;財務;會計;醫院

隨著我國信息技術的不斷創新，在當前形勢下，我國各部門都在積極推進財務管理信息化改革。從實踐角度來看，會計信息化有效利用管理信息技術來改善醫院的財務會計核算管理質量，從而減少金融財務會計管理復雜程度，進而提高醫院財務會計工作的質量和效率。

將會計信息化應用于醫院系統是時代發展的一部分，醫院的財務部門已在很大程度上將財務報表的編制和存檔信息化。信息化可使醫院、部門和會計人員的財務管理標準化，并且儲存后處理過的數據可在網上輕易取得，從而使財務管理更加科學。同時，會計信息化，取代了傳統的會計，使得會計不僅可以糾正錯誤還可以減輕主流醫院財務管理的工作強度，簡化和改善醫院的財務交易的效率以及減少浪費人力資源。然而，目前來說，會計信息化中也有許多重要的問題需要注意和解決。

一、醫院會計信息化對醫院財務的影響

（一）有效提高醫院財務對預算成本問題的處理效率

由于會計信息化，醫院醫療各個環節中的數據，用計算機就可以簡單地對數據進行收集，分類，編成。可以為實現醫院的成本管理，制作各種類型的報告。

同時，會計信息化有助于醫院加強財務預算準備，醫院可以直接使用醫院管理信息系統數據庫查詢和調用不同時間段的數據，為預算準備提供財務數據源。

另一方面，會計信息化有助于分析醫院的財務中的成本效益問題。通過管理信息系統數據庫，進行更深入的財務費用分析，可以全面反映醫院運營結果，為醫院的決策提供科學、規范和合理的基礎依據。

（二）會計信息化有利于醫院開展績效考核管理

會計信息化可以便于醫院進行績效考核，因為系統數據庫里面統計好的數據，可以全面、及時和系統地把握醫療、護理、技術各方面人員各個工作環節中的工作量和工作成果，并對這些數據進行全面地收集，從中提取以及對其進行分析，最終得出標準化的相關經濟指標和定量指標。

（三）會計信息化有利于完善對醫療收費的內部管控

會計信息化有助于改善對醫療費的內部控制情況。在會計信息化的條件下，醫院的財務部門可以統一輸入醫療費的價格，減少各部門各自分別輸入的混亂風險，確保醫療費的統一性。

（四）會計信息化有利于加速財務人員職能的變化

會計信息化，加快了財務人員職能的變化，因為其會使得財務人員不再做無聊反復進行的日常會計業務，而是在資金管理、信息分析和利用、內部會計管理、財政預測和需要做決策的創造性工作中投入更多的精力和時間。會計管理職能發揮得更加高效，更好地協助醫院管理。

二、醫院會計信息化存在的問題

（一）缺乏對計算機的定期維護

計算機是實施會計信息化的物質前提基礎，而醫院會計信息化往往沒有考慮到計算機的定期維護問題，如今許多醫院缺乏適當的電腦維護措施。如果計算機不定期維護，它們很可能會隨著時間的推移而老化，或者遇到其他硬件問題。

（二）安全措施不完善

雖然信息化會計如今可以擴展至所有的大醫院，但是同時也出現了很大的問題，那就是缺乏安全保障，這是一個普遍的問題。目前所有的醫院中，他們的財務部門在保密制度下的功夫是不夠的。比如說密碼的保密管理，大多數大醫院并不是由高層部門共同分開單獨管理相應部分的密碼，這個問題目前甚至嚴重到在金融系統中都沒有相應的密碼保護措施或者制度，這增加了數據泄露的風險和損失。

（三）信息處理存在漏洞

雖然會計信息化提高了工作效率，但數據處理仍有不足之處，這在很大程度上是由于工作人員的疏忽。當工作人員事先沒有核實數據，沒有提前進行反復核查，從而導致了錯誤，降低了數據的準確性。并且也沒有發現系統中出現的問題，當再次錄入時，會導致再次輸入錯誤。上述也提到就算正確錄入完畢后，如果忘了記錄保存和用相應的保密措施保密，也會導致數據泄漏，這就是信息處理方面離完善仍存在的問題。

（四）對會計信息化的不夠重視

醫院在臨床試驗上投入了大量的資金和精力，但是大多數情況下整個醫院財務系統并沒有考慮到會計的信息化所需要的資金支持。醫院財務管理者往往認為，金融業作為輔助服務，只要擁有基本設備就可以了并沒有必要投入太多的資源和精力用于會計信息化的，因此預算中只有很小部分是用于信息化系統建造和維護。此外，許多醫院寧愿將預算用于建造硬件而不愿投資于軟件，為了減少軟件支出，許多醫院只為金融部門建立非常普通的報表和綜合賬戶模型，但其并不能滿足使用要求。

三、改進醫院會計信息化的策略

（一）定期維護計算機

計算機維護是信息化的基礎工作之一，醫院可以組建專門的計算機管理團隊。該團隊由資訊科技專家組成，對團隊內部人員定期提供專業訓練，以確保受訓人員符合所需的工作標準。在電腦維修時，醫院須備存由專業人員監督的維護記錄，以確保維修工作完成，并備存維修紀錄。

（二）職權分離

職能分工職權分開是改善管理制度和提高醫院會計信息化的常用措施。第一，醫院必須在金融系統的各個部門之間分配任務，這樣員工才能確切地知道自己的職責在哪里，而不會越權影響他人的職權責任所在，也不會濫用自己的職權。第二，管理密碼數據口令應該被關到不同的安全地點，只有相應的負責人知道，其他人都不知道，同時要定期更換口令，這是為了更好地保護信息數據庫，并可行地確保數據安全。

（三）完善信息化管理程序

醫院會計信息的編制必須保證信息的準確性和有效性，每一步都必須加強管理，不斷完善步驟和程序。數據輸入的準確性首先要得到保證，相關數據在輸入前要經過仔細檢查和多次檢查，以保證數據輸入的準確性。新下載的數據在輸入時即要預處理，以確保信息信息化的及時性和效率，同時加強對各個步驟的監察。這一舉措對于改進信息管理過程是重要的。

（四）提供相應的政策支持

除了醫院他們更多地投資會計信息化系統和增加對會計信息化重視程度之外，醫院還可以向政府申請支持，向政府提出建議，例如提出關于信息化的法律保護請求，設立專項基金等，來保證改善醫院會計信息化。目前來說，醫院必須建立各種制度，給予更多的對于會計的信息化的重視，確保會計信息保密，更好控制系統、招聘專門工作人員來改善醫院信息化會計系統的工作。

（五）加強人才隊伍建設

只有解決與醫院會計信息化有關的問題，員工的能力必須得到加強、培訓。對目前在醫院工作的會計人員進行專業培訓，定期組織工作，提高計算機技能，提高計算機會計系統的知識，使他們能夠迅速發現系統中出現的問題，成為高素質的員工。其次，盡可能地把外部社會的人才進行引進，醫院可以選擇接受了高等教育的學生，給會計信息化注入新生力量，有效改善財務管理的有效性。

四、結語

當今世界已經進入了信息化時代，經濟發展和科技進步的必然要求基礎設施要同樣的一起發展進步。在辦公室里，電腦將會廣泛地在建造醫院的會計信息系統中扮演著重要的角色，比如說在預算管理、成本管理中等等，尤其是在其中的不容忽視的醫院管理系統中。但目前仍有許多問題需要采取適當的措施。

總的來說，會計的信息化正在發展中，應該會在未來改善醫院和公眾的狀況。

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