統(tǒng)計分析在市場營銷中的作用分析

王淑一

【摘 要】 當(dāng)前，伴隨我國經(jīng)濟(jì)市場的高速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展步伐逐漸加快，面對激烈的市場競爭，在市場營銷工作當(dāng)中，倘若能夠?qū)⒔y(tǒng)計方法應(yīng)用于市場營銷，更利于對當(dāng)前市場發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)把握，針對自身工作實際作出合適的優(yōu)化調(diào)整。所以在當(dāng)前市場營銷工作過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)于當(dāng)前高速發(fā)展的信息化技術(shù)充分結(jié)合，對市場數(shù)據(jù)展開有效的統(tǒng)計與分析，進(jìn)而更好地了解和掌握市場發(fā)展趨勢，推動市場營銷工作的持續(xù)健康發(fā)展。 下文結(jié)合實踐對統(tǒng)計分析在市場營銷中的作用展開詳細(xì)探討，以供參考。

【關(guān)鍵詞】 市場營銷 統(tǒng)計分析 作用分析

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢大好，市場經(jīng)濟(jì)日漸深入，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展成為當(dāng)前的重要發(fā)展趨勢。而且伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷提升，在現(xiàn)代社會很多行業(yè)當(dāng)中，信息技術(shù)的應(yīng)用日漸普遍起來，為了進(jìn)一步推動市場營銷工作的順利開展，也應(yīng)當(dāng)充分重視與現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)技術(shù)的高度結(jié)合，將當(dāng)前的發(fā)展機遇抓好，緊跟時代發(fā)展步伐，不斷提升市場營銷工作水平，才能更好地滿足當(dāng)前社會發(fā)展形勢的需要。而科學(xué)合理地進(jìn)行市場策劃，才能更好的規(guī)避市場營銷中的各種風(fēng)險。但科學(xué)合理地進(jìn)行市場策劃需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)作為支撐，通過統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用，進(jìn)行市場數(shù)據(jù)信息分析，能夠更好的把握市場發(fā)展趨勢，制定良好的市場營銷方案，對控制和減少各類風(fēng)險意義重大。

1統(tǒng)計學(xué)在市場營銷工作中的應(yīng)用

1.1掌握統(tǒng)計學(xué)運用的基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理工作當(dāng)中，必須要和企業(yè)自身特點充分結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的統(tǒng)計方法，明確企業(yè)自身營銷特點與方式，這樣才能將統(tǒng)計學(xué)理論知識更好地應(yīng)用于市場營銷工作當(dāng)中，提升營銷工作的準(zhǔn)確性，合理性以及科學(xué)性。但開展市場營銷工作之前，必須要確保調(diào)研信息的精準(zhǔn)性，同時與自身工作特點充分結(jié)合，科學(xué)的制定營銷方案，保證統(tǒng)計學(xué)方法，在市場營銷工作中得到更好的應(yīng)用。

1.2根據(jù)所屬行業(yè)銷售特點選擇與之相符合的統(tǒng)計學(xué)方法。為了更好地進(jìn)行市場營銷工作，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對不同行業(yè)銷售特點充分了解與研究，掌握不同行業(yè)銷售特點之后，在具體實施市場營銷工作時，才能夠基于行業(yè)特點，更好地進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用。而且由于行業(yè)銷售特點的不同，企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理過程當(dāng)中，所應(yīng)用到的統(tǒng)計學(xué)方法也存在很大差異。結(jié)合所屬行業(yè)銷售特點，對統(tǒng)計學(xué)方法合理選擇，能夠確保市場營銷工作實施過程中有著良好的切入點，對尋求有利市場非常有益，并且企業(yè)還依照自身和市場特點，對營銷方案進(jìn)行不同制定，對增進(jìn)企業(yè)市場營銷工作效率有著重要的促進(jìn)作用。

1.3重視統(tǒng)計學(xué)方法調(diào)研滿足企業(yè)市場營銷管理工作需求。為了更好的提升市場營銷管理工作水平，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視科學(xué)方法的應(yīng)用，對市場發(fā)展形勢充分把握，針對市場特點進(jìn)行市場營銷方案的制定。所以，加強調(diào)研市場信息調(diào)研非常重要，而在調(diào)研過程中，必須要充分重視統(tǒng)計學(xué)原理的重要性，特別應(yīng)當(dāng)在此原理下，詳細(xì)的收集分析與總結(jié)工作人員獲取的相關(guān)信息，更好的把握市場銷售工作的具體方向。銷售方案制定過程中，在收集市場信息并進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，分析統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，科學(xué)的對營銷方案進(jìn)行制定，才能更好的滿足市場發(fā)展需求。

1.4運用統(tǒng)計學(xué)知識掌握市場營銷現(xiàn)狀。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展很快，但是經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展還很不穩(wěn)定。所以，企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理工作當(dāng)中，必須要充分重視統(tǒng)計學(xué)理論的重要性，利用該方法開展市場調(diào)研，這樣才能針對市場需求，進(jìn)行科學(xué)合理而又精準(zhǔn)的營銷方案制定，獲得更好的銷售業(yè)績，保持與現(xiàn)在市場銷售需求相一致。

1.5針對統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用需求強化市場部人員培訓(xùn)工作。加強統(tǒng)計學(xué)方法在市場營銷中的應(yīng)用，利用統(tǒng)計學(xué)方法調(diào)研市場信息，并重視培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部工作人員，依照市場營銷管理工作需求，對工作人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，促進(jìn)其統(tǒng)計學(xué)理論水平的不斷提升，還有對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門工作人員加強培訓(xùn)，增進(jìn)這些工作人員統(tǒng)計學(xué)素養(yǎng)，確保工作人員在進(jìn)行市場營銷管理工作中，根據(jù)市場需求對企業(yè)內(nèi)部工作人員工作模式進(jìn)行合理調(diào)整，促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)市場營銷工作效率的不斷提升。

2統(tǒng)計學(xué)在市場營銷中的分析方法

2.1統(tǒng)計分析的特征和管理步驟。通過統(tǒng)計學(xué)方法開展分析過程中，應(yīng)當(dāng)重視定量分析與定性分析的充分結(jié)合。通過對市場信息的全面收集與統(tǒng)計，更好的推進(jìn)市場營銷工作的順利開展。將之前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為分析過程中的主要依據(jù)，并整體的分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對現(xiàn)代市場的發(fā)展情況認(rèn)真考慮，并結(jié)合統(tǒng)計學(xué)方法具有的特殊性以及分析范圍廣的特點，將統(tǒng)計學(xué)方法利用好，科學(xué)合理的收集合統(tǒng)計相關(guān)信息。

2.2客戶忠誠度和滿意度視角下的統(tǒng)計分析。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展，市場競爭形勢不斷加劇，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)確保服務(wù)實施過程當(dāng)中，能夠受到客戶的支持與認(rèn)可，客戶對企業(yè)實施的服務(wù)比較滿意，心情自然就會愉悅，通過統(tǒng)計學(xué)理論與方法，有效統(tǒng)計和分析客戶量，企業(yè)能夠更加明確客戶的期望值，在此基礎(chǔ)上針對性的設(shè)置合理的市場營銷方案，保證良好的營銷效果。

2.3市場組分視角下的統(tǒng)計分析。面對市場競爭形勢不斷加劇，一些企業(yè)也在逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型，為了在市場中獲得更好的生存與發(fā)展，不能僅僅寄托于單一的品牌與產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向多元化方向發(fā)展。在此背景下，為了更好地推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員，對市場發(fā)展特征以及顧客需求研究力度不斷加大，針對性的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，充分掌握客戶需求，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷方案，推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

2.4市場定價視角下的統(tǒng)計分析。就當(dāng)前企業(yè)市場定價而言，常常會受到很多因素影響，所以企業(yè)為了更好的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用，充分收集市場信息，并分析研究，統(tǒng)計顧客的需求，并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，對合理的市場營銷方案進(jìn)行制定，從而確保產(chǎn)品有著良好的銷售市場，進(jìn)一步擴大經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)競爭實力。而且通過對市場的統(tǒng)計與分析，更利于企業(yè)把握當(dāng)前市場發(fā)展趨勢，根據(jù)市場科學(xué)地進(jìn)行定價，進(jìn)一步明確競爭對手，這對企業(yè)發(fā)展是非常有利的。

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