“互聯網+”下湖州安吉縣鄣吳鎮市場商業推廣策劃

■陳易 李艷 李華煜（嘉興學院南湖學院）

一、研究背景

黨中央提出“實施鄉村振興戰略”這一部署，有其深刻的歷史背景和現實依據，是從黨和國家事業發展全局作出的一項重大戰略決策。黨中央強調要“實施鄉村振興戰略”，并提出了“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的總體要求。李克強總理在2015 年政府工作報告中首次提出“互聯網+”概念。李克強總理多次指明，推進“互聯網+”是中國經濟轉型的重大契機，勢必將深刻影響和重塑傳統產業行業格局。與此同時，鄣吳村近年來以昌碩文化、扇子文化、歷史人文等為載體的文化旅游初具形象，隨著互聯網的普及還有“互聯網+”的快速發展對于鄣吳村還是有很大好處的。利用互聯網對鄣吳村民俗產業的開發、發展、宣傳等方面的作用鄣吳村能節省下很大一部分的時間以及精力。隨著互聯網與鄣吳村傳統產業的加速融合，“互聯網+”為鄣吳村的傳統產業革新升級帶來了新的活力源泉，也能利用互聯網技術為來游玩的游客帶來良好的體驗，為產業發展帶來巨大增值發展空間。

二、彰吳村及其傳統產業介紹

鄣吳鎮鎮域總面積48.51 平方公里，下轄鄣吳、玉華、景塢、民樂、上吳、上堡6 個行政村，總人口11566 人。全鎮擁有5 萬余畝山林面積。盛產毛竹、茶葉、板栗、青梅等。鎮域經濟以制扇和竹制品加工為主，從業人數達3800 余人，產值近2 億元，產品主要銷往日本、韓國和新加坡等地。

彰吳村的傳統產業主要為制扇業，在彰吳鎮，制扇業的歷史長達百年之久，目前鎮內制扇企業50 余家遍布全鎮，特別是彰吳村內，幾乎家家戶戶都會做、在做扇子。安吉縣鄣吳鎮充分借助昌碩大師故里的獨特書畫優勢，將文化與當地經濟巧妙地結合起來，大力發展集實用性、藝術性、欣賞性、收藏性于一體的各類工藝扇產業，促使該鎮成為江、浙、滬地區小有名氣的“扇子之鄉”。

隨著2008 年美麗鄉村建設的推行，彰吳村作為昌碩故里文化體驗區的重要組成部分，同時它以其獨特的鄉村歷史文化優勢和鮮明的鄉村發展特色，在安吉縣的美麗鄉村建設中起到追溯歷史，傳承文化的作用，有著不可替代的重要地位。安吉旅游業一直在發展，旅游業已經成為了支柱產業，而彰吳村憑借其獨特的文化名勝古跡的旅游資源并以此為出發點，吸引到大量的游客前來游玩，給彰吳村的發展帶來了龐大的經濟效益和推廣效益。

三、鄣吳村產業營銷目前存在的問題

（一）紙扇產業營銷中現存問題

（1）鄣吳村現階段紙扇生產經營方式仍然以農戶自產自銷為主，經濟效益不高。紙扇的生產經營產業化格局尚未形成，缺乏龍頭企業，專業合作社還沒有得到充分發展。紙扇生產和銷售的分散管理使得品牌集聚效應難以形成，難以獲得規模經濟。

（2）生產流程的各個環節機械化程度不高，人工成本年年提高，勞力不足的矛盾進一步加劇。產品加工成本不斷提高，效益危機凸現。同時，對互聯網知識的缺陷、思想觀念保守及消費理念的落后，很多農民不愿意接受新的購物方式，對網上購物持懷疑態度。其次，目前農村地區呈現“空心化”狀態，大多是孤寡老人和兒童，很難滿足農村電商對人才的需求。再者，由于農村工資水平低、基礎設施差、子女教育等公共服務都不如城市，很多電商人才不愿意留在農村發展。

（3）鄣吳村對設立用于紙扇產業發展、扇市場及營銷網絡建設等方面的專項資金投入少，沒有制定出一個系統的、長遠的、科學的發展規劃，這使得鄣吳紙扇的銷售市場得不到拓寬，銷售滯緩，出現紙扇不能及時銷售出去的情況。

（二）文化旅游中現存問題

（1）旅游產品單一，缺乏吸引力，文化內涵挖掘不足。現階段安義古村的旅游僅僅是停留在簡單的觀光層面上，目前旅游產品單一，開發層次較低，缺乏體驗性項目，除了觀古宅就是走老街，吸引力欠缺。尤其是對于那些不懂歷史建筑文化的游客來說就完全是走馬觀花，最后游覽完的感嘆就僅是導游講解的幾點特色之處，蘊含在建筑其中的藝術美感將很難體味到，因而來此的游客基本不會再來第二次。

（2）現代商業氣息濃厚，影響古村風貌。安義古村群在周末以及黃金周旅游的高峰期，景區內的商業網點大幅度增加，開設了很多商店，形成了小小“商業街”，叫賣聲打破了古村的寧靜氛圍，毀壞了安義古村古色古香旅游的整體性，破壞了它的和諧感。同時，隨著安義古村的進一步開發，以及受到城市文化生活方式的影響，古村村民為改善居住條件，使得古屋被推倒，建造了更具現代化的建筑物，破壞了古村原有的秩序感。

（3）小眾文化，受眾面小。鄣吳村近年來以昌碩文化、扇子文化、歷史人文等為載體的文化旅游初具形象，但鄣吳村集體經濟實力較弱，文化旅游業缺乏完善的、系統的思路和策略，鄣吳村的文化旅游難以真正做實，扇子文化、歷史人文等，受眾面較小。

四、“互聯網+”背景促進下鄣吳鎮市場商業推廣措施

（1）設立專門網絡課程，培養引進專業人才。一方面，鄣吳村應設立專門網絡課程，積極引進專業社交媒體營銷人員及電子商務人才，先對其進行專業的鄣吳紙扇知識培訓，之后擴充到銷售團隊中。另一方面，要從原有的村民銷售隊伍中，主動發現具備互聯網用戶思維、社交媒體營銷思維、跨界銷售思維的村民，對其進行專業社交媒體營銷培訓，推廣普及網絡營銷模式。

（2）建立線上供貨渠道，強化線上線下協同對接，注重信息傳遞的完整性和時效。開拓網上供貨點以擴大銷路，增加銷量。鄣吳村可通過與淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等電商平臺開展合作進行產品信息的傳播與溝通。此外，紙扇企業應注重與物流配送商、電商媒介的有效對接，協助顧客完成購買行為。在互聯網營銷的準備階段時，應專設團隊，全方位搜集市場信息，開發鄣吳紙扇相關產品信息與鄣吳村銷售理念，帶動整個公眾和輿論通過了解團隊而認識鄣吳紙扇。

（3）完善“互聯網+鄉村民俗旅游”模式建設。互聯網作為最具應用價值的網絡平臺，有著篩選資源、整合資源的作用。農村民俗旅游業應該依托互聯網，加快發展“互聯網+鄉村民俗旅游”這一模式。這其中涉及到包括景區門票營銷、游線路制定、酒店預定、天氣預報、旅游購物等多方面內容。平臺管理者要實時更新網站信息，提供全天候在線咨詢服務，提高與消費者的互動，為消費提供各方面的方便，實現消費者和農村民俗旅游景區的互利發展。

（4）強化運營管理，促進村落景區化發展。鄉村振興戰略背景下鄉村旅游在發展的過程中為了避免出現同質化發展弊端，鄉村旅游業需要以運營商為基本依托，在旅游服務業發展的過程中開展村落景區捆綁式、品牌化運營發展，結合人們的旅游喜好和鄉村地區旅游文化資源探索通過運營引領村落景區化，實現農業和旅游業融合發展的鄉村振興新路徑。

（5）將鄉村文化融入旅游開發中，打造鄉村旅游發展新空間。以往的鄉村旅游以住宿為主，提供休閑娛樂產品給客戶，只滿足了游客觀光鄉村的需求。但在中國經濟新常態下，需要改變鄉村旅游的發展方向，用有文化內涵的產業打造鄉村旅游發展的新空間。可以大力發掘本地的文化傳說或民間故事，與鄉村旅游文化相結合，形成具有原生態特色的鄉土文化旅游產品，以吸引大量游客前往游玩參觀。這不僅可促進當地旅游業的發展，而且可推動地方民間文學事業的發展。